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志愿者服务平台，是非公有制经济组织基层党组织发挥助推企业经济发展、参与社会建设的重要载体，也是党员发挥先锋模范作用，带领员工履行公民社会责任，倡导志愿奉献精神，推进经济、文化、社会发展的有效途径。以志愿者队伍基础建设与提高和深化志愿服务活动成效相结合，传播、倡导、弘扬、普及志愿者精神，更广泛地动员和组织非公有制经济组织党员、白领加盟志愿者队伍；以人为本，尊重志愿者主体地位，培育提高志愿者队伍整体素养和志愿服务活动开展的针对性和高效性，最终实现推进志愿服务的实效、长效运作，是非公有制经济组织基层党组织建设的一项现实任务。 一、创意背景 进入新世纪后，志愿者队伍的年龄结构、受教育程度等发生了很大变化。尤其在经济发达的城区，开放的社会文化背景和多元价值理念，对志愿者理念推广、志愿者队伍管理、志愿服务活动筹划与实施，以及志愿服务成效评估等，都提出了新的挑战。相对应的志愿服务对象、形式也呈现需求多元、层次多极、类型多样的发展趋势。在推进非公有制经济组织基层党建工作中，有效搭建志愿者服务活动平台，探索实践“精细整合”(整合志愿者队伍“技”、“能”、“智”)、“精心策划”(项目创意、实施方案)、“精彩有效”(组织高效，预期完满)；努力实现“两个需求”(和谐社区建设需求和志愿者核心价值实现需求)有机对接，是为本创意的着眼点。 二、创意构想设计 静安寺社区非有制公经济组织基层党组织在围绕“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的工作目标，调研总结以往社区党员志愿者服务活动的基础上，分析商务楼宇非公有制经济组织的党建规律和特性，结合上级党组织“共同行动”区域化党建工作目标，探索社区志愿者人才(力)资源整合、队伍招募、活动策划、载体运作和成效评估的精细化实践，进行了新的创意设计、实验尝试和实践运用。 (一)修订完善《志愿者登记表》。扩充细化个人基本信息(14项)、通讯联络方式(7项)，设置专业技能特长、志愿服务意向、志愿服务时间选项等(分别为15项、21项和5项)，增设工作经验、志愿服务经历和自我评价描述。使之全面、精细、清晰地登记掌握了志愿者个体的基本信息、技能水准、个性特长和主体意愿等(附件一)。 (二)设计采用电子表式，统一审核注册编码。建立《志愿者人才分类名册》，实行人才技能、服务意向、时间选项等分类管理。进行志愿者人才分类、项目细分，建立志愿者信息库电子台帐(附件二)。 (三)精心策划，分类招募。结合党建阶段性工作目标和服务需求项目，依据时空节点、任务缓急，高效检索志愿者信息库志愿者分类队伍和个性技能专长，注重活动创意、资源整合、队伍招募、组织运作、任务分配、现场调度、成效评估、联络反馈、褒奖纪念品设计制作等各环节全过程精细筹划。根据志愿者的专业特长、兴趣爱好、志愿意向和时间选择等进行集约招募。 (四)建立长效管理机制，提升志愿服务活动项目的高效运作。实践效果显示，自创意项目推行1年时间内，辖区非公有制经济组织党组织高效运作志愿服务活动，累计组织开展了2100余人次志愿者参加的60余场次不同类型、不同规模的志愿服务活动，累计服务6130小时，受益(影响)面达7500余人。 三、创意的实践价值 志愿者服务活动精细化运作，顺应了基层党建科学化要求，与时俱进，摒弃粗放低效的工作模式，经实践检验，有效调动了参与主体的主观能动性；有效提升了承办方运作效率；有效拓展了服务领域和受益面，成效显著。 一是搭建志愿者服务活动平台，整合非公经济组织人才(力)资源，将有效开展各类志愿服务活动，为非公经济组织党员、白领履行一份社会责任、实现社会主义核心价值观的生动实践和有效途径。 二是以非公经济组织党员、入党积极分子和团员三支队伍为骨干形成的党建志愿者队伍，在白领中起到了引领示范效应，同时也有效推进了这三支队伍的凝聚和磨练。 三是各类志愿服务活动的开展，把服务他人(社区)和实现个人价值有机结合起来，既让服务活动受益人群受到帮助，得到实惠，又使得白领志愿者在献爱心、做好事、展才艺的过程中陶冶情操、分享快乐，同时又成为志愿精神理念有效传播的载体，在社区营造起更广泛的关心、支持和参与志愿服务的社会氛围。 四是推进了志愿服务项目招募报名的响应率和组织参与率。促进了志愿服务活动质量的提高和参与奉献者感受精神愉悦和责任担当的意念。营造了“我志愿，我快乐”价值实现。 五是及时褒奖激励志愿者的无偿奉献。每项志愿服务活动的记录得以在社区媒体、支部网站展宣，既留下足迹又起到褒奖激励，引领和感召更多的白领加入到志愿者队伍中来。 四、创意实施的再思考 (一)在探索实践志愿者队伍精细化运作过程中，要坚持科学发展观，借鉴国际、国内志愿服务、义工实践的先进、科学、高效的方式方法，结合本地区非公有制经济组织和社区特点，有针对性地开发白领人才智力资源，开发以充分发挥白领智力、技能特长为特征，社区群众得实惠的志愿服务活动项目，适量兼顾传统形式上的募款帮困和体力型志愿服务活动；创新服务载体，精细筹划，大胆实践，变松散粗放为集约运作；提升志愿服务活动的响应度和影响面；点面结合，讲求实效，扩大志愿公益服务受益面。 (二)活跃社区志愿者服务活动，只有按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，充分调动和发挥志愿者特长和潜力，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接，拓宽志愿服务的领域和渠道，建立起以尊重志愿者个体的服务意愿，发挥志愿者的主体作用，并以志愿服务活动持续激发白领的参与热情。 (三)注重探索志愿者培训、安全保障、服务项目必要经费的募集、活动成效评估、联络反馈、褒奖设计、服务经历认证等环节的精细化，以及优秀专长志愿者跨社区推荐和输送等，都是值得深化研究并完善建制的内容。 重要资料附录 一、附件一：《致志愿者书》、《志愿者登记表》 二个附件请关注官方微信，留言索取！ 中国非公企业党建由《非公有制企业党建》杂志出品 |
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