----------医院经营核心发生改变 如何提升医院的医疗质量,是很多医院院长及领导者的首要任务,也曾经是很多医院的核心任务,学科建设在医院的经营管理中成为重中之重 2014年有关医疗质量一组数据颇耐人寻味:截止2013年底CH肿瘤5年死亡率上升至95%,是什么造成这个比欧洲国家死亡率高出很多现象?是医疗水平问题?还是其他?笔者曾一度怀疑因为ICD-11病种名造成的统计错误,毕竟很多医生对此还很陌生!。。。。。。 在肿瘤患者人群调研发现:存活的患者大多对肿瘤有正确的认识,心怀乐观,而死亡的肿瘤患者在一组解剖数据中发现:75%肿瘤并没有原发性转移和继发性转移或增大;20%的死亡患者死于非器官衰竭。 HORUS组织机构进一步发掘原因,有确切的证据显示死亡的肿瘤患者是由于精神的压力导致的死亡,通常这种病态为:精神认知障碍,呈抑郁症状! 由此可以看出:医疗质量被看做是唯一的衡量疗效的标准显然有严重的缺陷,医生与病人的心灵沟通变得尤其重要。正如福冈宣言“所有医生必须学会交流和人际关系的技能。缺少共鸣(同情)应当看作技术不够一样,是无能的表现。梅奥国际对此的诠释:以病患的需求为核心已得到医疗界的一致认可. 看来如何提升医院的经营管理还必须得从医患的沟通着手! 新的世纪,我们有了一种新的认识医疗质量与医生的情商息息相关! 更多来源:百度梅奥国际 YALE 翻译整理 |
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