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容忍短处
“用人的决策不在于减少人的短处，而在如何发挥人的长处。”——彼德·杜领导者总是期待团队成员个个是优秀的人才，只有长处而没有令他担心的短处，但实际上这几乎是不可能的。
因为每个人的长、短处参差不齐，或多或少皆有其不足的地方。领导者若是一心期盼找到没有缺点者才予以任用，那恐怕就得永远孤军奋战了。所以，领导者的任务就是让团队中的成员皆能将其长处充分发挥。 领导者很容易犯像唐太宗一样的毛病，当听到成员有不适当的言行时，总是很快就作判断而直接怪罪责骂，而不去深入地了解事实真相，做综合性考虑。这样欠缺思虑的处理模式极易造成彼此之间的误解，甚至造成人员的流失。 成功的领导者在带领成员时，并不是不知道人有短处，而是知道他的最大任务在于发挥他人的长处。然而，若是一个人的短处足以妨碍其长处的发挥，或者妨碍到团队组织的纪律、正常运作与发展时，则领导者就不能视而不见，必须严正地处理，尤其是在品德操守方面，正所谓：人的品德与正直，其本身并不一定能成就什么，但是一个人在品德与正直方面如果有缺点，则大足以败事。所以领导者要容忍短处，但也要设定判断及处理的准则。 不知你是否有这样的经验，当你只关注一个人的缺点时，你的注意力会集中在期待他犯错，而不是关心他在哪里有更好的表现了用人时若是尽挑短处，不仅无法放心委任，还容易变得患得患失。 |
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