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谈骨科护理安全管理 关键词：护理；安全管理；骨科 护理安全在骨科尤为重要。由于骨科治疗透明度高，病人卧床时间长。易并发功能障碍及各种合并症：且车祸、工伤、伤害等易涉及法律问题。所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，作为护理管理者，护理安全管理足工作的重点，也是护理质量的保证。护理工作琐碎而平凡，体现在各个细节中。在抓质量的每一环节中，要牢牢地把握细节。 1.树立安全及法制观念，依法执业 护理管理者必须牢固树伊“依法行医”的观念。严格执行法律法规。要求护十严格凭执业证卜岗。组织护上经常学习《医院护理管理制度》、《医疗事故处理条例》、《护士法》、《护士条例》等有关文件，用反面事例作为警示，让护士了解自己在护理工作中的法律责任、义务和范围，保护自己和患者的合法权益。 2.狠抓制度落实，确保护理安全 规章制度是护理安伞的保证，尤其是对于医院的核心制度，如查对制度、分级护理制度、值班交接班制度、危重病人抢救制度、护理文件书写规范、临床技术操作规范等，要经常检查、随时提问、反复强化，让护士时刻用制度规范约束自已，主动自觉地把规章制度落实在实践中。 3.细节管理应该渗透在每一质量标准中 3.1 保证护理质量的持续改进 成立以护士长为首的科室质量管理小组，每日按质量标准检查。发现问题及时记录、总结，接受每月的院护理质量检查小组的不定期检查。重视检查结果。护士长经常深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。 3.2 重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日，这些时段上作人员少。护上易出错。患者易产生不满情绪。重点环节足术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。霞点人员是指危晕病人、手术病人、病情有特殊变化病人，还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士；特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在小安全因素。护士长要加强跟踪检查。合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。 3.3 重视急诊急救及突发事件的培训 制订突发事件报告制度及符种应急预案，提高护土应急反应能力。培训提高护上急救技能。采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备要每人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。 3.4 品牌隐藏在细节之中 每一项工作都是由每一个细节组成的，如果处处注意了，品牌就会慢慢创立。临床上因护患沟通不够，导致患者出现不良情绪、甚至纠纷的事件时有发生。护理管理者耍加强护士沟通技巧培训，从病人人院到出院每一个环节都要注重护患沟通的契机，技巧，才能有效地避免护患矛盾例。 护理安全管理是护理管理体系中重要的系统，护理管理者必须把护理安伞管理作为一亡作重点，树立强烈的安全责任感，加强护十安伞意识的培养和应急能力培训，掌握一定的沟通艺术，工作从细节抓起，善于捕捉工作中的安全隐患并及时采取防范措施，以保证护理丁作的安全稳定。有了护理安全，护理管理体系中的各个子系统才能优良运转。护理细节管理足一个系统工程，涉及剑护理的各个方面，在构建护理流程的同时，要加强细节管理，树谚持续质量改进的观念，才能确保医院护理工作的安全稳定和健康发展。 |
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