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怎么样成为更优秀的领导者？领导者必须严格地要求。
我以前听过这个波斯湾战争，有两个将军，一个是鲍威尔，鲍威尔是现任的美国国务卿；另外一个是施瓦茨克夫将军。施瓦茨克夫将军呢在波斯湾战争，当选了非常重要的职位。那时候，我听他演讲的时候，他说了，他是西点军校第一名毕业。各位，美国西点军校世界闻名，后来他父亲跟他讲，他说你考试总平均分数几分？施瓦茨克夫将军跟他父亲讲，他说：“爸爸，我全校第一名，我考了八十分。他爸爸说：八十分非常好，八十分代表你还有二十分你不太清楚，请继续给我去读书！他没有以第一名为标准，他以满分为标准，他对他儿子的表现，永不满意。
施瓦茨克夫将军他曾经提到，任何的团队，任何的组织，任何的公司，只要表现好，就是要求严格；只要表现差，就是要求不太严格。所以，你一定要严格地要求你的员工做每一件事情，尤其是小事情。小事情做不对，很难做大事情。
我给大家一句话：你不会被大象踩死，因为他太大了，你会注意到：可是呢，你时常会被蚊子盯到，因为它是小事情。小的事情不注意，细节不注意，大问题就要出来了。所有的大问题都来自于小问题。所以我最重视员工的细节，他细节一旦不对，我可能天打雷劈地彻底炮轰他——我炮轰他的目的，是因为我希望他立刻改正，因为他一不改正的话，可能就影响整个团队。当然他表现好的时候，我也给他重大的奖励。
在美国波音公司，大家都知道波音公司是做飞机的，在座各位，做飞机的公司你觉得是做引擎重要？还是做座位重要？还是锁镙丝钉重要：我想你一定会讲：每一项工作都很重要。一个飞机假如镙丝钉没有锁紧， 请加扣扣六贰捌柒壹一壹你知道会发生什么事情吗？
所以波音公司呢，他告诉每一个员工，你做的事情，第一个是很重要，因为你做的事情关系到全世界人民搭飞机时，他们的安全问题，假如你的镙丝钉没有认真锁，没有把他锁紧，没有经过重复地检查，万一哪一天飞机失事了，有人会失去家人，有人会失去父母亲，有人会失去小孩，万一其中一个是你的家人那怎么办？所以波音公司的每一个人，每当他在做飞机的时候，都有一个崇高的使命，就是一定要把事情做好。因为他们知道他做的事情会深深地影响到别人，假如他们做得好，每一个人可以安全到达，可以节省时间，假如他们工作做不好的话，他会危害这个社会，危害这个世界。
各位，我不晓得你目前是做什么工作，我也不知道你目前从事什么行业，但不管你目前你是做什么或是你未来的目标是什么，一个人的目标，一个人的使命，一个人的方向，一个人对社会的责任感他是必须要拥有的。我们不能纯粹以利益为向导，这样的企业是经不起考验的，我们首先需要严格要求我们自己。假如各位，你曾经参加过我的训练或是你未来来参加我的训练，你会看到我们所有的助教都一定是站着，而且一站要站十几个小时，而且站二天站三天。很多人佩服我们助教，为什么可以站这么久？助教的回答很简单：“陈老师讲课，他又讲又跳又动，他都可以站二三天，我们助教为什么不可以站着？”在要求别人之前，先要求我们自己，领导者凡事一定以身作则。
在最后，跟大家分享一个小小的故事：以前，有一个世界首富叫保罗?盖蒂，他是做石油的，他二十四岁就拥有百万美金的资产，后来成为世界首富。结果人家就问保罗?盖蒂的员工。为什么你死心踏地的一辈子愿意在保罗?盖蒂的石油公司工作？后来这些员工讲，他说啊，每次我到这个油矿的时候，我发现第一个到的就是保罗?盖蒂本人——连世界首富都愿意亲自跟我们一起挖石油，我在这里工作，我感觉有前途。
所以，凡是领导者，他一定以身作则；他用行动管理，他不用口头管理；他领导使命，不只是领导目标；他领导团队目标大于个人目标。我希望每一个人，都可以把你的思想格局扩大一点，再大一点，更大一点，凡事要求更好，还要更好，还要更好。
请记住：只有最好才是够好，最好的人他都不断地希望他自己可以提升。人家曾经问毕加索——世界顶尖的画家：你的最棒的一幅画是哪一幅画？毕加索总是回答：是我还没有画的那一幅——也就是下一幅。
任何成功的真理，他都经得起考验，需要重复地演练，重复地实践。我们对我们的生活凡事知足常乐，但是对我们事业上的表现——永不满意。 |
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