人类需求的五个层次

   马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
　　亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970) 出生于纽约市布鲁克林区。美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家，心理学第三势力的领导人。马斯洛对人的动机持整体的看法，他的动机理论被称为“需求层次论”。1968年当选为美国心理学会主席。
　　马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求（情感、爱、归属的需求）、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。另外两种需求：求知需求和审美需求。这两种需求未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。每一层次的需求与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。
    各层次需求的基本含义如下：
 

   （1）生理需求
　　生理需求包括人类对以下事物的需求：
　　呼吸、空气
　　水
　　吃饭、食物
    穿衣
　　睡眠
　　分泌
　　性、性欲
    住宅
    医疗
　　生理需求是人类维持自身生存的最原始、最基本的需求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果得不到满足，人类的生存就成了问题。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需求，也是推动人们行动的强大动力。
　　如果这些需求（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需求是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需求满足到维持生存所必需的程度后，其它的需求才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需求也就不再成为激励因素了。

   （2）安全需求
　　安全需求包括人类对以下事物的需求：
　　人身安全
　　健康保障
　　资源所有性
　　财产所有性
　　道德保障
　　工作职位保障
　　家庭安全
    周围环境安全、保险
　　安全需求要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需求比生理需求较高一级，当生理需求得到满足以后就要保障安全需求。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御实力的欲望。
    这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需求。人的整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需求的一部分。当然，当这种需求一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
 
   （3）社交的需求
　　社交的需求，也称情感的需求、爱的需求、归属的需求，包括人类对以下事物的需求：

　　友情
　　爱情
　　性亲密
　　社交的需求是指人人都希望得到相互的关心和照顾，渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需求。这一层次的需求包括两个方面的内容。一是友爱的需求，即人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，希望付出爱并希望在社会中有贡献；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需求，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。
    社交的需求比生理和安全需求更细微、更难捉摸、难以察觉、无法度量，它和一个人的生理特性、个人性格、经历、教育、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰都有关系。

   （4）尊重的需求
　　尊重的需求包括人类对以下事物的需求：
　　自我尊重
　　信心
　　成就
　　对他人尊重
　　被他人尊重
　　尊重的需求可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需求很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。
　　人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需求又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价，希望别人注意自己的能力和价值并意识到在世界上的价值。尊重的需求得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

   （5）自我实现的需求
   自我实现的需求包括人类对以下事物的需求：
　　道德
　　创造力
　　自觉性
　　问题解决能力
　　公正度
　　接受现实能力
　　自我实现的需求是最高层次的需求，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需求。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。为满足自我实现需求所采取的途径是因人而异的。自我实现的需求是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。
　　满足这种需求就要求完成与自己能力相称的工作，以自己独特的方式意识到自己最高潜能并充分发挥自己潜能的状态，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需求。有自我实现需求的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

　　五种需求像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
　　需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需求，某层需求获得满足后，另一层需求才出现；二是在多种需求未获满足前，首先满足迫切需求；该需求满足后，后面的需求才显示出其激励作用。
　　一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需求就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需求就不再是一股激励力量。
　　五种需求可以分为两级，其中生理需求、安全需求和社交的需求都属于低一级的需要，这些需求通过外部条件就可以满足；而尊重的需求和自我实现的需求是高级需求，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需求是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需求，但每一时期总有一种需求占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需求都不会因为更高层次需求的发展而消失。各层次的需求相互依赖和重叠，高层次的需求发展后，低层次的需求仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。
　　马斯洛和其他行为心理学家都认为，一个国家多数人的需求层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需求和安全需求占主导的人数比例较大，而高级需求占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。