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“万红丛中”一抹清新亮眼的绿色 ——钮江华:用心服务女性患者

 吴越尽说 2018-11-22

万红丛中一抹清新亮眼的绿色

——钮江华:用心服务女性患者

本报记者 沈佳丽

 
 

 

明天是国际护士节,一个医务工作者的节日。然而,这一群可爱的人们并没有因为节日而放下手中的工作,他们默默坚守在临床一线,在门诊、急诊室、手术室、病房里践行着救死扶伤的职责,在兢兢业业的忙碌中展示着医务工作者别样的风采。

这次,我们采访的人物是一位在男性禁区里的勇者。他是一位从业12年的快刀手,他是科室里万红丛中的一抹绿色,他投入更多关爱成为抢手的护花使者。他是钮江华,江苏盛泽医院妇产科妇科副主任。

 

缘分天注定,我是一名骄傲的男性妇产科大夫

 

说到钮江华和医生的缘分,时间还要回到20多年前。我读高中的时候身体不好,常常去苏州看病。当时给我看病的是一位老先生,他非常和蔼可亲,给我留下了深刻印象,我就想着长大了也要当医生。于是,在填志愿的时候就往和医疗相关的专业填。由于是服从志愿安排,钮江华最终被南京中医药大学中西医结合妇产科专业录取。没想到成为了一名妇产科大夫,或许就是缘分吧。”2002年,钮江华大学毕业,被分配到江苏盛泽医院妇产科工作。刚工作,钮江华就遇到了一件尴尬事。当时我在值夜班,半夜送来了一位因流产出血需要做清宫手术的患者, 但是病人看到自己是个男大夫就不愿意做手术。钮江华说,当时情况紧急,必须得赶紧手术。于是,钮江华做患者老公的思想工作,用专业的角度来讲 述病情,最后再由她老公来说服患者,并成功完成了手术。我清楚地记得,当时我们的主任也是一名男性。他告诉我们,患者没有男女之分。与其说患者介意大夫的性别,不如说更在意我们的专业程度。只要本身专业技术水平上去了,大家就会认可,因为患者到医院是为了看病。钮江华说。

 

甘当护花使者真的勇士敢于面对前方的困难

 

其实男人做妇产科大夫也有先天优势,男大夫的体力更好,能够承受高负荷的工作。钮江华介绍,面对频繁的手术,大夫经常一站就是一天,女同志往往吃不消。此外,男大夫在面对突发事件可以更沉着冷静地去应对,处理起来也更果断一些。我们常常会半夜接到急诊的电话,这对于女同志来说,一定有安全等方面的顾虑,但对于我们男医生来说,就啥也不怕了。钮江华说,自己也会尊重患者的意见,如果有需要他还会帮助患者引荐女大夫。 在自己的专业领域,钮江华从未害怕过患者凶险复杂的病情,但曾对女性患者的十万个 为什么困扰过 。手术后我能不能吃这?能不能吃那?肚子还是疼怎么办?伤口这样 了,几天能好?这是包括钮江华在内的几乎所有男医生都会经常被问到的问题,每天要回答几十遍甚至上百遍,这对于男医生的耐心是一个极大的考验。 正因如此,男医生的耐心才能得以锻造。钮江华告诉记者,作为一名具有十多年临床工作经验的医务工作者,自己已练就了一颗平和服务女病人的心。女性敏感、心细、顾虑多,生病后,女病人的情绪容易波动,这很正常,要多理解,也要在理解中探索应对的办法。

 

传递正能量科室精神是自己前进的动力

 

在跟女病人讲述病情前,先进行心理疏导打打预防针。人既然生病了,就要积极配合医生的治疗,这样才能早日康复。讲述病情时,不说专业术语,多用形象的比喻。钮江华说,病人听得明白,问题自然就少了很多。有时候, 病人会主动要电话或者微信,自己也会十分耐心地在电话里和微信中回答病人的问题。接下来我可能会弄一个微信群,把病人关心的问题和日常注意事项用条理性的文字写下来。钮江华说。 如今,江苏盛泽医院妇产科已从最初的十多人增加到三十多人,并且规模不断扩大。每两周我们都会聚集在一 起,相互学习,沟通交流。遇到一些特殊的病例,大家会一起找资料,然后反复分析。钮江华告诉记者,每年医院都会派南京专家到科室指导工作,自己在这些专家身上不仅学到了专业,更感受到科室里每个人满满的正能量。正因为大家的齐心协力,才能获得更多患者的 信任。

图为钮江华(右起第一)在查房。 (沈佳丽摄)

原载《吴江日报》20180511

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