马蔚华：互联网金融吸收存款银行再买回来 自己都觉窝囊

 

招商银行前行长马蔚华

【国家金融研究院在五道口成立】 

【清华五道口金融论坛现场图】

凤凰财经讯 由清华大学主办的“清华五道口全球金融论坛”于2014年5月10日至12日在北京举行。凤凰财经作为唯一全媒体合作伙伴，为您全程实时直播本次会议。

马蔚华在下午的互联网金融论坛表示，互联网金融对传统银行的挑战，比较严重的一点就是对存款的吸收。“互联网金融将存款吸收了，传统银行再用协议存款将之买回来，最后也觉得自己很窝囊。”马蔚华笑道。

他总结了目前互联网金融对传统银行的几点挑战：

1.大量的第三方支付的发生，已经离开了银行账户，实质上是切断了银行和客户之间的直接联系。这个是比较威胁最大的。如果一个银行失去了直接联系，就没办法分析客户需求，这是最危险的。

2.互联网金融改变了柜台的交易方式，进入了消费者的日常生活。“应用场景化”，讲用户需求改变成有趣的、有吸引力的方式。马蔚华举例道，微信“抢红包”，这样的营销就使得客户体验大大增强，远远胜于客户经理的推荐和介绍。

3.互联网金融是互通互联的，在很大程度上呈现开放性，使得客户和银行直接交流。相比之下，过去传统银行的内部渠道很封闭，客户无法融入。

4.互联网金融更加普惠，更加民主。

马蔚华最后强调，互联网思维和商业模式才是传统银行应该感受到威胁和挑战的。但是，传统银行是尤其优势的。“传统银行的优势是资金的、风险管理的、渠道的优势。互联网金融的优势是想象力和创造力。他们之间有不同的目标客户群，应该形成优势互补、相辅相成的关系，应该看成伙伴和竞争对手，而不是把对手看成敌人。”