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湖州全力打造“和谐就业”工作品牌

 9733 2014-03-07

日前,市就业局启动开展“和谐就业、服务民生”主题的六大系列活动,进一步强化干部职工的宗旨意识、责任意识、服务意识和效率意识,进一步推进公共就业服务标准化、信息化、规范化和科学化,进一步增加公共就业服务的满意度、影响力和和谐指数,全力打造“和谐就业”工作品牌。

一是开展主题教育活动深化“就业大讲堂”机制建设,广泛开展群众路线教育,使全体干部职工深刻领会群众观点、群众立场、群众路线的内在要求,更好地联系群众、服务群众;广泛开展职业素质教育,树立和牢固“为民、惠民、便民、利民”的服务意识,维护职业形象;广泛开展党风廉政教育,签订党风廉政建设责任书,细化党风廉政建设责任制任务分解,将党风廉政各项工作落实到底。

是实施服务能力提升工程。通过进一步推行政务公开、党务公开、事务公开“三公开”制度,健全首问负责任、“AB岗”工作制、限时办结制、一次性告知制等,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改。通过班子成员带头讲、先进模范示范讲、邀请专家重点讲等多种形式,积极组织单位党员干部、基层公共就业服务平台人员开展政策、业务、管理等多方面培训,打造一支精通政策、懂得管理、熟悉操作、高效服务的就业队伍。通过人力资源网上办事大厅建设和全市统一的网上创业服务平台建设,着力提升服务水平和服务效率。

三是提升服务场所标准化建设。以统一服务标识、统一岗位标准标、统一业务经办为途径,提升党员干部的“精、气、神”,提升为民服务的“绩、效、能”。公共就业服务机构的场所将使用统一的“微笑服务、和谐就业”服务标识作全面树立和推行标志性的服务理念和服务形象。并进一步健全公共就业服务体系建设,形成“查询业务自助制、普通业务柜员制、专项业务专区制”的工作机制,实现流程统一、操作规范、享受均等。

四是开展“百名就业人走基层”活动组织开展“百名就业人走基层”活动,采取专人负责、定点联系、定期反馈的方式,进行用工状况调研、涉企政策宣讲、基层问题梳理、重点对象帮扶,意见建议吸纳等。每次走访联系做好记录,每月对了解的情况、存在的问题、相关的建议进行梳理,每月召开一次例会,做实基层走访活动。对服务对象至少回访一次、看问题是否得到缓解、听建议是否得到采纳、查政策是否得到落实的“一回一看一听一查”机制,提高基层服务活动的实效性。

五是开展“就业作风大家评”活动。以群众满意作为工作的出发点和落脚点,积极开展“就业作风大家评”活动。聘请相关企业、职能部门工作人员和基层就业援助员为就业局作风监督员,履行失业保险基金(就业专项资金)社会监督、客观评价各级就业管理服务机构服务质量和工作效率等职责,推动就业作风大提升。同时,以“政策落实年”和全市统一创业服务平台建成推出为契机,联合财政、税务、工商、群团等相关部门,举办联合服务接待日活动。深入实施失业保险基金(促进就业资金)阳光监管制度,开展基金(资金)稽核活动,定期进行自查和审计,实现基金监管常态化、规范化,确保失业保险基金安全运行。

六是推进重点工作项目化管理按照“项目化”绩效管理的要求,确定强化技能人才保障、促进就业政策落实、推动青年群体创业、开展失业预警试点、推动家庭服务业促就业为2013年就业和失业保险五大重点工作。按照“谁牵头、谁负责”的原则,层层分解任务,采取定人员、定目标、定责任、定时限的“四定工作法”,排定时间表和路线图,动态化管理推进工作。特别是“政策落实年”活动,市就业局组织企业参加涉企政策大宣讲、举办经办人员政策培训、推进青年见习大计划、“公益性岗位进村”活动、探索培训补贴直补企业机制、深化养老服务推进工作、强化职业指导工作等举措,实现政策理解无偏差、政策执行无障碍、政策落实无折扣,确保政策知晓率达100%、政策落实率达100%、群众满意率达100%

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