婚姻指导师：解决家庭婚姻问题的"第三者"

“我们花十几年时间接受科学文化知识，用大量精力掌握成功的技巧，但很少花时间去学习爱与婚姻的学问。”深圳的家庭婚姻指导师侯林常常这样说。随着社会的发展，家庭婚姻指导师这一行业逐渐兴起并为人所知。记者采访的家庭婚姻指导师表示，既然很多读者想要倾诉婚姻家庭问题，他们愿意与《深圳特区报》周末编辑部合作，在一定时间段免费为读者提供咨询，需要咨询的读者可以先通过短信报名。 1、指导师也指导自己家庭 年过半百的女家庭婚姻指导师王荔，脸上总是带着微笑，这让她显得很年轻。她跟人握手的时候，会开朗地问候：“今天好吗？”她对记者解释，这样做是有原因的：“作为一名家庭婚姻指导师，如果不能在短短的10秒钟内就感染对方，让对方接纳你，接下来的交流会非常困难的。” “对这个行业的从业者来说，敏锐的洞察力很重要。”王荔说，在咨询中，需要根据经验判断出对方是哪一类人。但是，“看透了人，不能说出来，以免对方产生戒备心理，自己心里有底就行了。”然后，王荔会开门见山地告诉对方：“今天你能来我这里，说明你有改变的勇气，但是最终只有通过你自己的努力，才能使你的生活发生改变。现在就来共同来讨论点什么吧。”交谈就这样开始了，主动权在来访者手中。 王荔的主业是职业经理人，兼职当家庭婚姻指导师。这也是深圳大部分家庭婚姻指导师目前的状态：有主业，业余时间学习指导家庭婚姻，希望这方面咨询市场成熟后再正式转行。她说：“兼职做这样的指导师不妨碍我的主业，而且我还可以把关于婚姻家庭的知识用在给员工讲的营销心理学课程中。”她的理想是将来成为一名出色的家庭婚姻指导师，“我作为一个企业的经理人，受益的是一个企业；将来如果我能成为出色的指导师，受益的是很多家庭。” 她接触家庭婚姻咨询将近十年了。很早以前，她就考取了心理咨询师资格证书。几年前，她在一家电视台担任节目嘉宾主持，曾与一位参与节目的企业老总辩论“第三者”话题。节目结束后，观众纷纷索要王荔的电话号码，她的电话成了咨询热线。这使她意识到，有那么多人在婚姻家庭上存在困惑。她的兴趣慢慢转移到这一方面，考取了家庭婚姻指导师资格证书，为“围城”内外受到困扰的人提供咨询。“和人打交道，比管理企业更有成功感。”她还常常到全国各地讲授这门课程。 谈到这儿，记者好奇地提出：家庭婚姻指导师自己的家庭怎么样？理论是否能够应用到实际当中？王荔满脸笑意地回答，确实能把这些知识用到管理自己的家庭上，“我一度在家里表现得很强势。我丈夫跟我说：‘你在公司里是个经理，回到家可不能吆五喝六。’我意识到，我忽视了自己在家庭中的角色，在家应该是妻子，不该把企业老总的角色带回来。”王荔有个女儿，结婚将近一年了，女儿婚前，王荔也给女儿做了一次全面的婚前指导，现在女儿的家庭也很美满。 2、帮女读者回到丈夫身边 2006年12月25日，一名女读者读了本报的有关报道后找到王荔。她和老公已分居三年，老公比她大10岁。当年，这位男子曾给她很大的帮助，她怀着一颗感恩的心嫁给了他，婚后老公对她也挺好。但是，平淡的生活让她很快就觉得没有了激情，另一个男子走进了她的生活。她从家里搬了出来，但是心里一直非常矛盾，不知道该如何抉择。 王荔问这位女子，和婚外那位男子交往的感受如何，这位女子坦承，和他交往只能获得情感上的快乐，如果作为共同生活的伴侣，他不如老公。王荔觉得，这可能是因为这对夫妻之间没有规则，不能约束彼此，才导致其中一方出走。在王荔的引导下，这位女子当晚就和老公在华强北见面了，一起逛街，随着相处与交谈，彼此之间的坚冰慢慢融化了，后来，女子跟老公回了家。王荔叮嘱这位女子：“回家以后，就不能再走你原来的路，家庭需要制定一些规则。” 应该说，这个咨询案例是比较有特点和代表性的，在指导师的帮助下，当事人找出了需要改进的地方。每次咨询后，王荔都会给来访者布置一个“作业”：“你觉得自己哪些地方有所提高？哪些地方还比较薄弱？把它们记下来，下次来的时候可以再讨论。”这个习惯她一直坚持了下来，“因为案例有时候会反复，甚至要跟踪很长时间。” 做这种咨询工作，涉及人的心理，所以一定要慎重、严谨。“在国外，一个指导师往往要经过几千个小时的实习之后才能上岗。但是在国内，有些人刚拿到证书就急着上岗，如果引导错了，危害会很大。”谈到这里，一直很温和的王荔变得严肃起来：“从事这个职业，做咨询时最容易犯的错误是给对方‘贴标签’。比如直接告诉来访者，‘你这是婚外情’、‘你有抑郁症’等等，这样的结论很容易给来访者造成心理暗示，让对方很久都跳不出来。” 3、夫妻间的解释者和翻译 一次咨询给男家庭婚姻指导师侯林留下深刻印象。来访的是一位高大英俊的男士，他事业有成，在外人看来家庭也很幸福，然而一件刚发生的事使他泣不成声，并一下子跌落到人生的低谷。他结婚七八年了，夫妻俩都是才貌双全，大家都说是天作之合。婚后，他对妻子疼爱有加，家庭和美。然而不久前，妻子和另一个男人有了亲密关系，并且被他当场撞见。 “他找到我时，已经精神崩溃了，一直在哭。男人遇到这种事情，很容易否定自己，所以有时候，家庭婚姻方面的变故可以轻易击垮一个男人。这位男士就陷入了深深的自卑。”侯林针对他的心理和他沟通，引导他反思哪些地方可能让妻子不满，或者这也可能是偶然的出轨，那位男士的情绪渐渐稳定。随后他们又沟通过多次，“他现在依然彷徨，但总体情况好多了。” 今年50多岁的侯林，主业是律师。身材魁梧的他说话声音不高，但总是平稳有力。他用了一个生动的比喻，解释自己为什么转到这个行业上来：“我觉得，与其处理‘交通事故’，不如到驾驶学校去当教员。”他从1982开始当律师，一直处理离婚诉讼，帮人解决财产分割和子女抚养等问题。后来他到法律援助中心接听热线电话的时候，发现人们的情感困惑和感情纠纷问题非常多，通常不是离婚就能解决的。“法律能让人解除婚姻契约，但不能教会人们怎样经营婚姻、家庭与幸福。”   一次，他又在法律援助中心值班时，无意中从报纸上读到一则关于培训家庭婚姻指导师的消息。他非常激动：“多年来遇到这么多问题，总想寻找答案，现在终于找到了。”成为家庭婚姻指导师之后，侯林依然继续处理离婚诉讼，但现在他会先用专业知识为当事人调解，有些当事人在他的帮助下打消了离婚的念头。 关于家庭婚姻方面的咨询，他说：“不能说我们的咨询能解决问题，只能说我们的工作可以帮助求助者。能否解决问题，还得看各方面因素，比如他们本身的领悟、学习能力。”每次做咨询前，他会要求对方通过电话预约，先在电话里了解情况；咨询后，有些还要进行回访。 据了解，目前国内的家庭婚姻指导师中男性还比较少，不过数量正在呈上升趋势。侯林对男女差异造成沟通障碍的问题非常关注。他说，来咨询的人中女性居多，占百分之六七十，这是因为女人在遇到问题时往往愿意找人倾诉，而男人总是千方百计保护隐私，甚至有压力都不愿意对妻子讲，因为觉得说出来会给妻子也增加压力。如果不理解男女在思维上的这种差异，很可能在婚姻中产生矛盾。“很多家庭问题是因为男女之间的差异引起隔阂的，家庭婚姻指导师有时像是夫妻间的解释者和翻译。” 4、年龄最大的学员72岁 “很多家庭都会碰到或大或小的问题，”王艳萍说。她是深圳野生动物园的工会办主任，从事人事、工会工作已30年左右，许多员工和朋友遇到家庭问题经常来找她，她就以个人的理解进行劝导。去年，她参加了家庭婚姻指导师的第三期培训班，并考取了资格证书。 她接触的求助对象主要有两种：一种是女强人，婚姻家庭不如意；另一种女人则是与老公差距比较大，遭遇第三者。她带着寻找答案的心情参加了学习。“后来我发现，很多人的婚姻一开始就出现了问题，双方背景差异太大。”学习也让她改变了很多观点，“以前我对谁都采取‘劝合不劝分’的态度，而现在，我会根据具体情况作出分析。” 由于工作关系，她目睹了不少失败的婚姻。一位男子很想找个有深圳户口的妻子，一位大学刚毕业的深圳女孩因为分房也急于找人结婚，两人认识7天后就结了婚，感情一直不好。为了一点眼前利益对终身大事如此草率，这让王艳萍痛心。她打算组织一个俱乐部，为一些员工提供认识的平台，并对他们进行婚前培训；还准备组织“太太俱乐部”，解决已婚者的一些家庭问题。 林女士是做形象设计的，最初只是替朋友来听课，上完课发现受益匪浅。她的姐姐与姐夫青梅竹马，婚后很恩爱。然而有一天，姐姐突然告诉她姐夫有了外遇。林女士当场暴跳如雷，吼道：“离婚！”姐姐却沉默不语。上完培训班的课，林女士冷静分析，觉得姐姐与姐夫之间有深厚的感情基础，有共同的家庭和孩子，其实可以进行很好的沟通。对此，王荔的分析是：“不能轻易言离，让一个人接受第三者当然很难，但要考虑感情基础及各方面因素，不要在特别激动的时候做决定。” 据记者了解，目前在深圳，家庭婚姻指导师刚完成第三期培训，每期学员都在五六十人左右。馨泉心理咨询中心的教务主任张文轩介绍说，学员中80％以上为已婚者，学员中年龄最小的是一名22岁的学生，年龄最大的是一名72岁的女性学员，她对记者说，因为自身家庭面临非常复杂的问题，想寻求解决办法才来参加培训的。张文轩说，大多数学员本着学习知识的心态前来，有人是为了解决自身问题而来，还有一部分人希望为自己以后的就业做准备。目前家庭婚姻指导师收费在每小时150至600元之间。 （记者 叶志卫 实习生 陈丹蓉 马彦）