1 基本简介 《现代 2 教练起源 教练(Coaching)起源于七十年代初的美国，是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。 3 国际定义国际教练联合会的定义 国际教练联 教练实际上是一种在教练（Coach）和被教练者(Coachee)之间进行有效的对话，这种对话是一种发现性的对话，令被教练者发现问题，发现疏漏，发现答案；这种对话是一种扩展性的对话，令被教练者看到更多机会，更多选择；这种对话也是一种动力对话，激发教练与被教练者朝向预期的目标，并不断挑战自己，提高业绩，力争创造非凡的表现。 教练是一门通过完善心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。 教练是通过与被教练者建立一个相互信任的关系，这种关系包含相互尊重、安全、有挑战性和负责任的环境。这种关系激励被教练者，在工作业绩和日常生活中都力争最佳，并获得非凡成就。 “教练是提出问题的总结者，提供行为反馈的人，鼓舞人心的人，模范的改革家，解决问题的合作者。教练常常也是一个系统管理者。” ——Kenneth L. Murrell / Mimi Meredith《有效授权》 4 教练释疑关于“教练”在组织或管理中的运用，目前在中国讲得最多的是“教练型管理”。根据《教练——教练型管理者实战操作指南》（经济管理出版社）作者唐渊老师的理论，当主客双方关于学习的互动关系形成的时候，就形成了“教练”。教练不是企业的专利，而是适用于所有的学习关系——比如“教师要做教练”，“家长要做教练”，“教练式沟通”，“教练式领导”……当“教练”用于企业的时候就是“企业教练”，当“教练”用于管理风格的改善时，就有“管理者要做教练型的领导者”之说。当管理者懂得运用教练技术帮助下属通过学习获得成长从而提高绩效时，就成为了“教练型管理者”。 所以，就“一种活动”这个意义来讲，“教练”就是教练者运用教练技术帮助他人通过学习获得成长从而达成目标的一种活动。而这种活动的主体“教练者”，我们给他一个角色称谓叫“教练”。 管理者以帮助下属成长作为首要任务的管理方式就叫教练式管理；以运用教练技术帮助下属通过学习获得成长作为首要任务的管理者就是教练型管理者。当教练型管理者产生时，传统的“管理者”与“被管理者”的关系转变成新型的“教练”与“学员”的关系。 进一步说明， 领导者和管理者在进行领导和管理活动的时候，方法是多种多样的，比如说用制度管理，用绩效管理等等。如果是用帮助下属成长进步的方法来进行管理和领导，就是教练。 5 国际教练6 教练技术 “教练技术”源于 在美国80年代，“教练”被引进到企业管理领域，“企业教练技术”应运而生； 教练是一个中立的、启蒙的、无私的支持者； “教练技术”是通过方向性和策略性的有效问题，激发被教练者向发掘自己的潜能，向外探求更多的可能性，令被教练者更加快捷、容易的达到目标。 “教练技术”在西方已经有20多年的研究成果，形成了一整套完整的理论体系和架构，实践证明，它是一个可以支持个人、企业、家庭和青少年成长的跨领域的技术和工具。 教练是/不是什么？ 教练不是顾问，并不是某个领域的专家，不提供解决问题的方案，而是支持你自己去发现早已潜藏在心中的属于自己的最适合的答案； 教练不是老师，甚至不比你懂得更多，并不灌输概念和知识，但他能支持你发掘自己的潜力和智慧； 教练不是心理医生，不会去平复你的情绪，而是支持你提升自己管理情绪的能力； 教练不针对你的过去，而关心你的未来；“对人不对事”，不提倡“对事不对人”，因为事情是由人解决的，教练相信并支持你自己解决； 教练不是知识训练或者技巧训练，而是一种拓展信念与视野的能力和习惯的培养； 教练犹如一面镜子，反映当事人的真实现状和局限，同时引发对方看到更多的可能性，给对方一个重新选择的机会。 “无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使弊其翼。”——《管子 心术篇》 教练的使命就是——因成就他人而成功[1]！ 7 教练类别7.1 企业教练有人把Coaching(企业教练技术)翻译成“教练”、“企业教练”、“态度教练”，有时也称为“教练技术”或者“(企业教练技术)”。 (企业教练技术)就是体育教练技术、技巧、方式、原则和文化在企业管理中的运用，它起源于欧美，是欧美流行多年的管理技术，(企业教练技术)凝聚了欧美企业家进入知识型社会近十几年的管理智慧，是一套能够激发企业、员工最好表现，增加效益、达成目标的有效管理技术。专家预测：(企业教练技术)于未来数年间将发展成为最热门乃至最具潜力的新兴事业，企业教练是21世纪经理人的崭新角色。 教练是运用(企业教练技术)，比如四步教练技巧（理清目标、迁善心态、反映真相、目标行动）、四种教练能力（聆听、发问、区分、回应）以及真我价值系统、九型人格、360度回应工具、文化差异、身体意识与太极、情商与禅修、教练身心语等工具去帮助被教练者实现实际目标的过程。 教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。美国职业与个人教练协会（ACA）把coaching定义为一种动态关系，它意在从客户自身的角度和目的出发，由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法，做这种指导的人就是教练（coaches ）。简而言之，教练就是以技术反映学员的心态，激发学员的潜能，帮助学员及时调整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。 教练犹如一面镜子，以教练技巧反映出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态，认清目标，以最佳状态去创造成果。我们的工作，就像体育教练对于运动员一样，是让被教练者去达到目标，去赢。 与其他管理模式的不同之处在于，教练针对的不是管理制度、流程、生产设备，而是针对人的。更准确地说，是针对人的态度的。教练理论认为，如果执行的主体——人没有一个好的态度，无论多么完美的管理制度也是难以落实的。“企业教练将运动场上最精彩的部分移植到企业管理上，运用一系列的技巧和工具，通过让企业中的员工建立正面的态度去最大限度地提升企业生产力，最终取得成果。 在企业中的具体作用有：第一、清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益；第二、激发员工的潜能和创意，提升解决问题的能力，冲破思想限制，创造更多的可能性；第三、使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升；第四、把所有的能量都集中在团队的目标上。 7.2 健身教练一、工作内容 通过自己的专业知识帮助每一位客户制定符合其身体素质要求的健身计划，组织个性化健身资料，实施个性化健身指导服务，推广并销售与健身有关的系列产品。 二、职位技能 具备运动医学基本知识，例如《运动解剖学》、《运动生物力学》和人体科学等，合理地安排运动训练、饮食营养和恢复休息，正确使用运动营养补剂，调整人的身心健康并有良好的沟通技巧。 三、现状及前景 健身教练作 从政策角度来看，身娱乐市场可以有效地拉动居民的消费，符合国家拉动内需、在未来几年健身行业的发展空前繁荣，任何一家健身会所经营成功与否,很大程度上要归功于健身教练的工作，所以健身教练仍旧有巨大的发展空间。 四、职业认证（从业资格） 健身教练资格证及健身教练国家职业资格认证，是国家体育总局和中华人民共和国人力资源和社会保障部联合颁发。国家体育总局授权所属体育培训基地进行培训，培训结束后总局派人进行考试鉴定，考试合格者颁发国家职业资格证书。 健身教练国家职业资格证书是从业者从事某一职业所必备的学识和技能的证明，它由国家统一印制，各行业行政主管部门负责核发。它是求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用人员的主要依据，也是境外就业、涉外劳动合作人员办理技能水平公证的有效认证。 五、职业生涯 1、转入教练部主管。大型健身俱乐部的健身教练数量庞大，在管理和课程安排上也是一个难题，这就需要一个有健身教练教学经验，了解会员需求，有俱乐部运营管理经验等素质的教练主管来给他们管理健身教练和安排最适合健身会员的课程，这样能够掌握多项健身技能，有多年教学经验和有一定的管理能力的健身教练就成为了俱乐部的首选人才。北京健身教练主管的年薪10-30万不等。相信以后还会更高。 2、由健身教练转入教练培训导师。健身行业的不断发展，必然会产生大量的教练需求，大量健身教练培训机构也就会孕育而生。健身教练培训导师的需求也会不断的增加，那些受过正规培训，有良好的健身基础同时又有多年教学经验的健身教练就受到了培训机构的青睐，经验丰富的健身教练当然就成为培训机构的首选了。 3、转入涉猎面广而专项精的高端专项教练。在经历了一定的健身教练教学后，同时掌握多个健身项目的教练，开始寻求适合自己长期发展的健身项目，作为自己职业发展的专攻项目，向大师级教练转变。随着健身教练的年龄增大，有些项目不再适合，比如动感单车，体能要求较高，若未进行长期的体能练习，很难继续代课；但瑜伽，肚皮舞，普拉提等大多数项目则是可以终生为伴。 4、自己投资或者合作开办健身俱乐部。在有了一定的教学经验和对健身行业运作模式的了解和认知之后就会考虑开办属于自己的健身俱乐部来进行盈利。 7.3 健美教练 一、工作内容 1.组织个性化健身资料； 2.为每一位客户制定符合其身体素质要求的健身计划； 3.实施个性化健身指导服务； 4.推广并销售与健身有关的系列产品。 二、职位技能 接受过系统的健身培训，具备运动医学基本知识；具有服务意识；有较强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。 三、现状及前景 健美操源于英文原名（Aerobics)意为有氧运动，最早由美国人Kenneth cooper 博士于20 世纪60 年代开始推广，于20 世纪80 年代初传人中国。健美操以人体为对象，以健美为目的，以身体练习为内容，以创造为手段，融体操、音乐、舞蹈、技巧、跳跃、美学为一体的艺术性很强的运动项目，在我国越来越受到大众的欢迎，已成为人们现代文明生活不可缺的组成部分。同时健身俱乐部作为健身运动的重要媒介物质也逐渐发展壮大。健身俱乐部于18 世纪起源于西方国家，已是国际上盛行的一种体育组织．我国在20 世纪初的半殖民地时代，随着西方体育的传入，也曾在上海、广州等大城市出现过一些社团性质的健身俱乐部。建国后，我国创办了一批由政府拨款和直接管理的健身俱乐部（如各项国防健身俱乐部），但它属于计划经济下的事业单位，与国外健身俱乐部的性质不同。改革开放以来，特别是近几年从计划经济向市场经济转轨，体育也开始向社会化方向发展，在政府的支持下，已涌现出一批由社会兴办的健身俱乐部，并表现出蓬勃发展的势头. 一九九八年九月国家体育总局颁布的《健美操指导员专业技术等级实施办法》也大大促进了我国全民健身运动的深入开展和健美操运动的技术水平的提高，健美操指导员这项职业应运而生. 目前我国的健身市场许多工作还需要进一步完善,严格的说体育健身市场还没有真正形成,而国民对体育健身的消费力也难以在短时间内大幅度提高。同时由于我国体育健身俱乐部发展历史很短,经验不足,相关政策滞后, 专业管理人员、服务人员以及专业健身指导员的需求量增大。 四、职业认证（从业资格） 指导员技术等级分为：三级指导员、二级指导员、一级指导员、高级指导员和荣誉指导员。 申请授予各级指导员技术等级称号，应向当地健协团体会员单位（以下简称会员单位），提交下列材料： （一）等级健身指导员申请表； （二）相应级别的指导员培训合格证书； （三）会员单位的推荐书。 健协团体会员单位应在10日内对申请人的情况进行评审后作出同意推荐或不予推荐的答复。指导员的批准权限为中国健美协会所有，对初、中级指导员的培训可由健协委托会员单位承担。各级指导员的培训采用健协制定的培训教材，由健协委托健身指导员培训委员会组织教学。 被授予指导员技术等级称号者，由健协发给证书、徽章由健协统一制作。 各级指导员应依照下列规定从事健美指导工作： （一）义务从事普及健美运动的指导工作。 （二）以在遵守国家有关规定的条件下开展健美运动的技能传授、锻炼指导、组织管理以及技能表演、健美咨询等有偿服务，并可按照相应的技术等级称号收取报酬。 （三）在取得当地体育行政部门或健美协会颁发的许可证，并经当地工商行政管理部门注册后，可开办经营性健美组织。 （四）可应聘到机关、企事业单位和社会团体担任健美指导工作。 等级指导员的登记注册由会员单位负责报健协备案。各级指导员转会或跨地区迁移时，应由会员单位办理转会、迁出、迁入登记手续。在迁入的会员单位，应承认其指导员技术等级称号，并支持其按照第十条的规定从事健美指导工作。指导员有转会的自由。 对工作努力、成绩突出的指导员，会员单位京戏予以表彰、奖励。对有突出贡献，符合条件的指导员，由会员单位向中国健美协会推荐，授予荣誉指导员称号，并颁发荣誉奖章。荣誉奖章由中国健美协会统一制作。 |
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