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什么是人力资源(HR)？
今天突然被问到一个最简单的问题，什么是HR。我记得的定义是“在组织内工作的全体人员”。之所以记得，是因为我不接受，但我自己也没办法定义HR。
人力资源human resource，从英语字面的意思来理解，是“人的资源”。一个人的资源就已经很难说清，有体力、脑力、知识、技能、能力、情绪、情感、动机、价值观等等，而且这些资源还纠缠在一起、相互影响。一群人的资源更加说不清，很难给出一个简单、明确的定义。
“在组织内工作的全体人员”这个定义是英文教科书上的，我觉得不能简单地翻译成汉语，因为这个教科书的原产地是美国，是美国人写给美国人看的。在那里，机构和人不能拥有人，既是常识，也是宪法原则。人或机构把他人视为自己的财产的时代是奴隶社会和封建社会，奴隶社会在美国有很短暂的部分经历，为此还打了一场内战。封建社会美国从来没有经历过。在公民社会，劳动关系是契约合作关系，组织并不能拥有人。
如果按字面翻译，文字背后的文化和常识没办法随文字一起转换。HR的英文定义我认为可以接受，但是不能简单地按字面意思翻译成汉语。
曾有朋友想写人力资源的书，邀我一起定义人力资源，当时我的建议是：按劳动合同、行业常规和心理契约的约定，应该转化为组织资源的个人资源，以及与个人不可分割的、因为劳动关系而进入组织的个人资源。
朋友说定义得很准确，但是能看懂这个定义的人，就不需要这个定义了。我仔细一想，他说得对，以后就再也没有定义“Human Resource”的企图了。
什么是人力资源管理(HRM)
我印象最深的定义是“人力资源管理是关于任务、人和组织三者之间互动、共变关系的管理理论和管理实践”。之所以印象深刻，因为我第一眼看到它就完全接受，当时还有强烈的一见倾心的激动，直到现在，还是很服气，因为我实在是想不出比它更简单、更准确的定义。(哈哈，算你牛，I服了U!!!)
这个定义说出了人力资源管理三元素：任务、人和组织；以及这三个元素之间的关系：互动、共变；同时，还说明了人力资源管理的两种存在形式：理论与实践。
把HR和HRM两个定义比较一下就会发现，人力资源管理，不是“管理人力资源”，也不是“人力资源的管理”，HRM(人力资源管理)本身是一个独立的、完整的概念，就好象“月亮”不是“月在亮”，也不是“如月般亮”一样。
HRM三元素之间的关系，决定了人力资源管理是企业管理中最复杂的部分，因为HRM的管理对象不仅仅是具体的任务、人和组织，还是它们三者之间的抽象关系，而且这些抽象关系还是不稳定的关系。这就好比一群奔跑的队员，在一个移动的球场上，追逐一个滚动的足球，目标是把足球踢进一个移动的球门中。
HRM是最重要的管理职能，德鲁克曾经为管理下过一个这样的定义：“管理是定义组织使命，并组织人力资源去完成使命的过程。”为什么只是组织人力资源，而不是其他资源呢？因为人力资源是企业最复杂、最难理解、最难预测、最难控制，同时又是最容易被表面化的资源，其他资源相对人力资源而言，更加具体和静态，也更加容易理解和组织。
哈哈，也就是说，连HRM都能做好的企业，其他事情统统是小case。
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