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1. 为什么要推行5S 1-1作为一个企业管理者您是否经常遇到下列问题: a.生产区域内物品摆放混乱; b.生产设备安置不合理; c.总觉得物料周转区太小,通道经常堵塞,成品和原料进出困难; d.随处可见堆放的物料,分不清种类,常会造成误用或误发; e.作业员随意排布,着装不整; 这些不良现象均会造成浪费，这些浪费包括： a.资金的浪费 b.场所的浪费 c.人员的浪费 d.士气的浪费 e.形象的浪费 f.效率的浪费 g.品质的浪费 h.成本的浪费 这本小册子针对以上这些病症开了一个药方，药名叫5S。 5S说明书 现代企业医得现代病，现代病无奇不有，而5S得出向，正是现代病的克星。 5S一吞服，有病治病，无病强身，决无副作用，请安心服用。 [成分] 整理、整顿、清扫、清洁、素养。 [效能] 对任何疑难杂症均有效。 [用法] 后续说明。 * 注意：开始服用后，请持续，切勿终断，否则无效。 通过推行5S可以消除上述不良现象，以达到下述目的： 1、提升企业形象 ．整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客。 ．由于口碑相传，会成为学习的对象。 2、提升员工归属感 ．人人变成有素养的员工。 ．员工有尊严，有成就感。 ．易带动改善的意愿。 ．对自己的工作易付出爱心与耐心。 3、减少浪费 ．人的浪费减少。 ．场所浪费减少。 ．时间浪费减少。 ．以及以上所除述的几种浪费减少。 减少浪费就是降低成本，当然就是增加利润。 4、安全有保障 ．工作场所宽广明亮。 ．通道畅通。 ．地上不舍随意摆放不该放置的物品。 当然安全就会有保障。 5、效率提升 ．好的工作环境。 ．好的工作气氛。 ．有素养的工作伙伴。 ．物品摆放有序，不用找寻。 效率自然会提升了。 6、品质有保障 品质保障的基础在于做任何事都要“讲究”，不“马虎”，5S就是要去除马虎，品质就会有保障。 二、什么是5S： 5S包括的要点：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。 1、整理： 整理是把要的东西与不要的东西加以区分，工作场所中不要的东西一切不得放置。 而要的东西是指经常使用的东西，一个月只有一次使用频度的东西不能说是经常使用，而称之为偶尔使用。 另外，经常使用的东西也不全然都是要的东西，而所谓要的东西是在没有那种东西时又没有具代替品的工作便无法进行者称之。 即使特意把工厂弄得很整洁，不要的东西也很整齐地排列，而真正要的却无法区分出来。 此外，不要的东西摆置着，而产生要的东西却无处可摆的困扰。 在考虑扩充厂房之前，请先做整理的工作，经过整理后您定会为厂房变宽而大吃一惊。 没做整理的话便会有下列各种浪费产生。 （1）空间的浪费。 （2）棚架、棚柜使用上的浪费。 （3）部品或制品变旧而致无法使用的浪费。 （4）堆置场所狭窄，物品四处搬动在移动上的浪费。 （5）对不要的东西也要加以管理，在管理上的浪费。 （6）在库管理或上下棚架费力，在精力上的浪费。 2、整顿： 整顿是需要的东西摆置在任何人立即可以取出拿到的状态。 （1）新进人员或其他现场人员，很少到工厂的本公司人员都能够很清楚地知道什么东西放在那里，要做到这种程度方可。 （2）从寻找开始出发，您的现场情况如何？（见下图） （3）因为没有做整顿而发生的浪费如下： a. 找寻时间上的浪费。 b. 工程停止等待的浪费。 c. 认为没有了而过量购买的浪费。 d. 计量变更而发生的浪费。 e. 交期延迟而造成的浪费。 3、清扫： 清扫是随时维修工作场所无垃圾、无污秽的状态。经过了整理整顿之后，即使将要的东西摆置得立即可以取用状态，而取出地东西也必须要能够很正确地供使用，而使之能正确地供使用者便是清扫的主要目的。 （1）从工作场所中清除一切垃圾、灰尘。 a. 地面、墙壁、天花板以至于日光灯之内侧均要加以清洗干净，当然全部的机器设备、棚架橱柜也都包括在内。 b.特别是现今均朝制造高品质、高附加价值之产品趋势稍有些许之垃圾、灰尘均是不良的原因：即使是再高度的洗净机或洗涤槽，而清扫做得不彻底的话一切都是枉然。 c.清扫并非指单纯的打扫、扫除，而应当把它当作加工工程的一个重要部份。 （2）机器每天要擦拭到黑得发亮的程度。 a. 机器上的污秽不能用涂装上掩饰要清洁到一看便能判断出是否已做清扫工作。 b.机器设备从每天擦拭中即可以发现其异常状况，这就称之为清扫检点。 4、清洁： 清洁是指将整理、整顿、清扫执行彻底。 经过整理、整顿、清扫，然后就成为清洁的状态。 也就是说：清洁是将整理、整顿、清扫等3S彻底执行后的状态。 5S一旦开始推动后中途不得含糊半途而废。半途中止则又增加了另一个污点，由于这个污点的增加而使得公司内一点点陷入守旧的气氛固定者。 “我们公司做任何活动都半途而废” “XX运动、XX作战其次是5S运动” “怎么样？能成功吧！” “我看是应付应付了事吧！” “接着工作也是应付应付的” 为了打破这种守旧现象有所谓眼睛要用眼睛治，牙齿要用牙齿来治，长时间所感染的污点是只有用长时间来去除。 那么再一次来确认3S（整理、整顿、清扫）的意义，设法以螺旋式地爬出这守旧的臼巢吧！ 5、教养： （1）教养即是养成能够正确地实行所决定事情的。 a.设计 我依规定之规格在稳定之时间内绘出所需要的图画。 b.生产现场 我依据决定的方法使用规定的机器将所决定的材料予以加加工。 c.出荷 我在所规定的出货日将决定的制品运送至指定的场所。 d.资材 我按决定的价格在规定之时间内进行材料之调配工作。 e.工程管理 我按照决定的规程于能符合交期之前提下进行生产之管制， （2）大家养成遵守所决定事情个性称之为教养。 经常听到有人说“我们公司推动了5S活动还是不行，原因在于完全没做好工作标准，即使做好有工具管理板，但是大家用后都没有放回原处，而且决定了物品放置场所，也只有最初二、三天遵守而已，非从此5S更基本的地方做起不可”。 但是5S本来的意义是以其最基本的4S（整理、整顿、清扫、清洁为手段而朝教养之方向前进，谁也都是透过整理、整顿、清扫而达到教养的目的。 （3）铁门已经赶不上时代，但是仍然还有看到铁板门上挂有钥匙的工棚，这与5S的精神背道而行，教养实施得彻底者应该是全部开放的。 （4）实际上，整整齐齐地加以整理，可能是因为没有决定放置场所而没有办法归回原位的情形很多。 （5）大家能够正确地执行所决定事情的话 a. 不会有不良发生。 b.降低成本。 c.也不会延误交期。 d.即使不懂得QC、IE手法也都能够正确地执行所决定的事情。 三、如何实施5S： 1、 实施前的准备： P215（4.18）（四）如何推行5S 1.消除意识障碍 5S容易做，却不易彻底或持久，究其原因，主要 是“人”对它的认知，所以要顺利推行58，第一步就 得先消除有关人员意识上的障碍。 （1）不了解的人，认为5S太简单，芝麻小事，没什 么意义。 （2）虽然工作上问题多多，但与5S无关。 （3）工作己经够忙的了，哪有时间再做5S？ （4）现在比以前已经好很多了，有必要吗？ （5）5S既然很简单，却要劳师动众，必要吗？ （6）就是我想做好，别人呢？ （7）做好了有没有好处？ 这一系列的意识障碍（存疑），应事先利用训练的机 会，先予消除，才易于推行5S。 2.成立推行组织，设置推行委良会 （1）设定推行目标。 （2）拟订活动计划及活动办法。 （3）教育训练之实施。 （4）制定推行的方法。 （5）制定考核方法。 总经理 副总经理 ------------------ 5 委员会 财务部 营业部 人事部 技术部 二厂 一厂 三 二 一 课 课 课 推行5S，企业内全体成员均应参与，藉助于推行5S，让工作场所得以整齐清洁，塑造舒爽的工作环境，并进而养成企业内成员做事有讲究的心，久而久之形成了习惯，大家遵守规则，认真工作。 推行5S，企业高阶设置专门的推行委员会，然后在各部门设置推行小组，先有健全的组织，才能形成团队战，也才易于有效果。 |
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