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16招，助你成为“优秀销售员”(4) 手划出一条曲线 通过手腕的动作来表现商品的特征 此外，我经常提醒销售员为顾客指示商品时要注意手势，不要用一根手指去指，要用整个手掌。理由很简单，尖的东西会让人觉得有敌意感到不安。用一根手指指示会给人命令的感觉，如果用整个手掌的话顾客看着也安心。 技巧 34 很断定地向顾客推荐商品的时候，手从上往下划，然后“啪”地迅速直线停下 技巧 35 表现商品的柔和感时，手停下的瞬间轻柔地划出一条曲线 技巧 36 指示商品的时候要用整个手掌 7.身体是做销售的本钱，教你如何练就坚持到关店也不觉得累的好体力 相信所有销售员都有这样的体会，到下午3点疲惫会突然来袭。身体疲惫了，跟客人打招呼或者笑着接待顾客都会觉得很难受。我42岁才改行做销售，站的时间长了就体力不支特别累，但总得想点办法解决啊，于是我开始在食物和营养摄取上下工夫。经过我的各种尝试，发现以下几种方法很有效果，如果你感兴趣的话，可以尝试一下。 首先要介绍的就是柠檬酸。据说酸的东西对身体有好处，现在市面有很多柠檬酸的制剂可以很容易地补充身体所需。下午3点左右，我通常会喝酸性饮料或者吃柠檬橘子等水果补充维生素C。神奇的是，吃了以后真的觉得神清气爽，到下班还精神饱满。同样，下午3点左右由于站太久血液集中到脚部，容易出现脑供血不足的情况，导致走神，然后工作没有干劲。这个时候就需要补充葡萄糖。我通常都吃一些带馅的面食，补充能量之后短时间就能恢复活力。 此外，由于店里的空气通常都比较干燥，销售员们长时间都置身于容易感冒的地方。销售是需要交流的，因此保护好嗓子是销售员必须注意的事。当我觉得自己疲惫了或者要感冒时，就会每顿都吃很多的水果补充维生素C，然后晚上睡得饱饱的。有了丰富的维生素C和充足睡眠，我很少生病，这么多年也没有因为感冒发烧之类的卧床。对销售员来说，身体就是革命的本钱，留意身体健康是非常必要的。 ◎ 口渴的时候不要喝茶或饮料，要喝白开水 我在黄帽上班的时候，因为是在室外的停车场做销售，所以很容易口渴。尤其是夏天，不一会儿又渴了。渴的时候，我会喝白水。一些人口渴了就喝茶，但是我不行。不知道为什么，每次喝完茶我喉咙上都会有痰。我以为只有我是这样，问问周围的朋友，发现大家都有一样的情况。介绍商品的时候，如果喉咙上有痰，说起话来会很不舒服，有时候说着说着就说不下去了。所以，我从事销售以后就决定以后水杯里都不装茶了。 后来我又发现，夏天的时候多加注意饮食对身体相当有好处，其中的好处也反映在了销售额的数字里。曾经在杂志上看到一篇报道，说马拉松运动员等专门从事运动的人都很注意饮食；同样，对销售员来说身体健康也是很关键的。正当我意识到这一点的时候，我偶然接触到了樱泽如一先生的思想。樱泽如一先生是“长寿饮食方法”的创始者，在海外也很有名。相信了解“长寿饮食方法”的人有很多，其中的主旨就是提倡以天然食物为中心，适合日本人身体素质的饮食习惯。 炎炎夏季，大家会觉得需要补充能量，于是多吃烤肉之类的肉食。但是我接受樱泽如一先生的方法，夏天控制肉的摄入量，多吃豆类和蔬菜。刚开始的时候，还隐隐觉得吃不饱，但是坚持一周以后收获了惊人的效果，身体感觉很有活力，一直站到下班也不觉得累。到现在为止我坚持了一年多了，少吃肉多吃豆类和蔬菜水果，体重也比最重的时候轻了20公斤。所以我建议大家，夏天少吃肉多吃豆腐、豆类，多吃含丰富维生素的蔬菜。 技巧 37 累的时候吃酸的，补充柠檬酸和维生素C 技巧 38 下午3点推荐大家吃带馅的面食 技巧 39 感觉累了或者要感冒的时候，补充维生素C保证充足的睡眠 技巧 40 口渴时不要喝茶或饮料，要喝白开水 技巧 41 夏天控制肉类摄入量，多吃豆类和蔬菜 TAG: 销售技巧 |
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