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戴尔的父亲是一位牙医，母亲是一个经纪人，父母希望小迈克尔以后能成为一名医生。在美国，这是最正确不过的选择，也是一条光明大道。但现实并没有朝着父母想要的方向发展。从小，迈克尔"戴尔最喜欢说的一句话就是：“如果你认为你有个好主意，就试一试！”他的一生都在实践着这一信条。 1973年，当时只有8岁的迈克尔"戴尔看到了一则广告，说通过一种专门考试，就可以免除不必要的环节，直接拿到高中毕业文凭。小戴尔马上拿起电话申请，满怀希望能多快好省地解决自己的文凭问题，直接进人大学。当然，这件想一步登天的事最后成了戴尔身上的一个大笑话。不过，这次经历却深深影响了他日后的商业操作理念。 1977年的一个周末，迈克尔"戴尔跟家里人到墨西哥湾海滨垂钓。但是，当家人带上鱼竿的时候，迈克尔却携带了许多丝网片，他说，这是他的一个“新主意”。当他的父母和两个哥哥都已安闲地握着钓竿等鱼儿上钩时，迈克尔还在费劲地摆弄一副能挂上许多鱼钩的迷宫似的渔具。但后来等他拉上渔具一看，上钩的鱼儿比其他所有人钓到的鱼加起来还多。 12岁的时候，戴尔迷上了集邮。当时收藏品的市场非常看好，戴尔在拍卖会上，买到了一些廉价邮票。戴尔当时就想，拍卖人在当中一定赚了不少钱，自己也可以通过这种方式赚钱呀。于是他说服邻居和小伙伴将邮票委托给他处理，在当时的专业刊物《林氏邮票》杂志上刊登了戴尔集邮社的广告。通过杂志进行拍卖，戴尔从中赚了2000美元。戴尔第一次做生意就取得了小小的成功，这对他来说，无疑是极大的鼓舞。 16岁那年的暑假，戴尔得到了一份报纸订阅推销的工作。从反馈中，戴尔注意到潜在的客户主要是两类人：一类是刚刚结婚的，另一类是刚刚搬家的。他还发现，刚刚结婚的都要到法院登记领证，这些信息是公开的。戴尔雇了一大批中学生到休斯敦地区16个郡的法院搜集新近或即将结婚的人的名录和地址；同时他还找到专业抵押的公司，从最大的抵押者那里寻找最有可能搬迁的人。然后戴尔按地址寄去署有他名字的信，并承诺提供两周的免费服务，从而争得了很多客户。这是戴尔第一次尝试到市场细分的甜头，赚了1.8万美元并买了一辆宝马汽车。 戴尔从经商活动中认识到：推销商品时，如果没有中间人，利润会更多；如果有好点子，绝对能赚钱。后来这一策略成了戴尔成功的最大秘诀。 高中毕业后，在父母的坚持下，戴尔只好进入德克萨斯大学攻读医学。但事实上他只对电脑行业感兴趣。当时电脑热刚刚在大学校园中兴起，人人都在谈论个人电脑，人人都想拥有一台电脑，但经销商出售的产品价格昂贵。为什么经销商在电脑上加了一点点附加功能后就卖得这么贵？戴尔先是百思不解，继而豁然开朗，自己为什么不从制造商那儿买来，直接卖给用户呢？后来，戴尔从IBM经销商那里发掘了一条低价进货渠道，在他的大学宿舍里以低于市场零售价的价格出售。借此，他积累了知识、技能和最初的财富。 大学第一学年结束以后，戴尔打算退学，遭到了父母的坚决反对。为了打破僵局，戴尔提出了一个折中的方案，如果那个夏天的销售额不令人满意的话，他就继续读他的医学。他的父母接受了他的这个建议，因为他们认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。但他们错了，戴尔没有留任何机会给他的父母，仅在第一个月他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。 1984年，19岁的戴尔带着对电脑的热爱退了学，创建了自己的公司，戴尔电脑公司。从此，他再也没有回到过学校。 1986年，戴尔公司年收人已达6 000万美元。1987年3月，才22岁的戴尔就被美国学院企业家协会评为1986年度的“青年企业家”，在美国商界脱颖而出。1998年，戴尔公司收入达到180亿美元，创造了公司市场价值十年内上升36 000％的奇迹。今天，戴尔电脑公司的营销点已遍布全球，年销售额超过500亿美元。 |
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