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我是这么找代理商资源的

 佳多多宝 2014-05-17

上次说了招商的本质以及如何向代理商(投资者)介绍招商品种,很多人留言,其中一人问我:"我连代理商在哪都不知道,连面都见不上,如何向他介绍产品啊?"

这引起了我的注意,这代表了很大一拨人,特别是新手,还有就是产品没有什么特色的招商经理的困惑。他们在很长一段时间里处于寻找代理商而不是谈判代理商的状况,更谈不上管理代理商了。这样的企业和招商经理不在少数吧?本文将为你拨云见日,尝试拉着你,走出这暗无天日的招商初级阶段。

我的一贯观点,招商不是销售,但招商却是要寻找能够销售产品的人,这一点需要大家想明白。顺着这个思路,我们就要分析,能够销售产品的人会在什么地方出现?名单上?呵呵,废话,任何一份名单都是经过汇总的结果,但遗憾的是,名单如果不是你拜访过并有拜访记录的,那份名单只是一些毫无意义的人名和电话号码,你需要吗,我电脑里有好几十M,可以送给你。这份名单是如何形成的,这很重要。这需要你自己脚踏实地地收集和整理,并实时更新,变成自己随时可调用的数据库。

代理商在什么地点出现?医院、商业公司、药交会、政府部门(招标办或物价局等),这是有先后顺序的,越往后,代理商的层级越高,基层代表或枪手跑医院,商务经理或小包商跑商业,大中小各色代理商都会跑药交会,老板级别的可能会去政府衙门。

但这仅仅是合乎逻辑的一个表像,未必符合实际。或许真实的情况是办事人员才会去上述场合,真正的牛人已经不会去这些地方。这就需要你明确:你到底是想招什么样的代理商?这似乎又回到了我唠唠叨叨的「定位」上。

产品要有明确的定位,根据定位来发力,这决定了你的招商模式和各项政策。并非所有品种都适合精细化招商,你的品种没什么特色,就算零代价交给别人代理,也未必有人接招;也并非所有品种都适合佣金代理模式,商业渠道不畅或财务处理能力跟不上,你还得退回底价招商;也并非所有的企业都能向华润那样进行全产业链的垂直整合,能玩这样战略的屈指可数。

还得根据自身的特点找到精确的定位,以及产品所处的市场阶段,这样有的放矢,才会进入正确的招商轨道,实现工作目标。关于定位和招商模式不是本文讨论的重点,但假定你已经具备这样的前提,又该如何找到合适的代理商呢?

我特别钟爱当地的商业公司,它是当地医药市场物流、资金流,特别是信息流的集散地。商业公司掌握着医院终端的配送权,与医院关系密切,这是一个非常丰富的信息来源地。商业公司有两个节点很关键,一是采购二是销售。采购部门日常联系供应商,而这些供应商中,除了靠直营模式的厂家外,很大比例是都是代理商。代理商做什么品种,做了哪些医院,销售量多大,这些不都掌握在采购经理的脑子里和电脑里吗?

其二,销售端,那是几乎天天和医院发生业务关系的网络,医院的组织架构、采购量、谁谁谁能做决策,近期有何动向?开不开新药会?是进品种还是踢品种?这些信息不是都汇聚在商业公司的销售端吗?

因此,商业是你打开当地医药市场的一扇窗,然而,窗户告诉你在哪了,你能不能推开,就看你自己的本事了。很多招商经理,也不是不知道商业公司的价值,然而,做事浅尝辄止,认识了采购经理,了解一些情况后就再也不和人家联系或很少联系。而对于销售部门,则是认为自己又不做医院销售,没必要结识,结果,错失了很多有价值的人脉和资讯。这其中,既有认识水平的问题,又有懒汉思想作怪。

商业公司这个平台一经盘活,你将由这扇窗推开另一座门,代理商就在里面,芝麻开门吧!借用这个平台,你将获得有用的代理商信息,采购或销售部门对你所招商品和代理商本身的判断,也将替你初步筛选了一道代理商人选。相当的准确而高效。

采购端提供代理商人选,这是招商网络的节点,而销售端则提供医院信息和更加具体的枪手资源,这是终端网络。顺着这个节点散开的网状结构,你的人脉得以拓展和延伸。写到这里,回忆起从前的招商生涯,我就喜欢在商业公司就地办公,要空调有空调,要茶水有茶水,需要电脑用电脑。有客户来商业公司办事,不是还可以现场接待现场招商吗?哈哈,多么有价值的工作啊,为何还有那么多人天天问我要名单,名单不是天天在商业公司流淌着吗?

当然,仅仅一个商业的平台不足以获取所有信息,之所以刚才那么排斥名单,是因为名单是死的,而市场是活的,也别相信电脑或手机,上上网打打电话就能解决问题。商业公司这个平台仅仅是一个枢纽,如果要提高工作效能,还得顺着这个枢纽往下游走,那就是医院。

没做过医药代表,不知道医院是什么样的,这和你作为患者去医院当然是天渊之别。作为患者,你可以牛逼到伤医杀医(呵呵,当然不是叫你这么去做),而作为代表,小心翼翼伺候医生那才是常态。这就为什么代理商对产品那么挑剔,这是因为医院挑剔主任挑剔啊。那么,主任为何挑剔?主任挑出来的品种是如何操作起来的?或者,既然那么挑剔,好不容易进医院,为何又做不起来?带着这些问题,你该去医院走访一下了。

很多人就上文《拜托,你真的会招商吗?》提出疑问:你说招商要了解病发率、就诊率、医院门诊量、床位数、采购量等等,那是市场部干的活,一个招商经理怎么了解这些信息?有必要了解吗?呵呵,终于逮到一只招商界的撸瑟,或者说还远未上道的小白。请问,你不了解这些起码的信息,你有什么资格和代理商下销售任务?你就是一个瞎子聋子嘛!

别以为商业公司的销售和你透露了医院的一些情况,你就以为真的了解医院了,学无止境,侬知道伐?就算是商业销售经理,也是在不断地了解一手信息。假如他告诉你,你就以为掌握了,这和你拿到一份来历不明的代理商名单有何区别?

你得去泡医院,呵呵,不是跑医院。看见药剂科的大门紧闭就不敢敲门,看见药剂科主任一脸不耐烦的神情就胆怯几分,哈哈,你真的没上道。别去嘲笑那些刚出道的医药代表,他们的工作你不一定能胜任。像和商业公司的采购销售交朋友一样,多接触一下这些基层的代表吧。读到这里,有的朋友心潮澎湃,你看看,老鹤,你这不是帮我们介绍本公司2014年最新款的招商方式--精细化招商吗?

慢着,我说过这些群体是代理商咩?点苍鹤的文章是有陷阱的,别相信那些守在科室外面进行「精细化」招商的点子,此法已作古,贻害不浅。还徘徊在科室外等候的代表都是事业起步不久,正在熟悉情况,或者正在攻坚阶段,要么提单要么艰苦上量。请勿打扰这些翅膀还未长硬的小伙子小姑娘。他们最需要的是在自己的平台上磨练,而不是接品种操作。他们多半没有开发能力,有一定的推广能力,但仍在学习和打磨阶段。

接触这些代表的目的仍然是进行信息的搜集,你的目标是医院药剂科主任,或者是科室主任。真正成熟的资深枪手是围着主任转的,请记住这一法则。主任是资深枪手选品种的第一参谋,这是第二法则。你需要逐步接触这一群体,了解他身边究竟围绕着什么样的,传说中显得神秘的高级枪手。有开发能力,有上量的资源(主任为主导的医疗团队、学术团队+资深代表组成的推广团队)这样的招商才是精确打击,无缝管理。

这一节点打通了,是你在影响主任挑选品种挑选代理商(医生自有一套自己筛选合作伙伴的方式,以后有机会再说)够牛吧?

当然,此法不适合所有品种,这需要做大量艰苦细致的工作,难度不小,投入的人力物力不小。但对于一些高端的专科学术产品,此乃必由之路。

就这样,通过一家家商业公司采购经理和销售经理的网络,你发现了很多代理商资源和市场信息,经过交叉覆盖,去伪存真,你的招商脉络逐渐成型。而在此基础上,重点医院重点科室的逐个突击,更是将你的招商工作延伸到销售终端。这给你进行代理商选择和管理、医院的布局,起到了非常有益的推动。

综上,作为一个成功的招商经理,你具备了有清晰定位的产品,拥有了作为两大信息枢纽:商业公司和医院主任,你将开枝散叶,摧城拔寨。这是一个产品+信息+终端的三合一招商资源库,时至今日,你还需要满世界索要名单吗?

写到这里,想起还在做电话招商的童鞋们,我真为你们难过啊!找来一份历不明的名单,一次次的试错与碰壁,这需要多大的韧性与坚持啊,枯燥,毫无意义。你何不找个好的招商平台,试试以上的法子,来开启不一样的招商之路呢?

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《拜托,你真的会招商吗?》

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