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同事见她成天忙得不亦乐乎，友善地提醒说：“事情做得多错得多，你还是悠着点吧，否则我们刁蛮的上司迟早会让你难堪的。” 她不明白同事为何这样说，警惕地找周围人打听，这才知道上司路易斯是单位里出了名的坏脾气。平日里他不苟言笑，有事没事还总要把下属找去狠训一通。她把这些记在心里，假装什么也不知道，仍旧投入地工作。 让人意想不到，几个月过去，路易斯不仅没有批评过她，见到她反倒还很客气，甚至主动地问这问那。同事忍不住问：“人人都说路易斯不好打交道，为何他唯独对你这个新人那么好呢？” 她想了想，故作神秘地答：“大概每次我见到他都能满面带笑，他也不能对我不友好吧。”同事更加疑惑，接着问：“路易斯长相那么凶，你怎么见到他总能露出笑呢？” 她压低嗓门说：“路易斯紧绷着脸时确实看上去很凶，可他常年油亮且规整中分的长发，难道不让人觉得滑稽吗？每次我见到他，都自觉把目光上移15公分，然后联想到他大清早起来一丝不苟地梳头，竟然就把那头发梳成了这样子，自然就发自内心地笑了。因为我常常对他笑，渐渐他也开始还我以笑容，我们的交谈便变得多了起来。” 这个总对严肃上司报以微笑的女人，23年后当选为巴西历史上首位女总统，她就是迪尔玛·罗塞夫。 当上总统后，罗塞夫经常与青年朋友分享自己的职场经历，她意味深长地说：“我们无法左右他人的态度，却可以改变看待他人的角度，先改变自己才能改变他人。” |
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