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好大夫在线提供的“预约转诊”服务，是全免费的，按病情优先制进行网上预约转诊的服务。这是疑难重症患者可以得到知名专家帮助的一条生命救助通道。

疑难重症患者挂不上对症知名专家号的难题在全国范围内均存在，这些患者或者医院蹲守数夜求号无门，或者为求一号上了票贩子的当。好大夫在线为了帮助这些病情紧急、疑难、复杂的患者能够找对专家、找到专家，与专家合作开通这条公益的“绿色转诊”通道。

一. 申请资格：
只有符合医生设定的病情条件的患者才有资格获得加号机会。患者按要求提交病情资料，好大夫在线预审核，医生再复核确认，通过确认后，患者才可获得加号资格。

二. 完全免费服务：
好大夫在线提供该服务不向患者收取任何费用，医生也不从中收取任何费用。
(请警惕以好大夫在线名义进行的收费诈骗)

三. 挂号流程按医院规定完成：
患者通过好大夫网站获得加号资格后，到医生门诊得到该医生确认，拿到医生开具的加号单后到医院挂号室挂号，交纳医院规定的挂号费，然后返回门诊按医生门诊号序等待看病。

四. 预约加号患者看病无任何特权：
医生对于好大夫在线转诊的患者不提供任何特权，医生在看完医院正常挂号的患者后，加号患者才可按序就诊。

五. 预约加号不占用医院正常挂号资源：
该服务提供的预约加号不属正常门诊挂号，是专家牺牲休息时间延长门诊，专门给病情需要的患者提供的就诊机会。

六. 预约加号可能遇到的风险：
如遇医生临时停诊，该预约自动失效，好大夫在线会尽早通知患者，请患者在医院选择其它专家挂号就诊。好大夫在线不承担任何赔偿责任。