1993年2月18号年开设宠物诊所,走过了20年的职业生涯,见证了整个行业的发展历程,个人事业取得了一些成绩,借此机会谈一下个人的感想。
一、首先,我觉得感谢这个时代和社会。 机会不是自己创造的,而是别人给与的。所以我个人做事、做兽医的态度是回报宠物、宠物主人、回报社会,配合行政主管部门领导。我们不能改变环境,我们可以改变自己。以积极的心态参与行业的规范和发展。同时,我也觉得自己的知识和技术累积,传授给年轻人和落后地区,是我最乐意做的事情。任何经验可能是你失败得到的,所以我每年在全国各地开展十多场的讲座,我很乐意参与。这也是一种回报。 二、兽医应该有学习精神 学习能力,专业能力,沟通能力,建设信誉的能力构成兽医的价值。需要学习精神。每个人的知识能力,资历,教育背景有差异。所以同行之间应该有谦卑之心,相互学习。不放弃任何学习机会,你就会成为有真才实学的兽医师。院长应该提供各种学习机会,鼓励兽医师参加宠物行业协会及小动物医学分会的兽医师继续教育,这也是院长义不容辞的责任。 三、发扬专业精神。 行我所知,知我所行,我的服务格言是:用知识和技能去除动物病痛。在兽医专业技术领域,新知识新技术不断涌现,这需要每位兽医师不断学习和吸收新技术,吸收新信息,适应临床之需要和挑战。同时对自己不能处理和做出诊断之病例应当主动转诊,而不能唯利是图,转诊其实是风险的转移,对自己对客户都是好事。 四、加强自律,遵守行规法规,提高职业道德水平。 道德实际上是对待他人之态度和行为。慈悲待犬,对待动物要富有爱心。一切治疗以不增加动物痛苦为标准;真诚待人:对待主人热情友好,语气语调让人愉悦,每次服务都是展示我们形象的机会,用真情真心换取主人的信任。如何对待同行也是衡量我们职业道德的一把尺子。敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。不对同行说三道四,不说同行坏话,是最低标准。在碰到问题时,要保护同行,保护同行实际上就是保护自己。不尊重他人实际上就是不尊重自己。山外有山,人外有人,首先要尊重同行和前辈,配合主管部门的管理。职业道德的底线,不说同行坏话,不要去诋毁他人,不管你水平有多高,不管你来来自哪里,都会犯错误,所以对待同行,一个字“捧”。但不能阳奉阴违。行业竞争的核心是技术的竞争,所以思考问题的出发点是如何提高兽医师的技术、服务及道德水平。很高兴看到我们上海诊疗行业风气逐渐相好,兽医地位和形象也在社会之中逐步提高,这些都是在在座各位共同努力地结果,如果说小动物诊疗是一块肥沃的土壤,那么大家一起勤奋耕耘,就会形成我们事业的绿地。 五、君子喻于义,小人喻于利, 动物诊疗机构的价值观应该是减轻动物病痛预防动物疫病,让我们在主管部门领导和监管下,共同努力,相互帮助,相互团结,提高服务水平和技术水平,共创小动物诊疗行业的美好未来。 |
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