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上市销售话术 适用人员：电话销售人员、终端销售人员 针对人群：核桃油目标客户群（婴幼儿家长）
第一部分 背景资料（了解部分） 企业背景 一、福禄纳品牌特点 “福禄纳”系列核桃油产品是由西安市博大维尔生化有限公司研发生产,是服务于孕产妇，婴幼、儿童的专业品牌。 1、福禄纳，中国核桃油创导品牌，健康中国13年。 福禄纳，2000年起航，中国第一家专业生产核桃油的的企业，13年来，精益求精，引领中国核桃油产业发展潮流，带动了中国核桃油行业的发展，中国核桃油创导品牌。 2、福禄纳，中国核桃油国家标准起草品牌，专业孕婴13年。 福禄纳， 2000年就远销法国、马来西亚，通过欧盟严格检查，13年来专注于孕婴健康用油，2008年参与制定中国核桃油国家标准。中国核桃油国家标准起草品牌。 3、福禄纳，秦岭产，富含硒，绿色有机无污染。 福禄纳核桃油原材料核桃产自天然原始、无污染的大秦岭地区。大秦岭地区所产的核桃因生长周期长，核桃的主要成分—不饱和脂肪酸含量居全国之首。且大秦岭地区土壤含有丰富的硒元素，所产核桃不但含丰富的钙铁锌等元素，硒含量也特别丰富,系列产品均被认证有机产品。 二、福禄纳产品的5项健康保证
第二部分 产品资料 一、福禄纳优生伴侣核桃油（孕产妇核桃油）（了解部分） 福禄纳优生伴侣核桃油,解决孕妈妈3大优生难题。
1、福禄纳优生伴侣核桃油，富含天然植物性液态α-亚麻酸，促进胎儿宝宝大脑及神经系统发育。 胎儿及婴幼儿阶段是大脑发育的关键时期，如果不能从母体和母乳中获得充足的a-亚麻酸，大脑发育就有可能被延缓或受阻，智力发育将停留在较低的水平，造成孩子视网膜发育不良，还会直接影响将来大脑记忆力和学习能力。 福禄纳，中国核桃油的国家标准起草品牌，专业孕婴用油13年，核桃油中丰富的天然植物性、液态α-亚麻酸，是构成大脑和视觉组织的重要成分，有促进神经细胞发育，改善人的记忆功能的作用。 2、福禄纳优生伴侣核桃油，富含天然植物性不饱和脂肪酸，可以净化血液，给宝宝提供健康的营养。 随着年龄的增长，自然环境的污染，社会工作压力的加大，特别是怀孕和哺乳期间，大鱼大肉的进补，容易出现营养过剩，体内的剩余物不断增加，最后变成废弃物，堆积在血液里，造成血液污染，我们都知道宝宝发育所需要营养是靠妈妈的血液来运输的，一旦血液“不干净”了，会影响宝宝的生长发育。 福禄纳优生伴侣核桃油，富含丰富的亚油酸和亚麻酸，能排除血管内新陈代谢的杂质，净化血液，为宝宝提供新鲜健康的营养，同时还能增强妈妈抵抗力！ 3、福禄纳优生伴侣核桃油，富含天然角鲨烯、维生素，可以修复体型、防止妊娠纹，养护皮肤。 我们在怀孕和哺乳期间，为了让宝宝获得足量的营养，会吃很多好好，很容易出现皮肤和体型的改变。 核桃油中含有天然的亲肤因子－－角鲨烯、维生素，药食同源绿色安全。角鲨烯可以促进细胞修复，能有效保护皮肤的弹性润泽；维生素能消除面部皱纹，防止肌肤衰老，有美容护肤的显著效果。
二、福禄纳成长伴侣核桃油（婴幼儿核桃油）（重点部分） 福禄纳成长伴侣核桃油解决宝宝成长3大难题。
1、福禄纳成长伴侣核桃油，富含天然不饱和脂肪酸、角鲨烯，可以提高免疫力，增强抵抗力。 宝宝小，自身的免疫系统不健全，抵抗力弱，容易引起各类细菌入侵，引发诸如上火、腹泻、发烧等各种症状。 福禄纳核桃油，高达71%的天然亚油酸和亚麻酸，角鲨烯、黄酮类物质和多酚化合物，药食同源，天然安全，排除血管内新陈代谢的杂质，使血液净化，消炎杀菌，修复细胞，促进血液循环，为各身体器官提供新鲜健康的血液，保持身体正常工作，提高身体抵抗力！预防大便干结酸臭、小便黄赤、口气酸馊、烦躁哭闹、眼屎多等“上火”问题。 2、福禄纳成长伴侣核桃油，补充天然植物性液态α-亚麻酸，促进宝宝大脑及神经系统发育。 婴幼儿阶段是大脑发育的关键时期，如果不能从母乳或食物中获得充足的a-亚麻酸，大脑发育就有可能被延缓或受阻，智力发育将停留在较低的水平，还会直接影响将来大脑记忆力和学习能力。 福禄纳，中国核桃油的国家标准起草品牌，专业孕婴用油13年，核桃油中丰富的天然植物性、液态α-亚麻酸，是构成大脑和神经组织的重要成分，有促进神经细胞发育，改善宝宝的记忆功能的作用。 3、福禄纳成长伴侣核桃油，调节胃肠功能，加强钙铁等营养吸收，促进生长发育。 肠胃健康是宝宝成长的基础。处于生长发育期的宝宝，对营养的需求高于成人，而各种营养物质在胃肠内被消化吸收，宝宝拥有健康的胃肠，才能获得全面均衡营养，满足体格成长和脑部发育的各种需要。 《本草纲目》记述，核桃仁有“温肺润肠”等功效，源于核桃油中的天然的亚油酸和亚麻酸及天然维生素A、D，能在人体内增加双歧杆菌等益生菌的含量，控制由有害菌引起的异常发酵，并且刺激肠蠕动，调剂肠胃功能，引发食欲，促进钙铁等营养的吸收，促进宝宝生长发育。
三、福禄纳核桃油特色辅食（重点部分） 1、宝宝们为什么要吃辅食 在婴儿阶段，母乳当然是宝宝最理想的食品，但随着宝宝一天天长大，大约4-6个月开始，光吃母乳或者婴儿配方奶已经无法满足宝宝的营养需求。 这就需要添加诸如饼干、米粉、泥湖状食品、肉酥类辅食了。学习吃辅食对宝宝而言是一种全新的尝试，不仅可以获得更多的营养，刺激牙齿、口腔发育，训练咀嚼及吞咽功能，更是宝宝迈上新的成长阶梯的起点。 2、福禄纳核桃油辅食的特色 宝宝生长期，需要补充更多的营养，福禄纳在此基础上，特别添加福禄纳核桃油(有机证书编号：028OGA1200386)，满足宝宝所需多种营养需求。 福禄纳核桃油，提高免疫力，增强身体抵抗力；调节胃肠功能，加强钙铁等营养吸收，促进生长发育；补充大脑营养，促进宝宝大脑智力发育。 一、功能篇 1、它真的补脑吗？ 答：我们把核桃的硬壳打开后，会发现核桃仁的形状很像人的大脑，古代科举考试前，考子们都会吃大量的核桃。很多人就是因此进一步了解核桃是能补脑的。这在中医学里叫做‘同类相求’或者‘以类取象’，中医本身就是一门经验科学，是根据长期的实践经验总结出的规律。 事实证明，核桃确实对补脑功效非常好。”现代营养学研究认为，核桃油中含有63％的亚油酸、16.4％的亚麻酸，以及丰富的蛋白质、磷、钙和多种维生素，含有大量的不饱和脂肪酸，能强化脑血管弹力和促进神经细胞的活力，提高大脑的生理功能。 而且，核桃含磷脂较高，可维护细胞正常代谢，增强细胞活力，防止脑细胞的衰退。在日本，有的营养学家倡导学龄儿童每天吃2～3个核桃，对那些焦燥不安、少气无力、厌恶学习和反应迟钝的孩子很有帮助。 2、我们直接吃核桃不就行了吗？ 答：核桃油与核桃相比的优点： 1.安全 虽然营养价值很高，但核桃很容易氧化，保质期短。氧化后的核桃不但味道不好，而且生成有害的氧化物（包括具有很强致癌作用的黄曲霉毒素），使其保健功能受到局限。 核桃油在榨取工艺中完全去除了核桃中的不利成分；核桃油的保质期为18个月以上，开封后拧紧瓶盖也可以较长时间保存。 2.口味 单吃核桃仁会有很重的苦涩味道和浓重的油腻味，口感不佳；大部分孕妇在孕期间都想吃核桃，但它产生的反胃和偶有呕吐感却让人望而却步；多吃也容易造成肠胃不适。 核桃油清香自然，口感清淡，直接喝都可以，让食物更加美味，增加食欲；更适合人体肠胃吸收。 3.方便 核桃壳坚硬不易剥取；对于刚刚萌牙的宝宝和老年人来说，核桃仁较硬，不易咀嚼，使得难以补充到核桃的天然营养。 核桃油不用剥取核桃就可获得核桃天然营养；不需加热至熟，可以直接做饭用，也可直接添加至饮食，如面条，汤等。 3、α-亚麻酸与DHA、EPA的关系？ 答：α-亚麻酸比DHA 、EPA等作用更强、更安全，α-亚麻酸在体内可转化为DHA、EPA等，而补充DHA 、EPA等只能起到部分作用。 专业点讲：α-亚麻酸是DHA 、EPA的母体。 3、来源不同：α-亚麻酸来源于植物，是从植物中经分子蒸馏等物理方法提取，不含任何胆固醇，且纯度高；而DHA是从深海动物中提取的，是深海动物吃含有α-亚麻酸的海草后代谢成含有DHA、EPA的脂肪，然后经化学方法提取而成的，目前市面上DHA产品纯度并不高，含有胆固醇和大量饱和脂肪酸，还含有带毒性的重金属“汞”。 适用于孕妇补充DHA类的产品。 二、 使用篇 1、核桃油怎样使用？ 答：核桃油是世界上公认的最有营养的食用油，和普通的食用油使用方法一样。你也可以每天适量的吃一些核桃油，孩子每日5毫升，成人每日10毫升-25 毫升，煎、炒、烹、色拉、凉拌、直接饮用均可，以清晨空腹食用最佳。 1、烹 饪：可以1：4方式与其它调和油混合烹调，不要用大火，温度控制在160 度以下，即油八成热即可; 2、拌菜品：如黄瓜、菠萝等，直接在菜肴中搅拌即可; 3、加入冲饮品中：如加入在牛奶、酸奶、蜂蜜和果汁等中一起食用; 4、添加在做好的汤、面、馅、炒菜、调料中; 5、蘸食，作为用餐时的辅料，你也会体验到一种意想不到的美味哦。 2、核桃油保质期是多久？为啥要用小玻璃瓶子？换个大点的塑料桶多好啊？ 答：核桃油的保质期为一年半，18个月。因为核桃油太有营养了，我们用玻璃瓶小包装，是为了防氧化，而且保存到冰箱里大小也合适。您看，现在的普通食用油也开始流行小包装，是为了让你每次都能迟到新鲜的油。 三、 价格篇 1、普通油二十块钱就能买到了，为什么核桃油这么贵？ 答：1）恐吓式——是呀，光看价格确实不算便宜，但是，核桃油能健脑益智，补充大脑营养，保护心脑血管，在美国是宇航员的专业用油。现在很多有讲究的父母都不让孩子和老人用一般的油，就是怕这些。您现在多花八九十块钱元，就相当于给孩子和父母买了个保险，从长远来看，这是一项投资，是很划算的。否则，假如xx了，您将来光是为他看病钱都不止这些…… 2）对比式——现在人们意识到药补不如食补，你看看补脑、治疗心脑血管的要多少钱？花钱咱先不说，关键是通过饮食，在体能转化更安全。再说了，核桃现在也不便宜，一般10斤干核桃才能出1斤油，我们还有精炼，过滤杂质，过对比一下，其实算下来您是赚大了。总之，您选择福禄纳，在健康上，安全上，金钱上您都是划算的，一箭三雕啊。 3）类比式——家长您看，这好比您夏天去商场是买电扇和买空调的差别，电扇便宜，但是制冷效果呢？而且只能夏天用；空调的价格是电扇的好几倍，但是为什么现在大部分的家庭都会选择空调呢？显而易见吗，空调不但夏天制冷效果好，舒适，而且冬天还可以制热，售后服务也好，所以空调才会取代电扇吗。我们福禄纳核桃油是核桃油中的高端健康的典范，您今天选择了它就等于为你孩子和父母选择了一个健康。 4）专家式——是的，你说得对，我们的产品相对来说是比别的产品价格高一点，但是一分价钱一分货啊，我们福禄纳2000年开始做核桃油，是中国第一家专业生产核桃油的的企业，带动了中国核桃油行业的发展，中国核桃油创导品牌。 我们的核桃油，2000年就远销法国，由于我们品质和坚持2002年我们福禄纳公司应邀参与制定中国核桃油国家标准,2008年正式颁布。 福禄纳核桃油精选大秦岭富硒带产的核桃，在这一区域生长的植被，含有充足的硒元素，可以满足人们缺硒的需求 2、可不可以便宜点？或者打个折？ 答：（一般情况）您看我们的核桃油在维护您孩子健康上是不折不扣的吧？（反问，争取得到顾客点头或肯定回答）所以，我们的价格也不能打折（微笑）。 （如果店里正在搞换购活动，可以在说完上面的话后补充到）但是，福禄纳最近正在“XX活动”，XX政策，你说还贵吗？ 3、以后会不会降价？什么时候有打折促销的活动？ 答：像这种具有保健功能的好产品是不会降价的，一是因为原料紧俏，生产成本比较高，二是因为重点扶持特色农业，有国家补助，我们也用不着降价。不过现在新品上市，有一个“健康到全家”健康油普及活动，您可以得到很多实惠。以后可能还会有活动，具体请关注福禄纳官方网站。 4、团购能便宜多少？买两瓶（或以上）能不能打折？ 答：一次性购买满（ ）能够打（ ）折。（根据各地自己的实际情况而定） 四、 竞品篇 1、福禄纳核桃油于别的核桃油有什么不一样？ 答：我们福禄纳2000年开始做核桃油，是中国第一家专业生产核桃油的的企业，带动了中国核桃油行业的发展，我们到现在为止，已经走过了12年，是中国核桃油创导品牌。 我们的核桃油，2000年就远销法国，由于我们品质和坚持2008年我们福禄纳公司应邀参与制定中国核桃油国家标准。 产地：福禄纳核桃油精选大秦岭富硒带产的核桃，在这一区域生长的植被，含有充足的硒元素，可以满足人们缺硒的需求。 |
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