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舒适护理在152例口腔病人中的应用 舒适护理可以让患者在生理上、心理上达到最愉快状态，是一种整体的、个性化的、创造性的、有效的护理模式。舒适护理在13腔病人中运用，能够取得较好的效果。 1.临床资料 选择2007年1月至201 1年3月在我医院Iq腔科住院的152例患者。男78例，女74例，年龄41～78岁(平均65岁)；将l52例患者随机分为治疗组(80例)和对照组(72例)。2组患者在既往史、病情程度、年龄、性别没有统计学意义，P>0.05，2组有可比性。 2.方法 治疗组采用舒适护理法，而对照组采用一般医院对于患者传统的护理方法。舒适护理有以下一些。 (1)创造舒适的服务环境。舒适护理的首要之处应该是为广大口腔疾病患者提供舒适的治疗服务环境，门诊室应该设置温馨，病房整洁卫生，病房内安装空调电视，满足不同层次人员的精神需求，让广大口腔患者能够在口腔科感觉舒心满意。 (2)身体及体位舒适。口腔科护理人员应该给予口腔舒适护理，及时更换衣服、床单，保持床单位整洁，协助广大口腔患者做好个人卫生清洁。例如对卧床患者，应评估患者卧位是否处于放松状态、各肢体是否处于功能位置、是否有利于口腔疾病的康复、其床单是否平整等。一旦发现不舒适，那么护理人员就应该马上采取相应的护理措施去消除。对患者做口腔护理时，动作要轻，防止损伤口腔粘膜。盐水棉球不可过湿，避免吸入呼吸道。口腔有溃疡时，涂以1％冰硼散或双料喉风散。对镶假牙的患者，应取下假矛用冷水冲洗刷净，放入清水中保存，禁用热水，以防龟裂或变形。 (3)疼痛舒适。护士应具有高度的同情心和责任感，各种护理集中进行，操作动作轻柔，技术过硬，注射时应尽量分散患者注意力，进行无痛注射，采取必要措施来缓解患者口腔疼痛，以保证患者的生活质量。 (4)结合收治的口腔病人平均年龄在65岁，以老年病员多的特点，应该加强生活护理，协助日常生活，重点加强安全防范措施，病人入院时均配带腕带，为确保病员安全，所有病人安置床档，让病员满意，家属放心。临床护士深入病房，加强与病员的沟通，及时了解病员的需求，为病员提供主动、优质、人性化的护理。正确使用各种警示标识，提醒病人、家属及工作人员。优化工作流程，深化“以病人为中心”理念。改进、优化住院病员入院流程，缩短术前检查时间，缩短住院天数，为病员提供高效、快捷的住院程序。 制定了各班工作流程，明确岗位职责，做到分工明确，责任到人。 加强健康教育为病员提高形式多样、内容丰富的健康宣教。发放病员出入院须知及相应的疾病知识宣传单，坚持每月开展知识讲座，开展护患情感沟通活动，加强并落实入院介绍、检查指导、术前指导、术后指导、出院指导等各阶段健康教育。简化护理文件书写，做到把时间还给护士，把护士还给病人。 (5)紧紧围绕“患者满意”的理念，感动服务，认真做好每件小事。病房都配备了便民服务盒和爱心盒，便民服务盒内放置了老花镜、放大镜、针线盒以及牙签等，爱心小礼盒内放置了糖果、点心等，应低血糖病人急需；病房外放置了爱心4-4ldi纸及笔，家属可以用爱,bAd纸写一些鼓励的话给病人，加强病人战胜疾病的信心；每间病房门口都配备快速手消毒液，减少了交叉感染的发生；感动无处不在。同时，护理人员还应该重视病人的主观能动性，而不再是被动接受服务的对象，大力开展形式多种的口腔健康教育，使病人能自我预防、及时就诊。如，广泛宣传口腔健康知识，纠正病人的不良卫生习惯，正确刷牙、定期FI腔检查、选用保健牙刷等，减少并发症，避免诱发因素。例如，应该建议成人，尤其有牙周疾病的人，应用水平颤动法刷牙，即将牙刷毛放在牙龈和牙齿交界处，刷毛指向牙根方向与牙面呈45。角，原位水平颤动，颤动的幅度不超过半个牙位是最好的。 3.结果 4.讨论 (1)80例治疗组满意人数79例，满意度为98.75％，而72例对照组满意人数50例，满意度为83.33％。可见，实施舒适护理的患者在社会、心理、生理上达到较为愉快状态，取得了明显改善。 (2)舒适护理完善并体现了整体护理内涵中“以人为本”、“以病人为中心”的内涵，为口腔疾病患者的治疗和康复打下了较为坚实的基础，同时也为口腔疾病患者人性化护理作出了重要的贡献，并且能够减少患者不适，缩短治疗时间，使患者提高自我护理能力。当然，实施舒适护理的前提条件，那就是需要护理人员不断去转变自己原有的观念，提高自己的整体素质。 |
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