随着我国各项改革的不断深化，铁路领域深层次的改革也不断加强，铁路职工思想情绪的波动自然地会给铁路企业的思想政治工作提出新的挑战，也给各级干部就如何做好新形势下的思想政治工作提出了新的思考。坚持在素质、角色、机制三个方面的创新，是新形势下切实做好思想政治工作的基本途径。
一、素质创新——这是切实做好思想政治工作的基础。在新的历史条件下，思想政治工作面临着一系列的新情况、新问题、新特点。因此，思想政治工作者必须要追求创新，具备处理新情况、解决新问题的综合素质和能力。首先要有过硬的政治素质，要按照科学发展观的要求，站在理论与实际相结合的前沿，在事关方向、原则的大是大非的问题上旗帜鲜明，保持清醒的头脑和坚定的立场。二要有高尚的品行素质，要坚持以身作则、率先垂范、廉洁自律，要有强烈的事业心和高度的责任感，做艰苦奋斗、无私奉献的模范。三要有扎实的理论素质，因为理论是行动的指南，只有具备了扎实的理论基础，才能对思想政治工作进行深入的研究，从而实现理论的创新。四要有广博的知识素质，这要求我们除了要具有丰富的政治、理论水平外，还应具有一定的心理学、社会学、历史学、金融学、法律学以及商务、电脑等现代科技方面的知识。五是要有化解矛盾的素质，这要求我们掌握职工的思想脉搏，知道怎么去做他们的工作，同时，要主动做好提前工作的勇气，再难的问题，也会想方设法解惑释疑，不使矛盾上交。
二、角色创新——这是切实做好思想政治工作的条件。思想政治工作是做人的工作，要创新，就要坚持以人为本，真正作到换位思考，要改变单纯的、传统的“说教”模式，在干部职工中扮演新的“角色”。一是当好“灵魂工程师”，要引导人们统一思想，转变观念，提高素质，敬业奉献，开展艰苦、耐心、细致的思想政治工作，真正发挥思想政治工作教育人、感化人、培养人的功能。二是当好“心理咨询师”，思想政治工作作为调适人心、理顺关系、化解矛盾、激发斗志的工作，在经济快速发展、人们生活节奏普遍加快的当今社会，有着更广泛、更迫切的社会需求。因此，思想政治工作者要运用多方面知识，来解决职工思想中存在的苦恼与困惑，使他们心情舒畅地工作和生活。三是当好“温暖工程的设计师”，就是要力所能及地为职工办好事、办实事，送温暖，真心实意地为他们排忧解难，尤其对那些确实困难的职工，更要想方设法给予帮助，从而达到“帮了一个人，暖了一片心”的效果。
三、机制创新——这是切实做好思想政治工作的保证。做好新形势下的思想政治工作，必须从根本上克服“两张皮”的现象，坚持思想政治工作纳入到铁路安全生产的全过程，做到在工作格局、运行机制、功能和手段上的创新。一是建立新格局，实现目标明确、职责分明、关系协调、渠道畅通的思想政治工作运转体系，形成党委统一领导、党政共同负责、以专职政工人员为骨干、全体党员干部广泛参与的思想政治工作新格局。二是完善新网络，铁路内部的机构改革、职能转变必将实现我们工作的快速高效、分工明确、量化规范、按程序操作，思想政治工作也要吸取这些特点和要素，作到责任具体、任务明确、落实到人，并纳入考核。三是扩展新职能，要真正将思想政治工作纳入到企业经营的全过程，针对广大干部职工的思想实际，充分发挥明理知情的疏导功能、沟通心灵的调节功能、稳定人心的凝聚功能和团结鼓劲的激励功能。四是运用新手段，要充分利用现代科技的新成果，采用电脑、信息、大众传媒等，加强信息交流，并注意总结经验，逐步形成一整套适应不断变化及形势发展客观要求的思想政治工作新手段、新方法。
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