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平安金科吴世雄:互联网金融要以客户为导向

 谷主520 2014-01-16

“传统金融是以产品为导向,互联网金融则完全是不同的方式,那就是客户导向。”平安金融科技咨询有限公司(下称“平安金科”)董事长吴世雄近日在“2014互联网金融政策与商业模式创新论坛”上表示。

“我的工作分为三块,首先是一账通的维护;第二是打造万里通的通用积分平台;第三是孵化公司新的互联网业务。”吴世雄在论坛上介绍说,他的工作就是把平安8000多万个用户激活,而其中最重要的项目之一就是平安万里通。

万里通是由平安金科主导推出的国内首家通用积分平台,联盟多个行业,用户可通过购买平安集团旗下任何子公司产品,或日常生活消费获取积分,积分具有现金价值,可以在线上线下合作商家抵现购物,但平安的目标显然不限于此。

和其他互联网公司不同的是,平安万里通是含着金汤匙出生的——它拥有8000万实名用户,这对于任何一个初创公司来说都是一笔巨大的财富,这是一个颇具规模的数据库,在这些用户的信息中发掘用户的特定金融产品需求才是万里通的核心竞争力所在。

“2013年双十一万里通跟平安车险合作,4天卖出了4.6亿的车险,相当于之前两个月的业绩。我们有100多万的万里通积分,而万里通的活跃用户的实际有效转化率是17%,这就是说一个短信出去有17%的人买车险,这就不难看出大数据精准投放的效率有多高了。”吴世雄在论坛上兴奋地说。

“我们希望积分的来源要广,花积分的商圈要大,同时要很精准地把平台和数据结合在一起,最难的部分是在执行力和经验。”吴世雄说,“做大数据难的不在数据库,而在造模型这一块,精准的推送会提高客户的忠诚度。这个‘大数据、大商圈、大积分’的商业模式非常有趣,未来我们会把积分继续扩大、商业区扩大,并且坚持以客户为导向的产品设计。”

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