江西新华发行集团有限公司

近日，中国新闻出版研究院发布了《2013年新闻出版产业分析报告》。报告显示，江西新华发行集团的综合实力和经济效益进一步提升，在全国同行业的经济效益排名跃居第2位，总体经济规模综合排名第5位，受到上级有关领导的高度称赞。

据了解，近年来江西新华发行集团积极实施深化改革、转型发展战略，主要经济指标连续多年实现大幅度增长，2013年实现销售净收入61.49亿元，较2012年增长20.28%；实现利润4.5亿元，较2012年增长12.5%，创历史最好水平。集团的国有资产保值增值率、销售利润率、净资产收益率三项衡量企业运行质量的重要指标，连续多年位居全国同行业第1位。江西新华发行集团的社会效益也十分突出，获得第三届 “中国出版政府奖”，成为全国唯一一家蝉联三届中国出版业最高荣誉奖的单位。另外，还获得“全国新闻出版行业精神文明示范单位”、“2013年中国书业年度分销商”、“首届中国创意工业创新奖·新商业模式金奖”等荣誉称号。

近年来，为了应对网络书店、数字出版的冲击，适应互联网和移动互联网形成的新形势，江西新华发行集团围绕渠道、业态、管理、机制四方面，全面推进转型升级。“江西新华发行集团大力实施转型升级，推动文化与市场、文化与科技、文化与金融的融合，实现传统国有发行企业到现代大文化运营与服务商的转变，以此来应对互联网和移动互联网的挑战，建立企业的核心竞争力”。江西新华发行集团总经理涂华向记者介绍。此次江西新华发行集团全国排名再次前移，表明其实施的转型升级战略的成效开始显现。

——提升门店品质，推进渠道升级。

为了提升门店品质，搞好服务，营造良好的购书体验，2013年江西新华发行集团积极规划，对全省的新华书店门店分批分期进行改造升级，从店招的统一、店堂的布局、书架的设计、服务设施的完善等方面，为读者创造全新的阅读和消费体验，努力把书店打造成当地的文化地标和“读书人的温馨港湾”。为做好此项工作，江西新华发行集团与华文图书标杆性的书店——台湾诚品书店结成战略合作伙伴关系，借鉴其在门店规划设计的先进理念和做法，并在门店日常运营和管理中，实施“星级门店”、“星级营业员”等制度。2013年，江西新华发行集团完成了全省17家门店的改造升级工作，这些门店不仅设施、布局有了很大的优化，而且部分门店还引入了新的业态，经营效益大幅提升。

江西新华发行集团总经理涂华表示，“江西新华发行集团今年将进一步推进全省门店的改造升级工作，努力完成南昌红角洲文化城、老福山门市、时代图书广场的改造以及全省30家县级中心门店的改造，力争“十二五”结束之前完成全省中心门店的改造，在3年内使全省中心门店的店容店貌、服务质量及图书品种的品质有一个显著的提升，打造新型的终端网络，以更好地方便广大读者选书、购书”。

据记者了解，今年以来江西新华发行集团的门店改造工作进展顺利，而且得到了省领导的高度关注，省委常委、省委宣传部长姚亚平先后两次到红角洲文化城视察，并对做好门店服务、提升门店品质提出了明确的要求。目前，红角洲文化城的图书城，已完成了中央阅读区的改造，提升了文化氛围，为书城的现代之风注入了古典之美，预计9月中旬整个改造工作将全部完工，届时书香和咖啡香将融为一体，为广大读者带来新的消费体验。另外，南昌老福山门市等门店，经过前期的精心设计，目前也已进入施工阶段，预计今年年底将以全新的面貌与读者见面，成为南昌市文化消费的新亮点。

——着力业态调整，拓宽产业边界。

调整经营业态，拓宽产业边界，是江西新华发行集团实施转型升级战略的重中之重。涂华总经理向记者强调，“在电子商务和移动终端快速发展和普及，网络经济对实体门店形成巨大冲击的形势下，新华书店只有在业态上进行调整升级，改变以往单一销售图书的模式，把业态扩展到图书之外的影院、培训、艺术沙龙、休闲餐饮等大文化领域，构建复合式、体验式、多业态的经营模式，才能建立区别于网络书店和数字出版的差异化优势，从而在网络时代形成自身的核心竞争力。基于这样的想法，我们正在通过一系列重点项目的建设推动业态的调整和升级。”

2013年，江西新华发行集团通过一系列重点项目建设，积极向大文化领域拓展：投资近3亿元建设了江西省首座大型一站式文化消费综合体——红谷滩文化综合体，该项目一期包括江西省规模最大、档次最高的书城、影城及儿童职业体验馆，二期将整合发行集团旗下的新华手机城、个性化数字生活体验中心等项目，以及茶文化博物馆、教育培训、艺术品展示交易、休闲餐饮等大文化业态，为广大读者提供一站式、体验式、复合式的文化消费与服务；组建江西新华文化资产开发公司，利用江西新华发行集团强大的品牌、资金优势，在赣州、上饶、抚州等地拓展文化综合体项目；与上海晨光文具股份有限公司合作，拓展“新华晨光文具生活馆”，已在全省发展26家，初步构建了全省连锁经营体系，年销售收入超过2000万元，成为江西省文具及文创产品的重要销售商；与北京网尚视听有限公司合作，利用全省新华书店的物业资源，发展“小型自助式数字高清院线”，南昌胜利路店已投入试运营，力争5年内在江西省拓展30家，打造具有较大品牌影响力的院线网络；注册“新华壹品”校园连锁超市品牌，依托自身优势在全省部分中学发展校园连锁超市，为广大师生提供优质、便捷的服务；拓展“新华手机城”，整合发行集团自有资源和社会资源，努力打造江西省最大的手机销售商和服务商；与方正集团合作，发展“个性化数字生活体验中心”，为广大读者提供按需印刷服务和自助式出版服务；与江苏顺天集团合作，建设4万平米的江西省一流的“世界之窗科技创意产业园”；推动“现代出版物流港”建设，在上饶、九江、宜春、赣州、抚州、萍乡、景德镇等地建设物流分中心，搭建覆盖全省的骨干物流网络；与中国出版传媒股份有限公司合作，重组北京新华联合发行公司，在北京建设仓储面积达20万平米的国内规模最大的现代化出版物物流中心。

今年以来，江西新华发行集团的业态调整进一步推进，而且重点转向互联网和移动互联网领域。以“师生人人通”项目为基础，与IBM、江西移动等公司达成合作，共同打造“智慧教育云平台”，该项目将把江西新华发行集团的业务触角，延伸到在线教育和移动互联网领域，发展前景广阔。发展OTO项目，整合线上线下资源，构建线上线下融合互动的新商业模式，该项目已完成了国家新闻出版广电总局项目库的入库。在向科技领域大力拓展的同时，江西新华发行集团还积极寻求幼儿教育、文化金融等领域的投资机会，力争3年内完成2-3例兼并重组项目，进一步扩大产业边界，打造新的增长点。

——加强科技运用，推动管理变革。

江西新华发行集团对科技创新和运用非常重视，早在九十年代就实现了信息化管理，建设了用友财务软件系统，并自主研发了出版物商流、物流信息管理系统等，先后两次获得“江西省科技进步奖”，具有较强的技术积累。在科技发展不断加快，技术影响无处不在的互联网时代，文化与科技的融合是大势所趋。江西新华发行集团顺势而动，在2013年建设完成了全国同行业第一套基于互联网架构的ERP信息管理系统。与国内同行业其他ERP信息系统相比，江西新华发行集团的这套系统，融入了更多的互联网应用，是基于互联网架构下的ERP信息系统，具有更高效的开放性和融合性。涂华总经理表示，“江西新华发行集团对ERP信息系统建设的标准，是要力争打造全国同行业中具有标杆意义的ERP系统”。在这个思想的指导下，江西新华发行集团全程参与了系统架构、模块、功能的设计与优化，确保系统符合需求，并达到预期的水准。

ERP信息系统的建设，为江西新华发行集团实现企业内部资源的科学规划与整合，实现管理体系信息化、网络化，提升管理的规范化、精细化奠定了坚实的基础，同时将推动江西新华发行集团实现从码洋管理到品种管理的转变。目前，江西新华发行集团的教材、教辅、一般图书、物流等各个业务板块及全省各级分公司的管理，已全部纳入ERP信息系统进行管理和运作，各个业务板块之间的协同和共享能力大幅提升，集团的精细化、规范化管理水平显著增强。

——强化机制创新，激发内生动力。

2013年，江西新华发行集团围绕人事、劳动、考核、分配等制度，进行了新一轮全面梳理和深度调整。在人事制度方面，江西新华发行集团大力推行聘用制度，集团下属各级经营班子全部实行“三年一聘用，一年一考核”和“双向选择，责任履职”的机制，同时建立健全了经营班子成员退出机制；进一步改革分配制度，薪酬加大向一线的经营骨干倾斜，向业务前台倾斜，向重大贡献的板块、企业、能人倾斜，合理拉开集团下属各单位、各部门之间的薪酬分配差距；完善激励机制，新设立了突出贡献奖、最佳效益奖、最大增幅奖、最佳管理奖、最佳创新奖等系列奖项，对获奖的市、县分公司的经营班子予以奖励。这一系列的机制改革和创新，极大地搅动了员工的思想，推动发行集团进一步向市场化机制靠拢，企业的凝聚力和内在发展动力被进一步激活，为下一步江西新华发行集团实现更好更快的发展奠定了坚实的基础。