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我觉得应该请39、好大夫、120ask等的人来沟通下这个问题，zhihu上有它们的人吗？ 【刘野枫的回答(7票)】: 我会问自己几个问题: 1. 医疗水好深. 2. 医生忙的要死要活, 谁有空理你. (同理: 豆瓣大学以前妄想把教授请进去) 3. 错误的答案是要命的. 谁负责. 4. 怎么给医生提供数据, 光靠病人瞎掰掰没用. 【朱蓓英的回答(7票)】: 医生和医生聊当然没问题了，参见丁香园。 医患问答，我先不说，你看这个帖子： http://www.douban.com/group/topic/27606507/ 医生工作都是很忙的，医学生学习科研也是很忙的，大部分医生医学生，要不对主业心不在焉，要不超人精力无限或效率超高，要不对网络问答有无限热情，不太有人会花时间在这上面。 所以你看这帖子，只要求大三以上医学生，很多医学院里，大三连临床课还没上完呢吧？而有工夫花大量时间在这兼职挣钱的，你觉得他的基础到底有多“扎实”？你还指望网站举行一次考试？ 即使像好医生网等，上面有各科专家的主页和问答，实际上有多少是专家自己答的呢？专家们又要门诊，要查房，要学术会议，要全国全世界飞来飞去，要评审同行论文，要自己申报项目，而网站上患者的提问，不夸张十个有十个半是不靠谱的，“我血小板7万可能是什么病？”“X医生我过去在你这里看病，现在感觉不是很好，请问化疗方案要不要改？”我要是专家的学生或者手下医生，复制粘贴“请带资料来门诊看病”都觉得厌烦了。 针对病情诊疗、建议的问答，因为一没有高质量的患者提问（你怎么能指望对医学一无所知的患者提出高质量的医学问题呢？），二没有高质量的医生回答，这事儿还有啥指望没？ 但像好医生这样的网站，好处也是有的，比如可以提前查到专家门诊什么时候开。如果有人花时间维护，可以发通知，比如XX教授什么时候要出国开会，因此什么时候的门诊暂停。有些网站还开通了预约挂号的功能，某种程度可以缓解下看病难问题。患者也可以对医生评价，但这个问题比较复杂，除却恶意刷坏评，买好评问题，患者对自己个例的疗效其实不能说明医生诊疗水平的问题，唯一还有点意义的就是医生对患者态度的问题。 【陈志平的回答(6票)】: 本人健康领域菜鸟PM一枚，不太认同楼上诸位的观点，所以就来吐槽了 但凡一个网站崛起，是因为它解决了用户的某些需求，先来分析下各个健康网站解决了用户的那些痛点
http://39.net解决的是用户在静态下的资讯需求，什么健康知识的普及教育只能用资讯来做，顶多就是加入一些互动，没了
http://120ask.com的重心就一个，快速问答--因为患者的痛点其实就是想问问而已，想单纯在网上问诊的太少，何况问的多是能解决也希望被解决的病症，想知道回答的需求很强烈（吐槽：假设你是一个性病患者或者一个胃疼的宅男，你有多少耐心等待答案？）……有问必答做到了，所以有问必答现在活的很滋润
好大夫的核心是找到好医生……由于国情体制的问题，很多人小病都去看大医生，其实医生也很烦，病人也多花钱，好大夫与三甲医生的合作让患者能更精准的找到适合自己的一生，医生也能挑选有医疗价值的患者。这就是医生跟患者的痛点。你去看下好大夫的问答内容，就知道好大夫对于医生最大的意义在于能带来患者（真正有病呻吟的患者）和建立个人口碑 还有国外类似的zocdoc医生预约网站，核心也是帮助用户解决不知找哪个医生的痛苦，国外的患者一般都有保险，但患者的痛点是不知道医生是跟哪家保险公司合作的（或者说不知道哪个诊所能报销自己的保险），zocdoc做到了，他就是一个医生搜索引擎，但这个网站估值高达7亿$……
盈利模式：39和120ask都是广告盈利点居多，至于好大夫，电话咨询确实属于赢利点……但没多少钱，拿来付员工工资都不够……好大夫还有个对医生的收费---竞价排名（竞价因素---疾病关键词等），这个纯粹就是类似百度的广告业务，说穿了好大夫是拥有高价值的医生群体和多年发展的网络平台，现在在烧钱挖掘盈利模式呢，呵呵。zocdoc是对医生收摊位费、跟淘宝一样滴模式……我很怀疑，以后会发展成为协会之类的。。
再来回答楼主的问题…… 1、我不知道你定位的医生和患者是哪些群体 2、你有什么好的想法能为医生带来患者，还是排遣他们的“寂寞”，抑或是给他们一个吐槽的平台？呵呵，你跟医生谈过么~或者说你去过医院么~在与医生接触的时候你触摸到了什么没有。如果自己都不知道能解决什么需求的话，你谈再多都是空的……做的网站顶多就类似什么久久健康网之类的小问答……有问必答的模式简单吧，可你复制不了…… 3、如果不知道需求的话，那只是你的一厢情愿、把别的问答模式生搬硬套到健康网站上…… 【冯舒翔的回答(5票)】: 不可行。以我在39的经验和对医疗行业的认知，这是一种强行将网络套在医疗核心资源上的做法。基本都是医院的市场营销人员在解答问题。真正的医生变成网络医生是需要在线诊断线下设备辅助的。资源整合存在硬伤，建议深思慎行。 【管轶栋的回答(3票)】: 在没有专业检查前。通过这种方式来获取诊疗信息，对病患自己来说是拿自己生命开玩笑。对回答者来说也是轻率地。在现在的医患关系条件下这种方式不是有助于两方面关系的调节。反而会加重关系的对立。 慎重，慎重。 相信各位都接触到有亲戚和同事打来电话询问电脑或者智能手机的问题。什么不能上网拉，打不开某个文件拉。诸如此类的。在电话里光听这种描述是无法解决问题的。通常是作几个常规检查动作，重启一下，检查网络有没有接好。要真正在电话里解决问题，大部分情况是浪费时间。还不如约个时间见面。 其实这个和看病很像，患者只能描述症状或者叫主诉。头疼拉，肚子疼拉。肚子区域大了，究竟是哪个部位不知道。 又或者是在本地医院检查后，不相信主治医生的判断和诊疗方案，转而寻求第三方的确认。这种情况更危险。患者或者家属心态就是不信任，往往会做录音或者取证，或者试图朝着自己心理所想的方向引导。除非原方案有着明显的错误，不然大部分建议还是相信主治医生的方案，毕竟最了解病患情况的还是他们。或者建议到更专业的医院做更详尽的检查。我也看到过很多在社区上寻求帮助的病例，热心肠的大多是中低年资的医生甚至是在读研究生。能真正提供有帮助信息的不多。 再看看全球，即便是欧美，科技如此先进。也没有出现哪个网络社区专门提供在线就诊的。中国在其他地方都是山寨别人的。就单独在这个领域能赶超？ 【霞飞的回答(1票)】: 建议你先找个医生聊一聊 【恩利的回答(1票)】: 去丁香园看看 【荆外的回答(1票)】: 个人认为没有任何前景。看病不是网上一问一答就能搞定的。 【王克文的回答(1票)】: 不要为了模式而模式，先想清楚给用户提供的价值是什么 【Luxenius的回答(1票)】: 1、没空。给一个询问者码那么些字的时间，门诊都看几个了 2、医生凭什么来？网站怎么赚钱、怎么分成？医生那么好养？ 3、咨询者由此能够真正获益吗？在只是泛泛聊聊的情况下？ 【王平的回答(1票)】: 大医院的医师没空网络咨询； 有空的小医院的医师，病患还不如直接去门诊找他。 不大不小医院的医师可能帮上你的忙。 【文枫的回答(1票)】: 跟其它所有互联网产品一样，关于医疗保健的垂直问答社区也至少应该考虑如下两个问题：1）如何为用户创造价值；2）如何获利。 我想问答社区能为用户提供的价值主要在于方便、快捷地跟医生交流。但这种交流仅限于获得指导性建议，而非直接诊断。在看到用户的身体数据之前，没有哪个医生有信心作诊断。究竟什么样的病人需要这些指导性建议，甚至为其付费，这是一个需要仔细研究的问题。根据我的经验，慢性病患者比急性病患者更需要。除了用户，如何为医生提供参与价值也是一个重要因素。以公益的名义？付费？共享数据？ 根据我自己收集的材料，目前国内此类网站或社区的盈利模式主要有以下三类： 1 用户付费，网站跟医生分成，如好大夫网； 2 用户免费，医院或医生跟网站提成，多见于依托医院的网站； 3 用户和医生均免费，靠广告费用维持网站运作，ru有问必答网； 第1种模式有利于吸引医生，后2种模式有利于吸引用户。至于能否有更高明的模式可以平衡这两个方面，让我们拭目以待。 个人愚见，仅供参考！欢迎对这个方面感兴趣的同仁和我联系！ 【燕南飞之羽的回答(0票)】: 120ask 和好大夫 有病人问答内容，但是好大夫更倾向于建立医生与病人的前期联系 【宋黎的回答(0票)】: 多简单，随便找个打字员，无论患者说什么都告诉他，请与什么时间来我院诊断。 【何一的回答(0票)】: 单是挂号这一关都过不了，全国那么多医院，那么多靠提成吃饭的医生，你叫人家去玩问答，如：发烧，一点退烧片就行的，为什么他要打点滴开一堆药。有很多医院还不让人带走药方。水深啊！玩不起的，这些关乎国家大计的产业。 【陈献琦的回答(0票)】: 我觉得没有太多的发展空间， 简单的咨询倒是可以， 医生总是在询问完病情以后 说要做个检查。 往线下带去了。。。 【韩辉Sir的回答(0票)】: 好的医生忙得要死，哪里来得时间去网上作答！ 医疗机制的改革，使很多药物都归为社保的范围内，很多药物都不盈利，而其他进口医药不是指定医院都不允许卖！ 医药本着对患者健康负责，要是出毛病谁负责，物流负责还是网站负责！ 如果面向服务，怎么服务，我说我哪里不舒服一进医院，医生直接去拍个片什么的，如果在网上如何实习，要是大病不去医院当小病随便问问抓几服药，那么就直接失去了最佳治疗时间。比如癌症这些病，前期就是没什么大反应！ 【海明的回答(0票)】: 重要的是以哪种方式呈现，以哪种方式盈利？ 个人觉得更倾向与收费，提供优质的服务。 就现在来说，条件还不成熟。 【王一鹏的回答(0票)】: 难道楼上的人都不知道好大夫在线么？目前赢利模式是电话咨询，分150元一档，250元一档，有医学背景的接线员先替你分析一番，再给你接通对症的医生电话，可以咨询15分钟，你电话里看不见医生号码。 【水君子的回答(0票)】: 经常在医生群里混的 IT 人说几句： 1、医生一般不喜欢跟患者交流 医疗知识（鸡同鸭讲），当然，可以盈利就不一样。 2、医生喜欢跟同行交流，因为可以提高自己 3、网上诊病，政策不是很明朗 4、医院HIS系统通常很烂。pc 和手机上，医生的软件应用很少，多数是电子书类。 【慕容一飞的回答(0票)】: 彻底死心。 【张寅昊的回答(0票)】: 没有诊断设备。。医生很难下判断。。你看HOUSE这么牛逼，也是靠各种诊断结果和试验做排除的，再加上现在医患关系这么紧张，说错了可是要命的。。 【张荣国的回答(0票)】: 这个可以规避的就是，搞一个健康为主题的sns并具备问答模块。大家探讨健康的生活方式。 我在策划的一个垂直sns是以健康为主题的，找一些健康管理公司以及其他健康类网站运营者合作的健康垂直sns，http://jiankang.renmaiquan.com 网站名，健康人脉圈，宣传语，聚焦健康产业人脉，招募运营合伙人中，近期开通 我们的网站已经产品化了。可以针对各种不同的人群来搞垂直sns。 【韩强的回答(0票)】: 个人感觉医患问题首先需要解决的问题是，问题的质量与答题的质量 【阮少勋的回答(0票)】: 当然有前景，在医疗这个领域还要细分才行，从大行业看资源紧缺，大部分做医患的都一招鲜，有点资源想通吃是不可能的，但不意味着小的细分里没机会。 【黄枫的回答(0票)】: 医疗信息化可以考虑很多方面，垂直类询问网站按照合理的组织架构来做，应该是具有发展前途的 【万家熹的回答(0票)】: 我认为前景好。关键是你的定位，问答的质量，以及和用户的互动模式。 定位于医疗知识/经验的普及，我觉得有点泛化，你可以定位某类疾病（比如慢性病、老年病、富贵病） 做医患互动，病友圈子，以及相关的医疗活动。医患社区，如果想盈利，以服务为导向更容易实践。另外，我有一个设想，尝试建立新的医疗消费模式：比如去定点医院看某类病的钱可以分期付款，跨区域看大病等等。 【陈学新的回答(0票)】:
【郭栋的回答(0票)】: 我觉得还是网站定位问题，究竟是否盈利。如果是盈利性的网站，盈利点在什么地方？ 【李磊的回答(2票)】: 就目前的技术而言，单纯的医患类垂直问答网站还有些欠缺的地方那就是没有直观生动的精准描述，病人不是医生，病人没有接收过系统的医学知识的教育，这都不是问题，问题是网站有没有技术做出一个直观生动的自查与诊断系统，人性化的界面和操作永远是电子商务行业要最看重的一个部分，只有人性化的简单智能且强大的交互，才能解决线上无法面对面诊断带来的先天性劣势。 刚刚看到36KR介绍的一个iOS应用（非网站BS架构而是软件CS结构），就比较好的做到了这一步，姑且全文转载如下。 春雨掌上医生是一款iPhone上的手机应用，今天正式登陆苹果应用商店，它让用户通过该应用诊断自己的身体状况以及在线向医生问诊。他们告诉36氪，他们已经获得了A轮投资，但没有说具体金额，只说在1000万人民币左右（跟具体也差不多了）。 春雨掌上医生创始人张锐是前网易新闻中心总监、网易副总编辑，今年5月份离职出去创业，CTO曾柏毅也是前网易员工，曾在有道任职。 目前春雨掌上医生主要有两大功能：症状自查与咨询医生。 打开症状自查显示的是一个人的身体图像，你可以通过点击身体图像的具体部分来查询对应的症状。比如你下雨天膝盖痛，那么可以点击膝盖部位，它会列出所有跟膝盖相关的病症列表，继续一步一步点进去，最后可以看到症状描述，应该如何检查，如何治疗，以及周围有哪些医疗机构和专业医生等。 如果通过自查你还是不能够了解清楚自己的问题，那么你还可以通过咨询医生来获得专家的解答。他们保证说他们的医生都是拥有国家医师资格的正规医生，并且可以在一个小时内为用户解答问题。 用户想要提问则必须注册账号才可以。登陆后可以用文字、语音以及图片三种方式向医生咨询。由于他们的服务才刚刚上线，所以每个用户被限制每天只能提问一次，一天一共有100个提问机会。 如果你已经知道了自己身体有哪些问题，或者你就是想去附近的医院或药店买些药，你还可以通过这个应用查询附近的医院和药店。 点击这里去苹果应用商店下载，另外他们表示Android和iPad版应用也将在圣诞节前推出。 国外互联网健康行业正在风声水起的发展，而国内这一领域还远远落后，但是毫无疑问健康领域将是中国未来互联网行业的趋势之一，KPCB合伙人曾说过健康领域创业公司是他最想投资的三类公司之一，因为它是真正能够改善人类生活的互联网服务。期待春雨掌上医生能够真正改善人们的生活！ 除非注明，本站文章均为原创或编译，转载请注明： 文章来自36氪 |
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