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销售才是王道

 昵称535749 2014-07-31
译者: seajone hu

发表时间:2014-07-30

一个多次创业者、工程师直面销售过程,并学会认同销售是一个艰难过程。

Anil Paranjape

2014年2月24日

从沃顿毕业后,当我正在为风险投资的职业生涯做准备的时候,我的一个在风投领域很资深的朋友给了我一些建议,“放下你技术人员的架子,先去做销售吧。”

切!作为技术管理人员,我经常取笑那些做营销和销售的家伙,特别是当他们提出一些技术上很难实现的产品特性需求的时候。去做销售?听起来像是弃明投暗。

我很庆幸我照做了。自此以后,我开始了创业的旅程,在每一个我投资的项目中,我都是我“雇佣”的第一个销售员。这种经历让我知道了什么是真正的销售,它超越了只是完成交易本身

销售是卑躬屈膝的过程。当我销售产品的时候,对于所面对的那种怀疑、嘲笑、无礼、质疑和不信任毫无准备。我的知识、接受的教育、过往经历及我的血统都不见得比一次成功的预约更有用。当客户只是不以我的方式看待我的价值的时候,我对于产品的热情都经常会转化为愤怒。

销售是筋疲力尽的过程。在我的第一个投资项目的时候,我曾经在闷热的天气造访我的客户,那些在拥挤街道上和肮脏巷子里的小商贩,只是想跟他们聊一会儿。但他们忙于照顾他们的一群顾客,都没时间理我。我当时觉得自己太不容易了,但当我想到,将来我的销售员都要这样走街串巷、挤公交、满身臭汗还要满腔热情地向人推销产品,也就释然了。坐在空调车里无法体验到销售员对于自身所处处境的心态,所以我丢掉车子去模仿销售员的工作方式。当然这很艰难!想想在夏季最炎热的时候走在孟买的街头做销售,特别是销售的仅仅是个概念。

销售是提升自身能力的过程。第一个销售产品,你就可以非常清楚你的客户是怎么看待你的产品的,销售产品需要付出什么。这种经历对于你在筛选、面试、培训销售人员过程中及让销售人员相信你的产品方面迟早都用得上。无论它可能多么的艰难、卑躬屈膝、肮脏、使人筋疲力尽、令人厌恶及使人虚弱不堪,这个过程你都要先自己去体验。

这就是为什么我说销售才是王道,不仅仅是针对你的投资或产品,更包括你自己的生活。在我做销售的过程中,我不得不调整自己并展现出我所有的技能,很多技能我甚至都不知道自己身上会有,很多在此之前也确实没有过。

你可能不是所投资项目的最好销售员,但一旦开始,你必须相信自己是最好的。很有可能,到最后你就成了最好的。

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