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守护女性隐私的男医生们

 昵称13975006 2014-06-16
记者 于素文
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守护女性隐私的男医生们
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记者 于素文

  “啊!怎么是个男医生?我还是先不看了吧。”说话间,因为感到乳房不舒服而前来就医的年轻女孩小刘,面带红晕、跌跌撞撞地走出了就诊室。在她的背后,是一名乳腺科男医生无奈苦笑的表情。

  这只是中国医院乳腺科的一个缩影。实际上,不仅是乳腺科,国内妇科、妇产科领域,都有很多男性医生的影子,部分人还在各自领域取得了较高成就。例如,以妇产科闻名的郑州大学第二附属医院,妇产科男医生超过科室医务人员总数的20%,北京协和医院的妇产科男医生接近科室医生总数的40%,乳腺科男医生的比例更高。在日本和美国,妇产科男医生数量更是超过了科室医生总数的70%。

  另一个有趣的现象是,在妇产科、乳腺科等领域,男性的成名率更高。一位多次参加业内学术会议的男妇科专家,就发现了这个现象。“在开会时,台下坐的大多是女同志,在讲台上授课的则以男同志为主。”

  “男性从事妇产科、乳腺科有独到优势。”郑州大学第二附属医院妇产科主任王武亮解释说,这是因为妇产科、乳腺科都是从过去的普外科分化而来的,治疗多以手术为主,在操作手术时,男性在体力和精力方面会更有优势。“现在每个手术日,我要操作10~20台手术,这对体力是个很大的考验。”郑州大学第一附属医院乳腺科主治医师吕鹏威说。

  此外,很多手术都具有突发性,此时没有例假和产假的男医生不会因为不确定因素而无法上班,能更加及时地接诊手术者。“此外,手术时经常遇到危急情况,例如产妇大出血,这就要求医生处理问题必须果断,男性的性格在此处显然更有优势。”王武亮说。

  医患的面对

  “穿上白大褂后,医生就不会在意就诊的患者是男是女、是老是年轻,而是主要面对疾病。其他的东西、杂念都不会有,医生看的是病,而不是人。”这是国内妇产科泰斗、北京协和医院妇产科主任郎景和教授多年前说过的话。时至今日,这句话仍然被很多相关科室的男医生作为准则。

  对医生来说,虽然为异性患者看病是自然而然的事情,但由于受中国传统观念的影响,很多人对男性妇科、乳腺科医生存在不理解,不少患者也存在难为情的情况。医院为此采取了不少应对方式,例如将所有医生的职称、性别等信息放到医院门诊大楼的显示屏上,这样患者前来就诊时,可依据自身情况选择性挂号。对于因就医匆忙,没来得及查看医生性别的患者,则由医院提供绿色通道,为不适应的患者更换成女医生的诊号。

  按照原河南省卫生厅出台的《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》的要求,目前男性医生在为女患者诊治时,不管任何科室,必须有第三方人士在场(病人家属或者护士),最大限度地消除了患者的疑惑。为避免出现女患者的丈夫排斥男医生检查的状况,医院甚至会“特邀”其家属参与检查。

  “即使女患者独自前来就诊,在有护士在现场的前提下,我也会主动询问其是否需要让其他人陪同,是否需要家属进来。”吕鹏威说,“大部分女患者都能理解,但我也习惯了女病人见了我扭头就走。有些脾气好的女病人进入我的诊室后,会直接问"你们这里有女医生吗",这时我就会告诉她"没问题,现在就可以为您换诊号"。”

  谈及社会上曾经因性别问题,出现殴打医生的现象,多名医生的回答都很类似:“这个太罕见了,我自己和认识的医生都没遇到过。”

  “目前看来,年轻男医生遭受的质疑最多。如果医生到了一定阶段,例如年龄在45岁以上,或者职称达到副主任、主任医师级别的话,患者就不会太在乎其是男是女。甚至不少女患者会专程找男专家求诊。如果出现实在拿不准、患者又不愿意让男医生检查的情况,男性专家可以以会诊的方式介入患者的诊疗。因为会诊是群体性行为,不存在难为情的问题。”王武亮说。

  骚扰的误解

  “感谢女性”这几个字经常被王武亮挂在嘴边。他时常对自己带教的年轻医生说:“作为男人,我们这辈子是靠女人吃饭的,在(护士、患者构成的)女人堆里工作,挣女人的钱、靠女人养—以前是妈妈养,现在是(别人的)老婆养,未来是(别人的)女儿养。”而最令他欣慰的是,现在愿意做妇产科医生的年轻男医生越来越多了。“我招研究生,还是会优先选男的,干活利索,哈哈!”

  值得注意的是,社会上曾多次曝光男性妇科、乳腺科、放射科医生对患者进行诊疗时,出现“性骚扰”行为,“受害者”们将其描述得绘声绘色,在社会上引起不少共鸣。但是,除极个别极端情况外,绝大多数对于骚扰的指控都经不起推敲,这些所谓的侵犯大都是常规的医学检查的一部分。“妇科检查的部位是最隐私的,但被误解的次数反而比乳腺科、需要脱去上衣的放射科少。因为患者在进入妇科时,已经做好了相应的心理准备,例如需要脱裤子、暴露隐私部位等。但在很多常规检查中,患者如果没做好相应的思想准备,就容易因需要暴露而产生误会。”王武亮说,“因此,只要是由男医生执行,且需要暴露女患者相关部位的检查,就必须在问诊时将详细情况告知患者,使其心里有底。”

  “做乳腺科医生真好,可以每天抚摸不同的乳房……”对于网络论坛上出现的类似话语,我们宁肯将其当做是无聊的玩笑,而不是恶意的揣测。“在乳腺科医生眼里,乳房只是一个医学部位。乳腺不像网上那些人说的那样都是美的、好的,很多乳腺在得了疾病后,都是惨不忍睹的,有时候甚至让人看着很痛心,例如一些局部的乳腺晚期肿瘤,整个乳腺基本都让肿瘤侵蚀了,没有什么美感。在医生的眼里,只有健康和疾病。”吕鹏威说。

  此外,医生问诊时的语气也左右着患者的情绪。“什么呀,我一进去,这个男医生就冲我喊"把裤子脱了吧,快点脱!躺床上把腿跷起来",吓得我赶紧跑出来了。”刚进某医院诊室几分钟,来做妇科检查的张某就红着脸跑了出来,一边向陪同的伙伴抱怨,一边下意识地向上提了几下裤子。

  “这是沟通效果不佳的一种。”吕鹏威说,“医生们大都很忙碌,知名专家一上午问诊的患者至少50个。这样即使医生不上厕所,留给每名患者的时间也很短。如果此时病人扭扭捏捏,医生难免会很着急,说出"赶快脱"一类的话。这时身为异性的患者就很难接受,甚至产生争执。”

  情绪的舒缓

  出于信任,患者大都会接受男医生的诊疗,但因为性别差异,带来的下意识紧张和尴尬则在所难免。在吕鹏威看来,紧张和焦虑必须消除。他所接诊的大多为乳腺增生患者,紧张和焦虑是这些患者身上常见的性格特征,也是加剧乳腺增生病情的重要原因。而与医生的耐心沟通,是缓解焦虑情绪的重要手段。

  “例如,乳腺科经常需要手检,即触摸患者乳房。如果患者很紧张,可能一开始先不给其检查,而是先与其交流健康状况,让患者放松。问题要层层递进,不能一步到位。例如一开始可以问:"这个病,你是怎样感觉不舒服的?自己摸到了肿块吗?乳头有没流脓水?"随后则进一步加些隐私类问题:"你的月经是否正常?性生活如何?"这样通过一系列询问后,患者就会渐渐信服你的专业能力,对性别自然越来越不介意,更能配合医生诊疗。专业是取得信任的根本。而沟通需要时间,每名患者的门诊时间至少要保证在10分钟,才能取得理想效果。”

  在乳腺科门诊里,一项重要的隐私是不少患者私下做过丰胸手术,但其家人甚至丈夫都不知道此情况。此时,一旦医生检出患者存在此类情况,并发现这是其秘密后,必须想办法将其家人支开再询问。“病人如果需要手术,必须详细了解其所使用的丰胸材料以及丰胸时间,不能含糊其辞。”吕鹏威说。

  子宫,被女性视为体现自身性别魅力的主要器官。即使它已经面临病魔的侵蚀,对于当事者来说,也显得那样难以割舍。王武亮经常遇到强烈要求保留自身子宫的患者,但她们的子宫,却早已到了必须切除的地步。经过沟通,发现许多患者最大的担心,是子宫切除后,自己不仅会失去女性体征,变得“不男不女”,也会难以维持性生活,影响夫妻关系。“很多需要切除子宫的人,是由于子宫纤维瘤引发了痛经,患者每月要定期受苦。此时切除子宫后,能显著改善痛经的症状,患者的性生活也会更加和谐。我会告诉患者,女性体征、性生活主要依靠卵巢维系。子宫切除后,对你更多是心理影响,而非生理。如果能够放松心态,失去它对你的干扰很小。患者只要能认可,基本上都会积极配合手术的。”    

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