QQ免费语音通话是给运营商当陪练编者注：近日手机QQ“悄悄”增加了VoIP功能，可以实现用户间的免费通话。应该说，手机QQ的这一步虽然越过了内陆对VoIP的监管红线，但也已经是不可扭转的趋势。那么，手机QQ推出免费语音通话又会对电信运营商的基础业务带来哪些影响？是否会给电信运营商带来毁灭性的打击？为此，我们特别推荐《人民邮电报》科技新闻部副主任，资深记者徐勇撰写的《QQ语音通话是给运营商当陪练》，已飨读者。 前几天，记者在办公室里，忽然接到一个很奇怪的电话（大家不要害怕，不是啥诈骗电话），对方我认识，是记者在邮电学院的好同学老傅，目前在东南某市移动公司负责网络建设，只不过这个电话是通过QQ打过来的，是的，不是大家常用的手机语音呼叫，是QQ！其实同样的功能在米聊和微信曾经的一个版本里也有。老傅在当地开车测试4G TD-LTE信号覆盖情况，而我在办公室里用着WiFi，大家聊了几分钟，通话质量还真不错，除了因为对方车辆行进中偶尔有TD-LTE信号覆盖的衰减带来的一些间或听不清之外，甚至比记者去年6月在上海MAE展会现场体验的VoLTE要好，当然这个还需要进一步定量的分析。 作为一名近年来QQ和微信的发烧友，我真是为这样的技术进步而感到高兴，甚至心里已经想好了未来的若干种使用场景，但是对于正在兴致勃勃地建设4G网络的运营商，这是一个好消息吗？当互联网成为习惯，电话就老了 目前QQ通话还需要双方在智能手机上安装新版QQ软件并打开，最为重要的是，通话双方都要置身于移动宽带的环境下面，手机上网速率最好能高一些，比如1Mbit/s，这里涉及到爱立信提出的一个叫做“应用覆盖”的概念，这样一来还是有些使用门槛，加上4G和WiFi覆盖还有待普及，初期使用的人可能更多局限于前卫人群、技术极客或者是特殊群体（如学生、出国人员），可能总数不会太多。而且，就目前而言，这种QQ通话应用，还是更多局限于朋友之间、家人之间一些不太重要的通话，真正的商务场合或者是十分着急的事情，大家还是会立刻想到拨号电话，毕竟后者更有电信级保障。但是大家千万不要轻视一种使用习惯的培养。 三年前，当微信刚刚出来的时候，短信还如日中天，但是如今，你如果还不用微信，那真是有点OUT了。 比如当记者由于套餐包里流量快要用完而短信条数还剩好多的时候，往往处于省点流量钱的目的退出微信，切换到短信频道跟别人约个事情，但是经常是发了几条之后对方毫无反应，着急了，就用电话打过去，对方说，我早在微信里跟你说了啊，真是无语！ 随着4G和WiFi越来越普及，相应技术的进一步完善（我甚至怀疑互联网基因的QQ通话技术的进步比VoLTE技术快），加上QQ和微信用户强大的群体黏性，未来QQ通话的用户群会在不远的将来迎来雪崩的一天。老傅甚至担心，这时候如果腾讯再修改一下手机操作界面（或干脆推出一款手机），拨号界面直接关联到QQ（或微信）好友名称，界面一改，那旧电信世界的一切都不复存在了，除了卖流量。 至于多年来被运营商视为命脉的传统语音电话业务，真是应了另一位运营商老总的一句评论：“当互联网成为一种习惯时，电话就老了。”陪练们有点厉害 传统语音电话的命脉面临挑战，运营商们该怎么办？ 有运营商人士表示，当我们还在埋头苦建4G网络的时候，只怕是网络建得越快，运营商的价值也就越低，甚至有内部激进人士认为，给别人做嫁衣的事儿还是少做为好。 真的有这么悲观吗？ 以记者自己这样一个中国移动将近15年的用户为例，近年来自己一直选用北京移动的一些优惠组合套餐包，起初语音和短信是比较容易消耗完的，流量还是一个可有可无的选项；但是自从使用了微信等APP，语音通话时长还是能用完，短信确实使用得少了（这里一半是被动一半是主动），与此同时流量用得快多了，流量包开始不够用，经常到了每月下旬又购买流量叠加包。 与流量消费迅速增长相伴而来的就是自己工作和生活的更加便利，与朋友、家人的沟通与分享也比以前多多了，并且享受到由此带来的、此前从未有过的快乐，为了这一份便利、快乐，我愿意多付一些钱去不断升级流量套餐包。这也进一步解释了自己这几年来的ARPU值还是在稳步上升，并准备尽快去升级手机尝鲜4G。 这就是我的流量故事，相信所有的智能手机用户都是差不多。在手机组合套餐中不同业务的此消彼长中，暗含的是更多的使用，带来的更多的便利、更多的沟通与分享的快乐。 如今，技术进步的潮流已经不可阻挡，唯一的办法是因势利导，而这一点上，其实运营商们早就开始行动起来。据中国移动集团公司技术专家透露，今年中国移动已将流量经营作为工作主线，具体来说，一是要利用TD-LTE技术加大用户流量使用量，二是利用PVC、DPI等技术提升每比特收益，三是开通流量400业务，转变商务模式，比如采用后向收费开辟新的蓝海（即此前记者报道过的4G免费流量模式）。 其实我们可以这么看，虽然QQ、米聊等抢先一步升级推出了语音通话功能，这一方面是在试水LTE时代的语音通话新技术，另一方面也是敦促运营商加快流量经营的步伐。流量经营这道坎，运营商无论如何都要迈过去。就当QQ通话是国家乒乓球队的陪练好了，眼下这些陪练们有点厉害，但只要运营商能与之一起成长，共同繁荣，那也将无敌于天下！
作者简介：徐勇，人民邮电报科技新闻部副主任，资深通信记者。1993年毕业于南京邮电学院无线电工程系，在江苏省邮电系统从事移动通信1G、2G工程建设随工代表工作，1996年重返南京邮电学院攻读硕士研究 生，1999年5月毕业进入人民邮电报社工作至今。长期关注通信科技发展，对移动通信3G、4G长期跟踪和报道，有多篇分析报道对行业产生影响。作者微信公共账号：勇敢说 栏目介绍：《大声谈》是凤凰科技倾力打造的开放性评论专栏，力求汇聚各方精彩观点和思想，为读者提供最有营养的内容，为产业提供健康向上的积极声音、以及最有见地的意见和建议。投稿请发kj_tg@ifeng.com |
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