当下,财务共享服务行业正以每年10%-15%的速度增长着。 作为财务职能的未来交付模式,财务共享服务让越来越多的企业开始规划和建设自己的财务共享服务中心,以促进财务职能转型、提升企业整体价值。 有报告指出,中国已有近半大型企业实施了财务共享服务这一管理模式。近日,在特许公认会计师公会(ACCA)举办的“财务共享服务发展研讨会”上,业内人士就相关问题进行了探讨。 提升企业效率 共享服务发展到今天已有20多年的历史。如今,全世界有40万名从业者在共享服务领域内工作,其产业总值超过1000亿美元。 越来越多的企业管理者认识到,应用财务共享服务模式、借助流程标准化,可以显著地降低成本、提升效率,解放出更多财务人员从事更高附加值的工作,从而促进财务职能转型,提升企业整体价值。这是ACCA与德勤会计师事务所在2013年联合发布的《中国企业财务共享服务现状和展望调查报告》所显示的。 ACCA全球共享服务发展总监大卫·汉德表示,“财务共享服务中心具有目的清晰、流程标准、信息透明、执行速度快、操作灵活、易于管理等特点,是企业探寻长远发展的必修课。同时,它对企业人员素质、基础架构搭建、企业内部沟通等方面也提出了更高的要求。”中兴通讯在国内是比较早开始实施财务共享服务的企业。“我们在财务共享服务流程中经历了初创期,包括业务重组、专业分工、流程梳理、系统优化等流程;中期的基础业务不断创新,业务不断向前端拓展;再到现在的海外拓展阶段,这是一个完整的企业转型推新的历程。”中兴通讯云服务有限公司财务云总经理陈东升说。 但他同时提醒说,财务共享中心模式不一定适合每一个企业,企业需要根据自身情况,结合企业发展战略,慎重选择,力求找到一条适合自己的提升运营效率、提升财务部门地位、提升企业风险防控能力的道路。 大卫·汉德也提示那些计划实施或正在实施财务共享服务的管理者,“不要过分追求速度和包罗万象。事实证明,很多企业的共享服务项目正是因此而失败。” 人员素质多元化 财务共享服务行业的快速发展,使得实施这种新兴管理模式 的企业,对财务人员提出了更高的要求。于是,如何助力企业财务成长和价值提升、拥有全面而广泛的财会技能是财务人员面临的新挑战。 就如何培养财务共享相关人才,与会嘉宾分享了各自的看法。 陈东升认为,随着经济发展,很多财务的基础工作将被信息化所取代。财务人员应该融入更多的领域。财会教育的方向或许会发生根本性的改变。的确,拥有综合素质和专业技能的结合体,是企业最欢迎的员工。 “共享服务需要平台,而企业资源计划(ERP)就是这样的平台,学校应该开设ERP等相关课程。 这样,学生参加工作后上手更快,更容易成为复合型人才。”埃森哲大连共享服务中心总监赵文君说。 共享服务中心带来的直接影响之一就是财务信息化,积累大数据、创造大价值,从而实现从数据“以存为主”到“以用为主”的转变。 在这个过程中,需要非财务人员与财务人员的知识融合。财务人员素质多元化成为一种必备的要素。 设立共享中心等同于裁员 吗?安永会计师事务所全球共享服务中心财务总监朱歌驳斥了这一误读。他认为,企业成立共享中心绝不是减成本,更不是裁员。其最终目标是实现效率的提升,是为管理层进行决策提供依据。 其实,财务共享背后的标准化和效率的提升才是企业更为看重的。对于财务共享服务,朱歌坚定地认为,“这是一个朝阳行业,是未来发展的趋势,是有再多困难也要去做的一件事情。”赵文君则表示,未来的财务人员不仅要具备基础的业务分析能力,还须具备统筹全局的战略性思维。随着埃森哲财务共享业务的不断扩大和地域的拓宽,对财务人才的招聘会更多地考虑其拥有的专业财务资质、国际视野和沟通能力。 “鸡蛋,从外部打破是一种食物,从内部打破则诞生了一个崭新的生命。”ACCA北京代表处首席代表于翔天形象地说,财务共享服务模式是真正来自于企业自身变革的需要,诞生于企业内部发展的动力。这赋予了它一个充满活力的未来。
|