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目前正是铁路旅游客流高峰期，天津站、天津西站都处于客流高位运行阶段，各大火车站每天迎送旅客超20万人次，其中高铁旅客占总客流的一半。“所有高铁车票都能自动检票吗？”“自动检票时，怎样防止出现故障？”对于旅客关心的热点问题，记者采访了铁路部门相关负责人。 高铁客流激增上座率超九成 本周进入铁路旅游客流高峰期，高铁客流激增尤为明显。目前，天津站日上下车旅客约16万人次，天津西站日上下车旅客3万余人次，加上其他车站客流，天津铁路每天迎送旅客超过20万人次。据了解，目前，抵津和离津客流基本持平，每天离津的10万人次中，高铁客流占据一半。其中，京津城际客流每天有3万多人次、津秦高铁近1万人次、京沪高铁客流约1万人次。 从铁路部门获悉，平日高铁列车上座率都在八成左右，而最近一段时间，高铁列车的上座率几乎全部超过九成，近8到10天的高铁车票也基本售罄。其中，去往北京、上海、杭州、青岛、秦皇岛、北戴河、哈尔滨等方向的各趟高铁列车上座率至少达到95%。今年暑期最新开通的两趟去哈尔滨的“夜班”高铁也几乎趟趟满员。 “目前，有大约四成多旅客选择网购车票，一成多旅客选择电话订票，其余旅客则在火车站或代售点购票。”铁路部门相关负责人表示，旅客最好选择预售期相对较长的网购和电话订票方式购票，成功率相对更高。 蓝色磁质车票可以自动检票 目前，铁路发售的高铁车票分为红色纸质票和蓝色磁质票，旅客购票后，应根据车票性质排队检票，以免耽误时间。“并非所有高铁车票都能自动检票，其中，蓝色车票属于磁质车票，与自动检票口相匹配，旅客可将车票插入检票口自动检票进站，而红色车票不具备磁质车票特性，必须在人工检票口进行检票。”铁路部门相关负责人说。 如旅客想购买蓝色磁质车票，打算自动检票进站，可在车票窗口咨询后再购票。铁路部门提醒旅客，目前，铁路代售点发售的车票及自动取票机购买、提取的车票都是红色纸质车票，而车站发售的车票以蓝色磁质车票为主。 提醒 自动检票时必须站在黄色安全线外 目前，高铁客流激增，一些自动检票口出现“无法检票”的故障。铁路部门提醒旅客，在自动检票口检票时，旅客须站在黄色安全线以外，一旦进入黄色安全线，会被红外线感应到引发报警，这时，系统会暂时关闭检票功能。“检票时，旅客应将蓝色票面朝上，将车票单张放入检票口内。因检票口闸机门开启时间有限，门开启后，携儿童乘车的旅客一定要带着孩子立刻通过闸机，以免造成误伤。”铁路部门相关负责人提醒。 |
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