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某班分到两张音乐会的门票，大家都想去，于是只好抽签。签做好后，班长耍了个小花样。他将签排成一行，让同学们先抽，以示公平，剩下的最后一张才是他的。 同学们一个个把签抽走，全是空白。最后，一行签只剩下第一张和最后一张，两张都写着“有”字。班长如其所愿，得到了一张音乐会的票。班长并没有骗人，的确是有两张写着“有”字。 那么，班长要的是什么花样呢？ 其实，班长只是摸准了大多数人的心理。大家都觉得，抽哪个签机会都差不多，但大家对第一个和最后一个心理上都会有一种逆反和抗拒心理；不可能那么巧，两张票会落在最前和最后！ 于是，在没有特别心理提示的情况下，大多数人会觉得从中间随手抽一张的成功会更大。 人们的这种心理在购买东西的时候也可以见到。 如果一条商业街或者路边一溜儿大排档的商铺出租，那么，租哪段位置的铺位最好呢？ 或许很多老板都有这样的想法：租靠近路口的第一间，截住顾客，生意一定最好！ 如果你是这样选择，那就错了，而且大错特错！因为顾客心理与商家不同。商家想多赚钱而顾客想少花钱，两者的心理恰恰相反。要想生意好，就必须从顾客的角度去分析。 当顾客走进一条商业街时，通常不会在逛第一家店时便成交。他总要走走看看，货比三家，以免上当。 当走得差不多了，看也看过了，比也比过了，便会找一间成交，但一般都不是最前和最后的。 如果这条街是一眼就能看到头的，多数人也不会特意选择最中间的店铺，相对来说两头的j／3处机会最大。而价格几乎相同的日用小摊档如青菜摊、凉菜摊之类的情况则与此相反，那是顾客越方便的摊位生意越好。 |
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