|
事找人:找对人做对事
管理者最大的困扰就是:如何把合適的人放在合適的位置. 安排工作时，我们不能看谁漂亮，就特别的眷顾。而是 用人所長,避其所短， 夸张一点举例：河对岸有事，你要找个会游泳人过去，否则事没办成，人被淹死公司还要负责工伤。 语言要精准 我在做培训的时候，喜欢现场互动，这样学习的效果会好很多，毕竟理论是空洞的。讲到这个章节时，我会在白板上画一个大大的“I”字，然后请学员上来，在“I”上打一点。多么简单明了的事情，但很多学员走到讲台拿起笔，却无所适从。 这就是中国语言缺憾的美丽！所以在安排工作时，语言要尽量的准确，适当的时候，需要做些示范。这样的场景有很多， 比如主管会习惯的跟部下唠叨：表現好一點。怎么表現叫好一點？ 比如办公室流行一句话说，人每天要喝8杯水.8杯，多大的杯子？ 比如我炒菜时爱人会说：鹽加多一些。加多少就多一些？ 比如我有次得了咽炎，医生说打点滴要吊的慢一点，怎么叫慢一点？从早上10：30吊到下午13：30，就一瓶水整整吊了3个小时，中间护士还愣不让我停下出去吃饭。 瞧，这就是中国语言的魅力！所以在安排工作时，需要倍加小心，毕竟部下完不成工作，责任需要你来背。 v 學會做(完成任务的)標準: 1.量化及具可操作行性. 安排工作时要把事情的流程梳理一遍，把尽可能预见的问题，给出指导方法和意见。涉及到的人员，协调给于配合。工作毕竟不是一个人的事情。所需要的资源，一定给配备。比如你安排员工擦机器，搞卫生，你得事先把擦布或扫帚发给他们。但很多人却经常犯这样低级的错误。 2.责任人 事情的安排是否周密，首先看管理者有没有明确交办事情的责任人，到底是谁来负责、谁来跟进这件事。特别是在开会交办的追踪事项，管理者常会发生这样的错误。你认为都跟大家说过了，却没有人会去做。只有指定了责任人，这件事情才算落实，事情做的好坏才可以表彰或追究责任。 3.明确完成时间 每个手里都会有很多事，在你交代部下要做的事后，必须明确完成的时间，这是个关键，也常备管理者疏忽。否则你常会发现你安排的事，经常被搁置而非让你所愿，这样的责任需要你来背，你不能怪部下。因为他可不知道事情的紧迫度，他认为手头有比这更需要完成的工作。更甚者因为事多给忘了，或者他认为这件事根本不值得去做。 明确完成时间就是明确责任！ 能否安排好部下的工作，是完成工作事半功倍的效果，也是班组长职业化训练彰显胜任力的体现！ |
|
|
