在上海市200多家公共图书馆一次借书10册，享受通借通还的便利；可免费阅读5万部电子书，包括最流行的网络小说……除了这些服务，日前，持有上海市公共图书馆读者证“一卡通”的市民又有了新待遇——可在上海新华传媒集团所属的10家连锁书店、上海上图书店以及季风书园享受购书九折优惠，阅读享受再次升级，优惠范围还将在4月底覆盖到百家书店。
3月4日，上海市图书馆行业协会与上海市书刊发行行业协会共同签订《“推进全民阅读、共创文明行业”战略合作协议》，打破行业藩篱，整合各自优势资源，共同打造推动城市阅读、惠及市民的新型服务平台——书香上海“市民阅读联合体”。此次合作不仅率先实现了图书馆持证读者在书店购书享受优惠，两家行业协会也将定期在有关媒体共同发布“书香上海排行榜”，并通过建立读者联盟、阅读推广志愿者服务点等形式，全方位、多层次地为市民推荐新书、好书，倡导阅读风尚。
首开合作先河，持证购书九折
近年来，上海图书馆一直不懈探索和创新开展全民阅读活动的载体和抓手。在相继开展了阅读对账单、iPad外借等众多创新服务后，上图一直希望能从引起社会更大关注的活动和焦点切入，让读者受益范围更大。
从去年上半年开始，上海市图书馆行业协会会长、上海图书馆馆长吴建中就为此次两大行业的合作牵线搭桥，并于9月与上海市精神文明办、市书刊发行行业协会等协商形成了持证购书优惠等想法。经过近半年时间的调研、沟通以及技术上的对接，两家行业协会最终于今年3月正式签约。
“持证购书享受九折”是此次合作中的最大亮点。上图此前为试点书店配备了一定数量的读卡机，读者购书时只要亮出“身份”，即可享受这一待遇。“图书馆和书店的读者有交集，但是图书馆的复本数量有限，且更新速度不及书店。这一举措在宣传公共图书馆的同时，也是在鼓励读者到实体书店购书。”上海图书馆副馆长周德明说，目前全市公共图书馆“一卡通”有效持证读者约194万，如今它的文化含金量再次提高，为市民搭建了更为便捷的阅读通道，这将对全民阅读起到积极的推动作用。
从3月4日活动开展至今，共有1500多人次持证在首批12家书店里享受购书优惠。这个数字让周德明十分意外也非常惊喜：“因为是试点，所以布点设置相对分散，我们没想到能收到这么好的效果，市民反响也不错。”
优惠范围扩大，技术不断升级
“一卡通”读者在12家试点书店购书优惠仅仅是一个开始。签约双方表示，4月底，活动将完成新华传媒旗下百家书店的覆盖，并鼓励民营书店积极加入。此外，两家行业协会还将定期发布“书香上海排行榜”，它将融合上图的借阅量和上海各大书店的销售量，为读者提供更详实的购书参考清单。
上图是此次沪上两大行业协会联姻的主力推手之一。周德明表示：“从传统意义上来说，‘一卡通’是一张读者证，但是在今天，上图有力量也有志向将它做成一张文化卡。”
如今，上海的中小学生都有一张电子学生证，凭这张证，他们可以在博物馆等公共场馆享受一定的优惠。目前，上图正计划将电子学生证纳入图书馆“一卡通”范畴。据介绍，4月上旬，上图将与上海市教委开展相关合作，根据学生年龄段为电子学生证开通相应的借阅功能。届时，上海138万中小学生凭电子学生证就能在全市200多家公共图书馆刷卡借书，也能在签约书店享受购书九折的优惠。
周德明还透露，目前，上图正在合作开发用智能手机来识别读者身份的软件。如果成功，未来读者只要拿着手机，通过诸如二维码等方式，就可以得到认证。当然，上图也充分考虑到了老年人是否适用等问题，因而“也不会完全免除现行的读卡方式”。“我们希望能带给读者一种全新的体验，通过手机认证读者身份，对年轻人来说更便利。”周德明说。
共享经验资源，提升服务能力
九折购书优惠部分由书店承担，书店会不会吃亏呢？双方认为，如果把城市的阅读活动蓬勃地开展起来，这既对图书馆有利，也对书店有利。上海市书刊发行行业协会会长哈九如表示，此次两大行业合作的立足点是推动全民阅读，尽管这条道路还需不断探索尝试，却为实体书店的转型发展提供了新的思路。“图书馆和书店的服务对象都是爱书之人，读书的人多了，全社会就能形成良好的阅读风尚。”
与九折优惠产生的“吃亏”相比，书店实际上也共享图书馆的一些数据和信息。通过持证购书优惠活动，图书馆“一卡通”系统能识别出读者的购书量和买了哪些书。当这些数据积累到一定数量，就可以分析出每位读者的阅读口味和爱好。这些重要的数据将帮助图书馆和书店在以后的采购中有的放矢，更有针对性地为读者推出新的服务。此外，图书馆有自己的借阅排行榜，书店有销售排行榜，在大数据分析时代，两组数据的交流将使排行榜数据更有参考价值。
“双方这一合作对图书馆、书店和广大读者来说都是有利的。上海有近200万‘一卡通’持证读者，在不远的将来，这个数字会翻一番，它将有利于激活潜在的读者及其阅读需求，使更多人养成上书店、跑图书馆的习惯。同时两个行业可以共享经验和资源，为推动全民阅读、促进学习型城市建设做出贡献。”吴建中表示，媒体关注更多的是此次购书优惠的程度，而实际上合作的意义更在于行业服务能力的提升。两个行业当前最大的问题是如何争取读者、发掘需求，增强自身工作与读者的关联度。目前上图利用大数据分析读者需求和阅读倾向取得一定成效，今后与书店信息结合起来，将形成更全面的阅读报告，同时也可以促进书店的经营销售。（来源：中国文化报）
