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导语
要把事办好，手段就得狠，这是人们心照不宣的观点，但这个观点似乎是错的，就跟缺乏魄力的办事作风一样。
领导力方面的研究发现了魄力最佳值。 有些人认为，得力的领导者作风硬朗，容易遭人恨—即军事教官式人物。这种领导者会说：“我的职责不是去讨别人欢心，而是把事办好。” 其他人——也许人数上少得多——则觉得相对温和的工作作风容易得到别人的认可，有助于完成工作。 这两种极端的观点有证据支持吗？可以通过自行研究去寻求答案吗？ Ames & Flynn (2007)就是这么做的。他们对3组MBA学员做了问卷调查，内容涉及学员们相互之间以及对顶头上司的看法。他们既要考虑魄力的社交效果，也要考虑其工具型效果，换言之，就是人的魄力对其受欢迎程度以及工作效果的影响。 下面是他们调查的结果：
两种效果叠加，得到的结果是倒置的U型图（见下图，选自 Ames & Flynn, 2007），既说明魄力不够的人办事能力不强，也说明魄力太强的人交往中让人无法忍受。
然而，最佳位置点出现在魄力值为中等时。无论是解决冲突、施加影响还是激励团队，中等魄力值都是领导者的最佳选择。 研究还显示，魄力值对评估同事和上司起着至关重要的作用。也许不够完全准确，但是，跟才能、魅力、责任感等领导品质比起来，最易于遭到抱怨的还是强硬的工作作风。 不过，适度的魄力往往不被察觉。魄力处于最佳点时，人品探测雷达似乎就探测不到：如果事情办得漂亮，没人会注意到你的武断。 要把事办好，手段就得狠，这是人们心照不宣的观点，但这个观点似乎是错的，就跟缺乏魄力的办事作风一样。短期来看，强硬的工作手段效果相当不错，但是，从长期看，与造成的社交危害相比，则得不偿失。 |
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