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一、打印断线，有时越清洗打印效果越差 1．打印机堵头 现象：多次执行打印头清洗，仍是相同地方出现断线。 检测及排除： 执行打印头清洗动作3次，每次清洗操作完成后须打印喷嘴检查样张检查喷嘴状态。将打印机静置1-3个小时后再做喷嘴检查，若故障不能排除，请换上原装墨盒或国产兼容墨盒，再执行上述操作，若故障依旧，请咨询当地经销商或维修站意见。【打印机不宜频繁进行清洗动作，以免损坏打印头】 2．喷头进空气 现象：多次执行打印头清洗，每次断线的地方均不同。 检测及排除： 执行打印头清洗动作3次，每次清洗操作完成之后须打印喷嘴检查样张检查喷嘴状态。将打印机静置1-3个小时后再做喷嘴检查，墨盒中的气泡会是墨水泡沫化，也会阻碍墨水的畅通，此时将打印机静置一段时间是有效的，可以将微小气泡释放到墨盒顶部，使墨路畅通。此现象又叫假性堵头。【打印机不宜频繁进行清洗动作，以免损坏打印头】 二、某一颜色打印不出【打印缺色】 1. 供墨系统墨路堵塞 现象：打印总会缺一个颜色，而且为固定颜色 执行清洗打印头动作时，其中的某个颜色墨水不流动或没有进入到墨盒。 检测及排除： 先执行一次喷嘴检查，观察缺色为哪个颜色，执行一次清洗动作后打印一张喷嘴检查图案与上一张进行对比，如果是同意颜色且同样位置不出墨，则可能是墨路堵塞。 排除方法：检查相对应的堵塞的墨水通道，将对应颜色的管线从墨盒上拔出，并抬高，检查管线及弯头是否堵塞，如管线内墨水迅速回流，可排除管线及弯头堵塞。再检查内墨盒，使用备用针筒插入墨盒底部的出墨口，并稍微倾斜针筒，然后抽动针筒，若没有墨水抽出或抽不动，则墨盒堵塞。检测出对应的配件堵塞，并与经销商联系进行更换。 2. 供墨系统漏气 现象：管线中存在大量空气 检测及排除： 从供墨系统的管线上可以看出，若是由于管线或弯头漏气，在漏气点的后半部分将会存在大量空气，执行清洗动作时，空气会从漏气点进入，并且进入墨盒。若是由于墨盒漏气，空气也会从漏气点进入墨盒，而且相对应的颜色的管线会整条都是空气，造成打印缺色或断线。排除方法是检查出有问题的部件，并与经销商联系，进行配件更换。 三、管线内出现大量空气，打印断线 1. 打印机闲置时间过长 现象：管线内大量空气，打印断线或缺色 检测及排除： 当您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种情况： a．空气可以从打印机喷嘴进入打印机喷头内，此时打印机喷头内的墨水会被泡沫化，从而产生微小气泡引起打印断线 b．如果打印喷头回到初始位置（打印机最右边）时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印头的不良作用，导致墨水干结、氧化。 C．如果打印机被长时间放置在高温、干燥、阳光直射的的环境中，同样会引起输墨管线和打印头内的墨水迅速挥发和氧化，造成管线出现大量空气和打印断线。 建议：一个星期至少开机一次，并执行喷嘴检查，确保喷嘴检查出墨正常，以免发生硬性堵头。 2. 漏气（有两种） a． 供墨系统漏气【现象及检测排除方法请参照二、2.】． 墨盒与打印喷头接触点漏气 现象：执行打印头清洗时，输墨管内的墨水会向前流动。执行完清洗动作后打印出现断线或墨水缓慢回流。 检测及排除： 墨盒出墨口与打印机喷头接触不密封，空气进入到墨盒中直至墨水回流，管线内产生大量空气。此种情况须把墨盒安装到位即可。针对佳能Canon供墨系统的安装，不要忘记先把打印机喷头密封胶垫安装好 3. 供墨系统外置盒低于打印机底部水平。 现象：墨水回流，打印不出墨。 检测及排除：所谓水往低处流，正是此道理。请将外置盒与打印机放置在同一水平面 四、喷嘴检查正常，但是打印效果明显变差。 故障原因及排除： 1. 打印机设置不同，软件的差异性，可能会引起打印效果有明显差异性。 排除方法是使用对应的介质设置及对应的打印分辨率或色彩管理设置。 2. 打印墨点变粗，使打印效果变差，可能是由于打印头未校准引起的。 3. 打印出的图片上出现不规则的彩色的条纹。引起打印彩色条纹的原因一般是打印头受潮或是由于打印头使用寿命已接近，处理此类故障，请咨询当地经销商或维修站。 五、打印照片偏色 故障原因及排除： 1. 打印断线或缺色，排除方法是【参考问题一】 2. 打印机的设置，色彩管理的微调，都会引起色彩偏差。排除方法是重新安装打印机驱动，将色彩配置恢复到默认值，设置正确的介质及打印模式。 3. 墨水与打印介质不匹配，解决办法是更换不同的介质，对比色彩偏差度。 4. 供墨系统墨水问题，比如墨水颜色排列顺序与打印机颜色排列顺序不对应；青和浅青、红和浅红墨水加错；墨水型号使用错误。排除方法是与经销商联系，进行更换新品。 六、打印斜喷，字迹有毛边 故障原因及排除： 1. 供墨管线在打印机上布置不顺畅，墨车工作时受到阻力，导致打印喷头喷墨时发生偏移，就是我们说的重影，错位，歪斜。排除方法是重新布置供墨管线，调整好管线长度 2. 打印机需执行打印头校准， 3. 介质太差，墨水喷到介质上之后向周边扩散，看上去字迹有毛边，发虚。解决方法是更换介质。 4. 打印头使用寿命已接近，处理此类故障，请咨询当地经销商或维修站。 七、墨盒芯片不识别 现象：打印机上的墨水指示红灯常亮 ，关机再开机也无效，打印机不工作。联机后脑显示'无法识别墨盒’或'安装的墨盒不正确’，并请求更换墨盒。 故障原因及分析： a) 墨盒没有安装到位或墨盒上芯片的位置不正确， 用力安装墨盒，并听到咔的响声，然后再一一按下每个墨盒，实际中大多数此类故障均是由于这个原因引起的b) 墨车上的芯片接触针变形 现象：换上新的原装墨盒也无效 故障原因及排除：这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取下墨盒造成的，通过观察可以发现这个故障，处理这个故障只能由专业操作人员处理，因此当您发现此类故障，请与我们的经销商或当地维修站联系。c) 芯片问题 现象：更换新的原装墨盒能识别 故障原因及排除： a．物流过程中挤压损坏，因此在您收到货后要全面检查一下外包装以及连供，是否有挤压，摔坏的配件，若发现有配件损坏请及时与经销商取得联系，进行更换芯片。 b．芯片触点生锈、腐蚀，用橡皮擦或干纸巾用力擦拭，然后再重新安装，检查是否识别墨盒。若依旧不识别请及时与经销商取得联系，进行更换芯片。 八、墨盒芯片无法复位 现象：正常使用过程中，打印机缺墨指示灯亮，电脑提示墨尽，需更换墨盒，重启打印机也无效。 故障原因及排除： 1. 打开打印机，在开机状态下直接切断打印机电源，三分钟后再接上电源并开 机，检查芯片是否复位 2. 打开打印机，按换墨键将墨车移动到换墨位置，取出墨盒再次装上墨盒，再按换墨键，看芯片能否复位 3. 针对爱普生epson me33/me35/me330/me350型号的供墨系统使用一段时间后不能复位的，首先检查芯片线路是否脱焊，然后再更换一个新的纽扣电池后装机，检查芯片是否复位 若以上三种方法均不能复位芯片，请与经销商联系更换芯片。 九、墨车撞头，打印过程中墨车撞击打印机左右两侧，打印位置向左偏移并有异响 故障原因及排除： 1. 墨车导轴上沾有大量灰尘或导轴严重磨损，以致于墨车电机负荷过大所引起的。解决方法是用纸巾小心擦除墨车导轴上的灰尘，并用干净的纸巾沾点润滑油来回均匀擦在墨车导轴上（润滑油可用缝纫机油代替），注意油量不可过多，不可将润滑油滴在导轴上，否则可能由于润滑油滴上喷头而出现打印故障。如何判断导轴严重磨损？可以先断电后将墨车移出到中间位置，然后来回调动纸厚调节杆，若可听到金属摩擦声则导轴磨损已较严重了。解决导轴磨损的办法只有更换金属导轴（专业名词叫字车组件） 2. 打印机导轴方向装有透明的光栅带，用于计算墨车的行程，若是由于光栅带上沾有墨水则可能出现墨车撞头现象，解决方法是将光栅带拆下，用清水清洗干净后在装回，若清洗后仍不正常，则只有更换光栅带。 十、打印机报错闪红灯，联机后电脑提示'常规错误，请清除打印机内异物并重新开机’ 故障原因及排除： 1. 打印机墨车在运行过程或初始化过程中受阻，无法正常打印，通常伴有异响声，原因可能是由于供墨系统管线长度未调整好或管线布置不顺畅，打印机墨车在运行过程中受到较大阻力，无法到达指定位置。解决方法是重新布置管线，调整好管线长度。开机之前可先断掉打印机电源，用手来回推动墨车3次，确定不会碰到管线后再通电使用。 2. 打印机内掉入异物，阻止打印机执行初始化操作，找出打印机内的异物并清除，即可排除故障。 3. 打印机部件损坏（通常是由于打印机内部的传感器失灵引起的），比如：打印机卡纸时，如果强行取出纸张，即有可能损坏打印机的纸张传感器，而引起常规错 十一、打印机需要清零（废墨计数器满） 现象：（注：不同机型指示有所不同）打印机控制面板指示灯同时亮或出现交替闪烁，联机后电脑提示：某部件已经到使用期限，请与产品经销商联系。 故障原因及排除：此故障需由专业维修人员进行维护，当您的打印机出现此类故障请联系经销商进行维护 十二、改装套件改装好之后打印断线或不出墨，提示托架被卡住 故障原因及排除： a. 打印断线:：改装之后管线与墨盒连接处有漏气现象，墨水进入不到墨盒里面。排除方法是检查墨盒多余的孔位有没有堵住，弯头胶塞有没有破裂 b. 打印不出墨：墨盒里墨水已经用尽，改装之前没有将墨水添加到墨盒里面。排除方法 c．托架被卡住：出现此类故障只有一个原因，就是供墨系统管线 长度未调整好或管线布置不顺畅，打印机字车在运行过程中受到较大阻力，无法到达指定位置。解决方法是重新布置管线，调整好管线长度。开机之前可先断掉打印机电源，用手来回推动墨车3次，确定不会碰到管线 |
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