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如何当好一个副手

 wyk1014 2014-04-11

图:《红花配绿叶》

副手是一个极其特殊的岗位,既是领导者,又是被领导者;既是决策者,又是执行者;既唱主角,又当配角, 可谓双重身份,两副面孔。


首先,这个位置上的人应该具备高度的敏感性和灵活性。一个副手如果不能清楚地找出正副职之间那条既敏感又脆弱的红线,做到献策不决策,到位不越位,超前不抢前,出力不出名,而是一味地表现出过度强悍的作风和自我中心意识,便会伤及一把手的自尊,触发其自我保护机制,使双方关系紧张乃至出现裂痕。在一把手做出条件反射般的防御性反应后,如果副手仍然没有意识到自己已经威胁到上司的职务安全感,完全不采取相应的弥补措施,形势将会进一步恶化。

  

其次,作为副手必须具备良好的情绪管理能力。心理学界在智商、情商之后又推出了逆商这一名词,以此来衡量人们处理逆境的能力。如果副手身处逆境,但未能积极应对,及时调适自己的情绪,而是更多地把过错归咎于正职,这样就会使矛盾一发而不可收拾。工作中,人们其实更多地在扮演一个第二角色,需要更多的束缚和制约,对于副手这一特殊职位尤其如此。我们要学会控制各种情绪,特别是消极情绪。

  

再者,要针对正职的领导类型和处事方式采取相适应的行为模式。工作压力理论认为,角色赋予者和角色扮演者之间存在一个复杂的交互作用。当两者相互匹配时,他们感受到的压力都会降低,工作满意感则会明显提高。如正职要求副手仅仅是一个副手,但是副手往往又不自觉地超越了副手的权限,就会对正职产生威胁。虽然正副手之间是一个交互作用的过程,但是权力上的偏重使正职很自然地处于一个优势地位。副手的工作方式必须有意识地和正职保持一致和匹配,甘当幕后英雄,这样才能创造良好的工作氛围和业绩。

  

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