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神马情况？搜狐新闻客户端增长没达标，因为被“今日头条”抢了跑而遗憾？ 在春节前夕，ITlady参加的一场搜狐新闻客户端伙伴年会上，刚刚坐到会场不久，就看到题图中的这样一幕。这让搜狐的竞争对手“今日头条”反倒成了大家议论的焦点。 在台上，搜狐副总裁方刚大方承认，尽管搜狐新闻客户端安装激活量已经达到了1.85亿，成为了行业第一，但2013年的客户端增长却没达标——因为被成立不到两年的“今日头条”抢跑了。 大大的“遗憾”二字，出现在方刚身后的巨幅电子屏幕上。 过去一年，“今日头条”几乎抢尽了资讯类APP的风头。它咄咄逼人的态势，给传统的新闻客户端敲了一记警钟，也展现新的突围路径。 这款应用基于社交媒体数据分析，就能够自动为用户推荐个性化的、用户感兴趣的信息，并且使用次数越多、资讯推荐就越准确。而“围绕个性化来推进新闻客户端”，也成了搜狐新闻客户端2014年的重点方向之一。 “就像苹果做手机，它是用做电脑的方式去做手机，我们也不是做新闻客户端，我们不是做新闻，而是用做搜索引擎的方式提供新闻资讯。”今日头条创始人张一鸣在接受ITlady采访时说。 不过，作为一个下属口中的“完美主义者”，张一鸣告诉ITlady，自己对“今日头条”目前的表现打30分。 是否能够更精准地实现“比用户更懂用户”，“今日头条”还有不短的路要走。 而今日头条这种展现和推荐完全由机器控制，通过亿级别的大数据分析进行推送的模式也引起过争议。这一方面是支撑今日头条冒出来的基础，但换个角度看，今日头条如果有可能哪天没这么牛了，是不是会是因为上面这种模式？“没有自己原创，是否就如同水面的浮萍，风一吹就跑了？” 先来看看传说中的“今日头条”是如何“秒懂”用户的？ 当搜狐、腾讯等传统门户新闻客户端，还在给手机用户推送千篇一律的新闻热点时，你只能看它提供给你的热点新闻时，“今日头条”的做法是根据用户的兴趣标签，个性化地推荐新闻。 例如，当网上都在讨论冬奥会如何如何，但事实上有的用户对“打架”的嘀嘀打车和快的打车明天又补贴多少钱更感兴趣，今日头条做的就是为一些用户直接推送后面一条消息。 这款应用的“聪明”之处在于，它首先会采集海量的信息，然后通过数据挖掘，智能分析出每时每刻最热门最值得用户关注的资讯；其次，推荐引擎会根据用户对用户浏览、收藏、转发、评论新闻资讯的行为不断进行分析，再结合其阅读习惯、阅读时间、阅读位置等多个维度，建立起个人用户模型，两者结合后，智能地为用户推荐越来越精准的个性化信息了。 而按照张一鸣的想法，“今日头条”未来做到越“机器”越好，因为人总是不稳定的，但“机器化最终还是由人的行为来决定”。 他判断，未来在智能手机上，信息获取方式将不再是传统的媒体渠道采用的人工编辑模式，而是更加智能和个性的自动化推荐模式。 用张一鸣的一句话说，就是做到“机器比我更懂我”。 “所以，我们不是做新闻，我们是做信息的获取，做法思路和过去完全不一样，现在完全是从满足用户需求的角度，而不是取决于主编的才华。”张一鸣表示，“从主编站到用户的角度，覆盖更全面了，可以说是重新发明了新闻客户端。”
他预测，在未来，创造内容的媒体会变成一个公共账号。“等手机上阅读量达到百万、千万，而目标读者有70%在手机上看传统媒体内容时，媒体的广告收入也会很高。” 不过，尽管张一鸣理想中的 “今日头条”希望做到越“机器”越好，但却也难免遭遇现实的碰撞。 例如，在采访中ITlady也发现，一些点击量与评论量并不高的新闻“莫名”得到了热点推荐；也有身边用户反映，此前只是偶尔关注汽车新闻，但在一个多月没有关注相关新闻后，今日头条依然会选择将汽车新闻推送读者。 “太多不满意的地方。”张一鸣说，希望覆盖用户的更多信息，保证更加精准的推荐，这中间挑战很多。 而“全部自动化”的理想也不容易实现。“（我希望）所有的展现评论都是机器控制的，我们希望越机器越好，人总是不稳定的，不同人对同一个事情的态度，总是变化的。”张一鸣说。 不过，由于海量信息的质量难以控制，今日头条还是设立了专人对用户生产的内容进行把控和审核。 而如何把媒体、用户以及广告主形成一个共赢的媒体生态系统，今日头条仍在搭建平台。 张一鸣坦言，目前“今日头条”还没有为传统媒体带来直接的广告分成等商业价值服务，“目前，手机上的广告主仍很少，而PC上的广告又在下降，中间存在空档期；而两者的广告形态、投放方式都不一样，广告主也在适应，所有元素重新组合、等待关系稳定和成熟都需要时间。” 张一鸣对ITlady介绍，每天“今日头条”的广告条数在个位数，但目前的广告量级月收入在几百万，可以覆盖包括人员成本、机房和带宽成本、推广成本等基础支出的三分之二。 而如何在现有以广告收入为主的商业模式下，建立精准化的广告系统，在对用户影响尽可能小的情况下增加广告收入，成为新一年的目标之一。 但按照张一鸣的计划，今年“今日头条”不求盈利，最重要还是发展用户，保证用户的留存度和满意度。 毕竟，资讯类APP的争夺正在变得越来越激烈。“今日头条”的竞争对手搜狐已经开始借助“个性化推荐加上一手采编”的优势反击。方刚就对我们直言，2014年搜狐新闻客户端就从内生做起，借助搜狗的搜索推荐引擎，“覆盖”掉今日头条。” 但谈起竞争，张一鸣对ITlady说，2014年最大的挑战还是自己。 “如果别人要做一个更好的今日头条，那我只能认了，但做一个更好的“今日头条”是我们的目标，竞争促使我们更接近达成这个目标。” -------------------------------------------------------- ITlady被腾讯官方选中在参加腾讯广告系统广点通的内测，最近每篇微信文章的最底端都有赞助广告的链接，那是系统智能匹配的广告。你点击一次，就可以为ITlady赚得几毛钱，算是对我们辛苦劳动的打赏和鼓励。 以后多点击文末的赞助链接的，多留言告诉ITlady，我们会在不定期活动中给你发礼物。点赞助链接吧，送人玫瑰，手有余香。 ITlady是由四位勉强够上“美女”二字边缘的IT女记者，在大拿和男人们横行的IT圈合力栽种的多彩小院。 这里有杂志上不能说的，网站上不能写的，和老公不能交流的——我们想说的话； 以及……除了四位创始人比基尼玉照之外的丰富内容。 |
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