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微信挑战淘宝 万亿电商格局谋变
□本报记者 魏静 近日，腾讯微信公众平台正式推出“微信小店”，商家只需登录微信公众平台网页版，进入“服务中心”，即可看到“微信小店”的入口。很显然，微信小店的粉墨登场，再加上此前腾讯和京东的结盟，其目标均直接指向相对传统电商巨头阿里。其实早在今年3月份，围绕O2O的电商大战就已打响，先是京东商城联合多家国内便利店以及ERP供应商签署合作协议，而后阿里也大举加速O2O布局，其与天猫商城的优质商家召开视频会议，希望与线下具有100家店铺以上以及营收规模在亿元以上的商家合作。 分析人士表示，微信小店的面世，无疑进一步加剧了此前火热的O2O大战，未来电商的主战场将顺势转移至O2O上，而目前诸如钢铁、食品饮料等多个行业均已在尝试O2O模式，在此背景下，未来数万亿的电商格局极有可能发生巨变。 微信小店零成本入市 5月29日，微信公众平台正式推出“微信小店”，凡是开通了微信支付功能的认证服务号皆可在公众平台自助申请“微信小店”功能，从而实现批量添加商品快速开店。业内人士表示，“微信小店”的上线，意味着在微信公众平台上真正实现了技术“零门槛”的电商接入模式，此举无疑是正式叫板淘宝商家。 据悉，在经过一轮内测后，目前“微信小店”的开通方式更为简单，只要企业已经获得了微信认证的服务号，即可自助申请。商家只需登录微信公众平台网页版，进入“服务中心”，即可看到“微信小店”的入口，点击“详情”，按照操作提示即可申请开通。如果商家还未开通微信支付，系统会提示商家先开通微信支付，商家填写商户号和微信支付密钥，提交申请，并等待审核结果，审核通过后，就可开始在“微信小店”里试营业。 所谓“微信小店”，是基于微信支付通过公众账号售卖商品，可实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。商家通过“微信小店”功能，也可为用户提供原生商品详情体验，货架也更简洁。 对于开店成本，腾讯新闻发言人张军表示，微信小店不收取任何费用，包括保证金，但商家在开微信小店之前要开通微信支付功能，而微信支付要缴纳2万元的保证金。 此前，微信公众平台已经对外开放了微信支付功能，企业和商家，特别是电商行业对于微信公众平台的能力需求有了进一步的提升。不过，如果要实现电商功能，可能需要有很强的技术开发能力。而现在有了“微信小店”，商家即使没有任何技术开发能力，也可以开启电商模式，对商品进行分类、分区陈列，真正实现“零成本”开店。 微信团队表示，未来还将针对不同商家的运营需求，在产品形态上提供更加丰富的“微信小店”体验功能并提供更多电商解决方案。 业内人士指出，“微信小店”的出现是微信有序开放的又一个标志，也是微信在电子商务领域的一种新模式的探索，此举必然为商家以及整个电子商务生态带来新的可能。此外，“微信小店”的推出可以更好地规范微信公众平台的生态环境，建立统一标准的接入服务。 O2O已成电商主战场 众所周知，之前电商平台分类的主要标准是根据交易用户而做出的分类，此种分类主要关注线上交易用户的属性。随着物联网电商平台交易模式日趋成熟，完善的线下实体物流资金流配套成为物联网电商平台后续发展的关键因素，O2O概念也就此应运而生。 O2O，即Online To Offline，是指线下的商务机构与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下。O2O商务模式的关键在于：互联网平台负责实现整个交易和支付的过程，而线下完整的物流配送体系负责实现实物的交割和物流。 近来，O2O商业模式发展十分迅速。相关数据显示，2013年中国O2O市场规模达到1700亿元，同比增加79%；未来两年，中国O2O市场规模还有望翻一番。 今年3月份，国内电商巨头围绕O2O的大战已经打响。3月17日，京东商城联合多家国内便利店品牌以及ERP供应商签署合作协议，合作的便利店覆盖了上海、北京、广州、温州等15余座城市，店面总数超过万个。顾客可以通过LBS定位服务在距离自己最近的门店进行购物，然后通过京东商城的配送系统取货。很快，阿里巴巴也加速了O2O的布局，其与天猫商城的优质商家召开视频会议，希望和线下具有100家店铺以上以及营收规模在1亿元以上的商家合作，将商家本身的会员信息向案例开发，而阿里会在移动终端上帮助商家做客户关系管理和营销。 对于O2O（线上到线下）模式的火热，清华大学教授柴跃进认为，O2O真正的意义在于电子商务正在向传统的工业、农业、服务业渗透和融合，带动农业、传统服务业转型升级，并据此判断“电子商务产业和电子商务经济正在成为现代产业体系中的纽带和核心，甚至已经存在被称作第四产业的可能”。此外，展望未来的2-7年，甚至10年，整个电子商务发展将主要体现在网络定制、大宗商品交易、开放的网络集市平台以及网络贸易方面。而当前，诸如钢铁等工业品以及食品饮料等传统消费品企业已经开始尝试O2O模式了。 十万亿电商销售格局待变 当前，电商行业持续快速增长的势头，不仅体现在数额体量方面，还体现在整个行业的蓬勃与活跃。就连在资本市场上，聚美优品、京东和阿里巴巴等已经或准备赴美上市企业也在轮番演绎造富传奇，其在行业模式上也时有新的创意。 在日前召开的2014中国（北京）电子商务大会上，商务部发布了《中国电子商务发展报告（2013）》。该报告指出，2013年中国电子商务保持了持续快速增长的势头，交易额已突破10万亿元，同比增长26.8%；其中网络零售额超过1.85万亿元，同比增长41.2%。 上述报告显示，我国已成为世界最大的网络零售市场，超过1.85万亿元的网络零售交易额相当于社会消费品零售总额的7.8%。电子商务拉动内需、促进就业的作用十分明显；移动互联网、大数据等新一代技术的应用也成为电子商务发展的新热点；与此同时，电子商务市场竞争日益激烈，企业服务能力和行业集中度均有提升；而随着商务部联合多个部委发布跨境电子商务有关政策，跨境电子商务正在迎来一个全新的发展阶段。 商务部电子商务和信息化司司长李晋奇对此指出，在我国服务贸易规模不断扩大、在服务贸易中所占的份额及世界排名稳步上升的大背景下，电子商务作为一种新的商业模式，正通过提供新的服务、新的市场和新的经济组织方式，推动传统经济的转型升级，成为我国战略性新兴产业的重要组成部分。 |
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