伍寶玲說，生病的華裔耆老不願意進養老院有很多因素，第一飲食習慣差距太大，不是所有的養老院都提供中式飲食；第二是語言和文化問題，造成和醫護人員溝通不易；第三就是隱私問題，因為養老院的設置很多都是要和兩三人一起共享房間，大部分的華裔耆老都不願意和他人共享房間。此外，許多華裔耆老不願意和兒女分開居住，這些都是華裔耆老不願進療養院的原因。
伍寶玲表示，有鑑於此，紐約市府提供家庭護理的服務，讓華裔耆老能夠在家中享有醫療看護，而不必搬去療養院。根據個人收入不同，政府提供家庭護理補助津貼也不同，但是這些都要華裔耆老主動提出申請，才能夠享有。伍寶玲說，大多數的華裔耆老因為與主流社會語言和文化的隔閡，都不知道政府有這樣的資源幫助他們，因此，她鼓勵華裔耆老多到人瑞中心走動，中心都有會說中文的專員評估耆老們各項需求。除此之外，耆老們也可以在中心和其他耆老社交，取得相關資訊。伍寶玲說，老人家只要心情好健康好，就會長壽，隨著高齡化社會來臨，政府和民間都需要一起協力照顧他們。
