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阅读提示|虽然170号码还没开卖，但虚拟运营商这个词已经红得发紫了。记者昨日了解到，目前在前两批19家获得牌照的虚拟运营商中，已经有近半数企业发布了自己的新品牌。其采取的月底流量不清零和优惠免打等“亲民”活动，也令通信运营市场，开始产生微妙变化。 □记者程昭华 主打亲民与个需，170虚拟号码扎堆上市 当每月流量总是被清零的时候，您是否有一种换套餐的冲动？ 大量“流量不清零”的虚拟号码，如今正风火前来。爱施德的“U.友”、苏州蜗牛的“免卡”、苏宁的“苏宁互联”、京东的“京东通信”、乐语通讯的“妙more”……众多虚拟号码新品牌的发布，正在宣告着虚拟运营商时代的到来。 所谓虚拟运营商，也就是一个代理商从移动、联通、电信三大传统运营商处“承包”部分通信网络，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。 携“亲民”而来的虚拟号码，给人最大的特点，就是费用低、选择多且个性化。如苏宁互联的“8元套餐”降低套餐包月门槛，乐语通讯的“妙more”,“专注运动瘦身的白领、关爱父母的中青年、血糖血压监测的中老年”等个性需求人群。 记者随机在街头采访多位消费者，超过半数对170号码抱以期待。市民杨先生表示，更加灵活的搭配和更便宜的资费，能让他们在日常生活中节省不少开支。而另外一名消费者则认为，这是对目前传统运营商的一种挑战。“选择越多，竞争越激烈，资费越便宜，这样的事消费者都是愿意看到的。” 流量高费用低，虚拟号码“赚钱”不靠打电话 由于自身没有基础网络，虚拟运营商的流量、语音均是从三大运营商手中批发而来，欲与传统运营商争抢客源，降费，成为其共同看重的方向。 如苏州蜗牛的“免卡”，预定只用399元，就可以享受半年全国移动语音免费,半年内赠送3个G全国流量,流量两年不清零、免月租及无套餐的服务；京东通信的存话费有利息、话机世界的存多少送多少等虚拟优惠，让还没有体验到虚拟号码的消费者，已欢呼雀跃。 预定苏州蜗牛“免卡”的郑州市民牛先生告诉记者，自己每月电话费支出在400元左右。而按照虚拟号码的套餐看，以后一个月只需要60多元就能享受免费通话的服务。“对于我这样的人，确实节省了大量费用。” 而用高价的购买费用提供低价的流量服务，虚拟运营商依靠这种销售方式，显然是吃亏且赔本的。河南新通科技技术公司副总经理张毅勇告诉记者，虚拟运营商的批发价格普遍在6～7折，而本地流量批发商则可以拿到5.5折左右的价格。“现在拿到牌照的运营商，基本都是在各自行业有着较好盈利点的企业。语音、短信这些传统盈利手段，对他们来说更多是获取资源，将自己的传统业务推广得更好。” 中国移动一位相关人士坦言，虚拟运营商在传统业务上，对其影响并不会太大，但对方用增值服务撬开了市场，辅以流量带动用户，这确实是目前传统运营商的短板。 正如其所言，乐语通讯、迪信通等可以通过170号码实现线上、线下互动，打破实体门店的束缚；苏州蜗牛等游戏厂商则想通过170号码推广“手游”。而苏宁、京东则筹划用170号码与智能家电绑定，通过物联技术实现遥控器的解放。虚拟运营商正用自己的特长，敲击通信市场变化的大门。 市场倒逼，传统运营商套餐或面临改革 虚拟运营商向市场的快速推进和面向各个市场推出的个性化服务，在一定程度上也令传统三大运营商的垄断格局有所打破。 “现在是消费者决定市场的时代，现在虚拟号码用便宜、特色等吸引消费者，未来随着商业业务不断深入，还有可能创造更多的体验。”一家通信技术公司技术总监孙先生说。 不仅用亲民做文章，与市场深度接触的虚拟运营商目前已经开始着手赠送诸如商城购物卡、绑定智能家电等扩展服务，这也令传统运营商有些坐立不安。一家传统运营商的相关人士告诉记者，最近一阵开会频繁，多与虚拟运营商的业务有关。一方面在通话业务下滑的情况下，虚拟运营商会分走不少市场份额，另一方面由于渠道还很单一，急于开拓多个端口的市场。“虚拟号码放号也有一定的好处，我们会根据其所带来的新变化学习、调整目前的市场架构。客观说，虚拟运营商的出台倒逼了整个通信行业，也促使资费套餐从价格化竞争变为价值化的竞争。”该人士表示。 孙先生预测，随着170的放号，将会使手机资费降低，同等价格下套餐内容更加丰富，并将和虚拟运营商一样，将手机作为互联网的新入口，重新挖掘移动互联网的价值。“传统运营商没有人愿意沦落成为渠道商，因此在市场化的进程中，资费、套餐都将作出改变，更多去关注用户体验。”孙先生说。 |
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