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新开个手机维修店，生意开始都不会很好，这是因为顾客都还不知道，大约半年时间能够不亏就很好了。这个时期，大家一定要顶得住各方面的压力，要对自己充满信心，熬到过年，生意应该会好起来的。 下面我讲下我的做法：手机店开到现在，已经是日落西山，手机维修也好不到哪里去，总结一下修理还是不错的。大家如果要发点小财，你就必须有自己的技术和经营之道。 技术的提高在这个时候就显得非常重要，好不容易来个顾客，你却修理不好，那就完蛋了，钱赚不到事情小，还把自己的名气做差了。这个时期是非常重要的，你如果拜了个好师傅，象我的老师一样，你就已经开始走向成功了。 我前几个月修理少，也没有什么业务，但只要来了顾客，我都是拼命修理好。现在看来我之前那样做是很对的，我的现在的很多顾客都是听人介绍来的，生意就很好做了。现在很多朋友可能都很羡慕做同行生意的高手，同行那样多，竞争太激烈，我是不喜欢做同行的生意的。 但可以多认识点接触面比较广的人（如开车的的士司机和开中巴车的司机），他们会给你带不少生意的。我的很多乡下的电池生意都是中巴司机拿来做的。 平时一定要想尽办法提高自己的利润，不要小看一些小事情，每样东西多赚5元都很重要，日积月累下来是 个很大的数字。 平时要多笑，自己心情好了，生意才能做好。 新年发财 手机维修台尽量做到不让客户进来为好，看到有的故障小的，可以适当报高价格，在维修行业的今天，有的时候真要吃点肥肉才能生存，很多电池故障，能开机的，用电源开机，看到电流读了字库后准备开了到60-70毫安的时候，关了电源，你一天的费用就出来了；碰到手机不开机，先量电池，电池如果没有3.6V以上的电压，这个时候你就马上报价格50以上（杂牌机），然后把顾客支开一下让他等一个小时再来看下，很多时候是电池的小镍片断了，焊接下赚几十元，要敢于报价格，不要去与顾客啰嗦太多。当然这样的把戏不可多玩，在生意好点的时候就要认真修理，对顾客要友善点（表面文章还是要做的）。与顾客不要纠缠，难修理的、价格不高的除非他愿意放你这里慢慢搞，否则不做，不要影响到你的一天的心情。 说话语气要硬，要让顾客认为你就是修得最好的。修不好就说没零件，或者你卖手机干脆卖个手机给他，同样可以赚钱，顾客买了样东西，要问他还需要什么，尽量把顾客口袋的钱掏空为好，我经常碰到顾客来下歌，却让我推销了一张内存卡，尤其是内存卡小的人来下歌曲，你告诉他划不来，干脆来个大点的，有的顾客会听你的。总之大家要多想办法做好每单生意，完全想靠开个维修店，赚点维修费是不行的。 大家最好也要养成早睡早起的习惯，工作台要天天打扫干净，虽然是个新手也要给顾客个好形象。 维修如果每天平均能修理100元左右就很好了，至少我现在感觉是这样，毕竟同行太多了，大家再卖配件、开户等赚50-100元，再加上做电池赚100元，算下有300一天了，一个月有9000左右的毛利，这样的时候投资这样小可以赚这样多钱，也只有手机维修了。怎么把生意做上去呢？办法还是很多的，业务要开展的多，比如帮移动、联通开卡业务就比较赚钱，一个月有400左右的利润;现做电池也比较赚钱，而且做的电池质量好，回头客户多，我一天平均靠电池赚100元以上，带点卖小配件就很好生意了，而且投资并不大2000元的电池芯和配套材料可以为自己每天赚100多元，做电池没有什么库存。有自己的新利润增长点后，维修方面就做得更好，轻松很多，技术也就可以慢慢练习，不会在自己技术不好的时候搞坏手机。还可以配下耳机，一个月配个10副耳机也可以赚个200元钱。万能充尽量多进点品种，有钱的人问你有没有好的，你就可以随便卖另外种说这种如何、如何好，多赚5元也不错。 对工作要负责，维修好的手机过了几天又坏的，自己不想修理了，尽快退钱给顾客，不要让这样的顾客在自己店待久了以免影响其他的生意。我店内的人都是说我修得好，电池做的好，有的新顾客在店里的老顾客的影响下才决定在我这做电池，对老顾客要优惠，人都是喜欢贪便宜的，谁又不想去个自己熟悉的地方呢？价格公道了，大家习惯来你这里了，平时维修的时候也要抽时间与顾客拉近距离，这是一种待客之道。 大家一般是边学习边开店，说心里话，平时要工作，到了晚上看师傅的视频也是比较辛苦的，师傅的视频要多看，也不要总是一味的去看有形的东西，更要去体会那种修理手机的神韵。看有形的东西学到技术，体会到那种神韵后，你就有了信心。我从不打师傅电话问修理的方法，（现在的技术一般，等以后遇到真正难的问题再去问师傅吧！）一般遇到问题就去多看视频，我也不知道自己水平怎么样，胆大心细，刚学2、3个月我就可以修隔壁几个维修店修不好的故障了，（波导 的四脚送话器难吹下来，有的人就是怕，其实加热一段时间，冷个十几秒，再加温也不会吹爆板子，送话器就取下来了，你要越怕就越倒霉。 维修材料的选择非常重要，锡浆最差也要用到维修佬的锡浆，烙铁头一定要用防氧化的新出厂的:如速工的l烙铁头，价格一般在20元左右。镊子也要好的，送话器也是一样，别随便买。国内的产品就是假货多，进货的时候，大家要打醒十二分的精神，比挑女朋友还要细致。进货后就是不断的做试验，慢慢的大家就知道什么东西好用了，千万别不挑剔。 软件仪器是必需购买了的，购买的越早越好，维修手机没软件仪器简直是不可想的事情，现在的杂牌机软件故障多，怎么样都可以把本赚回来的。一台软件仪器是必需的，如果条件许可，你又想继续做维修这一行下去，只有多添置仪器。 对于保修的手机，大家要开保修单，要顾客凭单来保修，否则不予理睬。手续要搞齐全。一张小纸片，我看顾客基本是难保存的，丢了保修单，咱们也就轻松了，你再来修理，我又收你钱。师傅是个好人，好老师，我是个奸商，适合做生意，大家同我学坏了不要怪我，学好了我的技巧也不用感激。我写这些东西句句是老实话，没有吹牛皮，算是我报答师傅的授艺之恩吧！大家有时间也要帮师傅推广下，多招点徒弟。说心里话，我认为师傅的一句话，一个技巧就可以值得几百元，有很多人修了很多年手机了，没有什么理论知识，走了很多弯路。识货的人就知道师傅的东西好！很多人去有的维修学校交了几千元，却什么都没有学到。咱干了不少蠢事情，来这里函授学习是我最近干的最聪明的事情，有点占师傅便宜的感觉。 |
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