新员工从学校走出来带着热情,带着朝气,同时也带着深深的学生的烙印。如何成功的从一个学生转变成企业人、职业人是这些新员工面临的紧要问题。新员工入职培训将帮助企业尽快地完成新员工心态转变,提升职业化素养,为企业创造价值
第一篇:迈好职业人生第一步
第一讲:职业化就是专职化或专业化
一、什么是职业化
1.职业化的概念
2.职业化的作用
二、职业化的内涵
1.职业化的工作技能
2.职业化的工作形象
3.职业化的工作态度
4.职业化的工作道德
第二讲、方向比努力重要
1.目标决定成功
2.构建平衡和谐人生目标系统
3.规划职业生涯
4.制订行动计划
第三讲:态度比知识重要
1.心态决定状态
2.北大毕业等于零?
3.职业心态
4.积极心态
5.阳光心态
6.新人心态
第四讲:情商比智商重要
1.智商决定录用,情商决定提升
2.高效沟通的技巧
3.情绪管理的技巧 控制情绪 自我激励
4.压力与挫折管理
5.人际关系的技巧
6.学会宽容
7.修炼同理心
8.分享与赞美
第五讲:能力比薪酬重要
1.专业专注能力
2.计划自己的工作
3.PDCA自我绩效管理循环
4.学习创新能力
5.问题解决能力
第二篇:职业化形象
第一讲:职场个人形象
案例鉴赏:尴尬的吴岚
一、面容修饰
1.发型发饰
2.男士面部修饰
3.女士工作淡妆
4.使用香水
二、着装规范
1.场合着装
2.工作着装
3.男士西装
4.女士裙装
三、首饰配饰
1.首饰佩戴基本要求
2.首饰佩戴规范
3.配饰使用规范
四、职场仪态
1.基本仪态
2.禁忌仪态
3.禁忌手势
4.本讲要自测点评
第二讲:商务会见形象
1.称呼
2.问候
3.接听电话
4.名片使用
5.握手
6.座次安排(乘车座次安排、会议安排、用餐安排)
第三篇:建立和谐的人际关系
第一讲:人际关系的建立
一、基本要求
1.维护工作环境
2.注意小节处理
3.尊重私密空间
二、与同事相处
1.注意团结合作
2.学会积极配合
3.化解同事矛盾
三、与领导相处
1.维护权威
2.应对批评
3.及时反馈
第二讲:有效沟通技巧
一、沟通的含义与特征
1.沟通的含义
2.沟通的特征
3.沟通的目标
二、沟通的障碍
1.个人因素
2.组织因素
三、沟通障碍的克服
1.利用反馈
2.简化语言
3.主动倾听
四、沟通的基本要求
1.自信
2.倾听
3.主动
4.真诚
五、与不同类型的沟通技巧
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第四篇:新员工职业化技能提升篇
一、树立正确的团队协作观念
1.团队协作的重要性
2.团队的纪律
二、高效团队的特征
1.高效团队的高昂士气
2.高效团队的成功特征
3.高效团队的行动引爆
三、团队合作
1.成为高效团队的成员
2.合作与冲突
四、时间管理
1.时间管理的重要性
2.时间管理的误区
3.时间管理的四象限
4.80/20原则在时间管理上的运用
5.Smartter原则中的时间管理
6.分析你的时间利用
7.提高时间管理效率的方法
五、压力管理
1.关注员工压力危机
2.认识员工压力
3.员工压力的自我评估
4.员工压力的缓解和管理
5.员工压力管理运作
6.员工压力管理案例分析