业内揭秘:网店也会“看人下菜碟” “典型地看人卖产品。”一位销售服装的店主王女士说,这种网店里面会存在两种货物,一种是高仿品,一种是正品。在网购前大部分的消费者都会通过网络聊天工具和店家沟通,然后再确定购买,这恰好是店家了解消费者情况的重要途径。他们通过聊天掌握买家是否以前用过、熟悉该款产品,如果用过就发正品,如果没用过就发高仿品。 如此一来,评价里自然都是好评。一旦有和张女士一样的消费者出现,也可以用再邮一次正品或者不用退货便退款的招数应对。 破解这种招数最好的方法就是和店家进行购前咨询,可以将对话内容截图保存,以便维权。一旦发现这样的商户,也应该及时向相关部门举报。 |
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