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1. 不说“不可能”三个字。 2. 凡事的第一反应：是找办法，而不是找借口。 3. 不说消极话，不落入消极情绪，一旦出现立即正面处理。 4. 凡事先订立目标，并且尽量制作“梦想版”。 5. 凡事先作计划，尽量将目标视觉性。 6. 工作时间每一分、每一秒都在做利于工作的事。 7. 随时利用零碎时间，做或想零碎小活。 8. 写下来，不要依靠脑袋记忆。 9. 随时记录灵感。 10. 把重要的方法、观念写下来，并贴出来随时提醒自己。 11. 走路时比平时快30%，脚尖稍用力推进，肢体语言健康有力，不懒散、萎靡。 12. 每天出门前照镜子，给自己一个自信的笑容。 13. 每天自我提醒一次。 14. 每天坚持一次运动。 15. 用心倾听不打断对方说话。 16. 说话声音有力，感觉自己的声音能产生感染力的磁场。 17. 说话之前，考虑一下对方的感觉。 18. 每天有意识、真诚地赞美别人三次。 19. 及时写感谢卡，哪怕是便笺式。 20. 不用训斥、指责的口吻跟别人说话。 21. 控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。 22. 每天多做一件“分外事”。 23. 不管任何方面，每天必须至少做一次进步一点点。 24. 每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班。 25. 每天在下半前用5分钟的时间，做一天的整理工作。 26. 时常运用头脑风暴（打破常规思维方式，产生大量创造性设想）。 27. 恪守诚信，说道做到。 |
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