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支付宝安全控件的作用：保护用户输入的信息，防止木马程序截取键盘记录，以致账户密码被木马程序或病毒窃取。
1、控件怎么安装？
2、控件安装不上怎么办？
3、控件下载的入口
4、密码框出现红色叉叉，怎么办？
5、控件滚动一下就不显示，或密码边框显示异常，或密码边框滚动一下就显示，怎么办？
控件怎么安装？
对不同操作系统的控件安装方法，我们作了详细的截图说明，如下：
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操作系统 |
对应的浏览器 |
安装演示 |
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Windows |
IE |
点此查看 |
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Windows |
Firefox |
点此查看 |
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Windows |
Chrome |
点此查看 |
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Mac |
Safari、Chrome、FireFox、QQ |
点此查看 |
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Linux |
Opera |
点此查看 |
控件安装不上怎么办？
控件安装不上，可能与您电脑的操作系统和浏览器的设置有关。对不同操作系统和浏览器的设置方法，我们作了详细的截图说明，如下：
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操作系统 |
对应的浏览器 |
浏览器设置方法 |
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Vista |
360 |
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Vista |
IE7 |
点此查看 |
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XP/win7/Vista |
IE8 |
点此查看 |
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XP/win 7 |
360 |
点此查看 |
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XP/Vista |
IE6 |
点此查看 |
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XP |
IE7 |
点此查看 |
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XP/win7/Vista |
傲游 |
点此查看 |
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XP/win7/Vista |
Chrome |
点此查看 |
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XP/win7/Vista |
Firefox |
点此查看 |
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XP/win7/Vista |
Opera |
点此查看 |
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win7/Vista |
IE9 |
点此查看 |
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XP/win7/Vista/Mac |
Safari |
点此查看 |
如遇到IE浏览器安装支付宝安全控件反复安装不上的情况，是因为支付宝安全控件不支持任何64位浏览器。解决方法：换32位浏览器即可。
根据您的浏览器版本下载适合您的安全控件：
Windows 系统：请点击这里
Mac 系统：请点击这里
Linux （FireFox 、Chrome）：请点此这里
温馨提示：若您之前安装支付宝安全控件，出现电脑死机的情况，请您卸载之前安装的安全控件（具体方法点此查看），然后重新安装新的安全控件，请点击这里下载新的安装控件。
密码框出现红色叉叉怎么办？截图如下：
解决方法：建议您更换Firefox浏览器或Chrome浏览器再进行操作。
 
Firefox下载 Chrome下载
控件滚动一下就不显示，或密码边框显示异常，或密码边框滚动一下就显示的解决方法：建议您使用IE8或IE9的浏览器再进行操作。
（控件安装失败的其他原因及办法）
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