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营销的最高境界

 老刻刀 2014-01-01

亥尔波特讨厌做重复的事情,他喜欢创新,喜欢挑战别人认为“不可能实现的事情”。

有一次,我们路过一家奔驰车的卖场,他看好其中的一款,非常喜欢,然后指着那辆车“诡异”地冲我说:“克亚,你看到了吗?那辆奔驰车售价7万美金,但我准备用5万美金开回去。”

我有些吃惊,觉得他简直是异想天开,因为奔驰车是不打折的。我摇摇头:“这不可能。”他嘿嘿一笑,笃定地说:“你看吧,他们会在一个月内让我把车开回去。”

后来他写了一封信给奔驰卖场的老板,言辞诚恳地说:“我这几天围着您的车转了好几圈,这款车实在是太棒了。我也看了标价是7万美金,说真的,您应该卖到9万美金甚至更高。我非常渴望拥有它……但现在我的银行账户只有5万美金……我把5万美金的支票放在这封信里,我不奢求您一定要卖,但如果万一有一天您想卖给我时,就给我打电话。如果不行,请您务必在3个月内把支票退还给我。”

结果,支票寄出去不到1个月,卖场的老板就打电话过来让他去开车。

不可思议!为什么会这样子呢?在我的再三追问之下,亥尔波特揭开了谜底:

首先,直接去跟车行讨价还价是很困难的,一般老板也不会答应,但大多数人都不会轻易拒绝现金,尤其是到手的大笔现金。

其次,奔驰车再好卖,也不一定每个星期都能卖出去,万一一周业绩不好,又需要给员工发薪水,那么这5万美金对车行老板就是个不小的“诱惑”。

再次,每个月的月底,奔驰公司可能会给代理商做一个评定。比如这个月的业绩量可能会决定下个月的销售利润。如果刚好差那么一辆车的业绩,那对车行就会有很大的返点差别。比如这个月卖了9辆返点10%,卖10辆就返点20%,这样对于车行老板来说,这辆车此时卖7万还是卖5万已经不是最重要的了,重要的是他能多卖出一辆车,得到最好的返点率。

亥尔波特证明了一点:只要你参透了人性,你的营销会变得很轻松。这个道理让我终身受益。

(林冬冬摘自《赚钱就这么简单》湖南人民出版社)

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