硬创邦夜话：海外众筹的教训和收获

刘方平 2014-07-16 03:12 

7月15日晚7点半在北京3W咖啡举办了“硬创邦夜话：中国团队海外众筹生存指南”沙龙活动。到场的是国内一些已经去过海外众筹或是考虑前往的硬件创业公司。圆桌讨论谈到关于海外众筹的很多教训与收获，包括众筹的前期、中期及后期，另外还提到了近期的一个相关热点——iFind被Kickstarter暂停一事。我们一起来看看现场速记。

AntVR的海外众筹经验

今天来到沙龙的是蚁视科技的聂竞舟，蚁视科技的产品AntVR是目前国内前往海外的产品中最成功的一个，共筹得超过20多万美元。聂竞舟今天分享了一些他们成功的经验以及中间遇到的挫折教训。

首先他认为最重要的是诚实，上众筹用的视频要做好做真实，最好是有公司自己的人上镜，这样更容易取得支持者的信任。另外视频不能过长，他们发现产品有很多东西需要表达，但最后还是压缩到4分多钟。

为进一步让项目看起来更加吸引人，可以请一些相关领域的知名人物为产品背书，包括一些KS前辈和相关的项目。

在文字内容方面，关键是把产品和团队经历介绍清楚。在支持金额的档位设置方面，蚁视的设置是5美元-30美元-50美元-300美元的有线版-500美元的无线版-5000美元来工作室参观，100名早鸟可以获得30美元的优惠。结果5000美元（总共三个）的档位真的有两个人支持，他们会在发货之后来工作室参观，聊一聊；两位支持者中一个是做游戏开发的，另一位就是个普通人。

对于档位的设置，蚁视的建议是：设置一些较低的档位，因为总体上20美元的档位支持者最高。如果产品本身较贵的话，低档位则可以出售一些小礼物。

物流是海外众筹的一大问题，因为Kickstarter一般是美国国内包邮，世界其它地方可以收取一定的邮费，对于国内厂商来说，这就需要为发往美国的大量产品包邮，一个个发的话费用非常高，为此一些公司采取的策略是先全部运往美国，再从美国分别寄给客户。

众筹节奏上需要提到成天泡在KS上的老鸟。AntVR上从筹第一天就达到了8万美元，从上线第一刻就有人支持，这些人都是KS老鸟，有人甚至已经支持了600多个项目。

情趣智能硬件上Kickstarter要注意什么？

雷锋网之前采访过连酷科技创始人陈青越，他们做的产品是SKEA，一款帮助女性盆底肌肉训练的智能产品。他大半年前就在酝酿上Kickstarter众筹，但是考虑到Kickstarter很有可能拒绝这样一个与性有关的智能玩具，于是决定转战Indiegogo，当连酷科技的团队正在提交Indiegogo申请的时候，发现Kickstarter上上线了另外一款类似的产品Kgoal，目前筹资额直逼20万美元。

他们的速度非常快，一周就完成了视频文案等材料，不过Kicksater审核就用了一周。为了能在Kickstarter上线，他们在产品描述上对产品的情趣观念进行淡化。但是他们也不能把产品说成是医疗器械，因为KS也不允许这类产品，因此他们把它描述成一款把传统的凯格尔运动变得更有趣的产品。结果他们成功了，KS审核给出的修改建议只是让他们在档位设置上不要推出30个产品的档位，每次支持不能超过10个。

如何与海外媒体打交道，让媒体感兴趣？

对于一些产品本身十分牛逼的众筹项目来说，根本不用担心媒体报道的问题，因为大家都会想报道。但毕竟不是全部项目都是如此，因此怎么与海外媒体打交道就显得很重要，这直接决定了有多少人能看到你的项目并提供支持。

对国内创业公司而言，如果没不拥有任何媒体资源的话，就只能硬磕了。具体方法是，找到那些经常报道KS项目的媒体，联系写文章的编辑，写一封介绍邮件发过去。不过编辑一般都很忙，所以邮件最好写得简洁直白，另外有一个很好的办法是做一个静态的网站，展示出去非常容易且有效。而像TechCrunch这类网站在中国已经有了分站，就可以通过中国站去联系美国站。

在社交媒体上的宣传也很重要，Facebook、Twitter等，死磕的方法就是大量去关注并@相关的账号，陈青越他们甚至一下关注了500人，结果被Twitter警告了。

此外，宣传时还需要考虑中西的文化差异。例子：像Nest恒温器这种产品在美国非常受欢迎，这是因为美国人家里一般空调都是一直开着的，这在国内不敢想像；还有，像视频门铃这种产口在美国也很受欢迎，有人来了按下门铃就可以通过手机查看，这是因为美国很多人住独栋的大房子。为更好地把西方文化考虑进去，国内企业可以直接招一个外国人负责文案、剧本、前期市场分析、媒体推广等任务。

此外，国内和国外的用户也是不一样的，AntVR表示自己在设定发货日期时考虑过这个问题，结果发现最后的日期对国内的人来说他们觉得太慢，而国外的人则惊讶地表示好快。实际上，国内众筹网站点名时间就建议产品在上市前3个月开始众筹。国外通常都在半年以上。

国外的规则、法律与知识产权

本来预期有一个问题会引起大家的争论，就是Kickstarter有没有对中国项目区别对待，甚至是有歧视。结果在场的各位一致表示没有。

不过有几家创业公司都遇到了商标和知识产权的问题。例如Microduino的王镇山就表示，他们的众筹页面由于出现了Arduino的字样，结果收到Arduino的邮件，对方表示不能用这个名称。他们就发了一封非常诚恳的邮件去解释，对方后来没在追究了。

AntVR的视频中有一个画面看起来非常像IMAX，结果收到IMAX发来的邮件，表示不能用他们的商标，但对方也不是咄咄逼人的态度，甚至表示希望可以和AntVR合作。

所以说，国外对待知识产权的态度非常认真，保护也很严格，但上Kickstarter的人其实都很可爱。

提到规则就不得不提到WeTag的案例，这个团队的主要成员是中国人。他们的一款防丢产品iFind在KS上被暂停了。原因是很多支持者质疑产品的真实性，而他们无法给出证据来证明自己。雷锋网对此有过多篇报道。

这里就要提到，上KS的项目最重要的就是诚实，譬如上面的图片要少用渲染图，多用实拍图。文案也少一些宣传性，多讲故事。

Kickstarter对后期渠道有什么影响？

众筹只是产品生命周期一部分，虽然很多产品众筹过程完成后就没有下文了，但还是有许多产品需要继续在市场上生存下去。这时候就需要充分利用众筹为产品的后期发展做准备。

首先谈一下众筹的目的，最初众筹是为了给那些有好想法并且有能力去实现想法但缺乏资金的人获得融资的一个渠道，但后来随着越来越多各种各样的团队参与进来，就有一些团队的众筹目的不是资金，而是为了宣传产品。另外一个目的是把众筹当成一块试金石。

一次众筹能为项目带来2000-3000的用户就已经很不错了，虽然不多，但也是十分宝贵的第一批用户。因此就会想到怎么把KS用户引到自己网站上来，使他们在众筹之后继续做产品的客户。

这点Microduino做了一件在法律上可能不合法的事情。由于KS在获取用户地址方面非常原始，就是直接发邮件去要。于是他们在众筹结束收到用户的KS邮件列表时，先在自己网站上预注册，再向用户发送反馈调查表，要求他们到网站上填写地址才能收到产品。

Microduino表示由于他们做的开源硬件，所以后续的发展最好是形成自己的社区，他们的售后都是通过论坛的，因为是开发者社区，而售后就是工程师。而对一般的消费电子产品来说还要难得多。

产品上KS也可以起到试金石的作用，如果KS用户对产品都不买账，又为什么还要继续做下去呢？赶紧换个idea吧。另外，KS上的早期用户可以为产品开发提供宝贵的意见，甚至有专业级的评价。不过也需要知道，KS上的用户与产品上市时的用户是有所区别的，很多KS用户就是长期泡在网站上，为的是每上一款产品就想尝鲜，但是新鲜感很快就过去了。对产品的后期成功来说，需要的是长期稳定的需求。

还有一个问题：创业者拿到钱跑路怎么办？KS有防跑路的措施吗？在场嘉宾表示没有。KS上甚至有拖了两年都不发货的项目，创始人基本上是就这样不了了之，众筹成功后就管了。

KS是个坑吗？

本来很多人创业期待在能通过上Kickstarter实现自己梦想，结果却遇到这么多麻烦事，那么Kickstarter是不是一个应该避开的坑呢？场上嘉宾的回答是“硬件本身就是个坑”。

没错，硬件创业相比软件有很多更复杂的地方，像是供应链、生产、物流、售后等都是软件所没有的，而这些几乎个个都是难题。

虽然都是坑，但仍然很多人往里跳，是因为我们心中都有一个创业梦想。