一、提问: 1,提简单的问题, 2,提二选一的问题, 3,不连续发问, 4,一次提问不超过两个问题 从顾客的回答中捕捉他的需求。 二、怎样介绍产品 1,有条有理的介绍,一、二、三 2,介绍顾客想要的,看中的。 3,主动介绍产品,新款切入法,优惠切入法,特价切入法, 4,突出产品价值 产品价值:价格只是价值的数字表现方式,你的产品有多好取决于这种好是不是他所需要的或他所期望的好,通过产品的功能能够给顾客带来什么好处。 产品的材质 产品功能 与同产品的差异或特点(产品的特点不一定就是它的卖点,当上个特点是他所需要的时侯才能成为它的卖点)。 产品的荣誉 产品的材质功能荣誉所能带给他的好处 |
|
来自: 昵称17854949 > 《待分类》