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快速学会洞察别人的内心

 每日一篇 2014-09-13

有一句俗话说得好:人逢喜事精神爽。当人遇到高兴的事情时,内心喜悦的情绪则会反映到脸上,而这一愉悦的表情通常会表现为笑容。人在悲伤时会哭,在高兴的时候会笑,这些都是人内心情绪的反射,也是人最基本的表情,我们可以通过脸上的表情来初步判断人的内心世界所处的状态。

导语

“微表情读心术”真的这么神奇,仅凭人的一个几乎难以察觉的微表情就能看透他的内心想法?

Managershare:微表情提供了人际关系中简单实用的心理操纵与生存博弈的策略和技巧,有效利用他人心理,迅速掌控他人思维方向,从而掌握人际交往的主动权。

其实,微表情虽然很奇妙,但只要你学会了观察与了解微表情所表示的含义,微表情就不再是深不可测了。

美剧《别对我说谎》(Lie To Me)出现以后,便风靡全美,受到很多人的追捧,特别是年轻一代,他们开始关注日常生活或者交际中人们的微表情以及微反应。这部以微表情识谎为题材的美剧引进中国后,以闪电般的速度,迅速抓住了广大中国观众的眼球,并引发了一场测谎风云。随后,在2010年香港无线电视有限公司拍了一部与《Lie To Me》极为相似的《读心神探》,其题材依旧是通过表情观察来侦破刑事案件,虽然剧中的人物表情过于夸张呆板,但这并未影响人们对“识谎术”与“读心术”的追捧。

在《Lie To Me》中,男主角卡尔·莱特曼曾说过:“一个普通人在谈话的过程中,平均10分钟就会说3个谎言。”人们真的变得那么不可信吗,“微表情读心术”真的这么神奇,仅凭人的一个几乎难以察觉的微表情就能看透他的内心想法?其实,微表情虽然很奇妙,但只要你学会了观察与了解微表情所表示的含义,微表情就不再是深不可测了。本章就带你走进人类“微表情”的世界,去探索它神秘的根源。

看透人心的秘密武器:表情

人的表情,就是指人通过姿势、态度等表达感情以及情意的方式,一般可以分为脸部表情、语言声调表情与身体姿态表情,这些表情的微小改变都可以反映出人的内心微妙的情绪波动或变化。

一、脸部表情

有句俗语说得好,看人要先看脸,一般来说,人的脸是整个身体的精华部分,每一张脸都是独一无二的。一张小小的脸,可以让对方看出相应的年龄、性别、种族等,而脸部的微小表情则会很直接地反映了他当时的内心活动。所以,在人们日常人际交往、职场或商务谈判中,通过对方表情细微的变化去洞察他的内心变化,可以让自己处在一个完全主动的环境中,占尽优势让事情进展更顺利。

总的来说,要看透人心的方法很多,而学会察言观色是其中最为重要的一种。据相关人类心理学家的研究表明,在人类的心理活动中,表情是最能反映情绪变化的,也是透视人们内心世界的一种渠道,因为即使被人刻意埋藏在内心深处的情感,也会被人在不经意间反射在脸上。从中国相学角度的来看,也会从脸形、相貌等预测一个人的性格与命运,或许在很多现代人的眼中,这些看相的民间算命理论不科学,可以说是无稽之谈,但事实上如果凭脸部的表情来推测和判断一个人的性格,还是有一定的科学性与准确性的。

美国心理学家拜亚曾经针对表情是否可以透露出人的内心情感,做了一项实验,他让一些人分别做出愤怒、恐惧、诱惑、无助、幸福、悲伤、无动于衷等七种表情,并逐一把这些表情录制下来,再以放映的方式展现在公众面前,让他们猜影片中的表情各自代表何种感情。经过一段时间的研究结果表明,观看影片的观众对于表情所流露出的情感,猜对的平均只有两种,由此可见,即使是表演者刻意做出带某种感情的表情,也不容易让人猜透。而平常交际中,脸部表情是一瞬间的,即使有些是忧郁的表情,也很容易被误解悲伤的感情,要从这些微小的动作中看透人的心理,得要掌握一定的方法与技巧。

洪深曾经在《电影戏剧表演术》中提到:“要完成一个表情,眉毛的一抬和手臂的一抬,同样是必要的。”沙汀的《代理县长》也写到:“他的动作活泼,脸孔很会表情,简直是‘要哭有哭,要笑有笑’的。”由此可见,丰富的脸部表情为人们解读人的内心情绪起到了不可取代的作用。

脸部被认为是最有效的表情器官,主要表现为眼、眉、嘴、鼻、面部肌肉的变化。脸部丰富表情的出现源于人有丰富的表情肌,多在口裂与眼裂的周围,属于头肌的一类,如眼轮匝肌、口轮匝肌都是起自颅骨而止于皮肤。这些肌肉收缩的时候可以改变眼裂和口裂的形状,喜、怒、哀、乐等表情就会随着这些改变而出现,脸部的皱纹就会因表情的变化而不同,同时还可以参与语言活动。

在所有的生物当中,人的表情是最为丰富也最为复杂的,脸部的表情是进化的产物,这就与人类特有的技能——语言有着密切的联系。在语言出现之前,人们的交流是通过简单的肢体语言或者其他方式来与外界交流,所表达的感情也是最简单最原始的需要,例如喜、怒、哀、乐、惊、惧等。其中,脸部表情也是众多方式中的一种,“声情并茂”就是形容语言与表情共同作用下产生的感情。即使到了现在人类语言体系发展到很健全的情况下,人们在演讲或者试图更好地说服他人时,为了加强其语言的感染力都会加上表情等肢体语言的辅助。与此同时,人的每一张脸都是不同的,都具有自己独一无二的特点,就算是看起来几乎一样的双胞胎姐妹也会在她们脸部发现两人不同之处。

人与人的交流需要表情,表情的出现也因交流而富有更多的情感,世界上每一个国家及民族都有同样的快乐、悲伤、安静与愤怒等丰富又复杂的脸部表情,这些脸部表情都是人内心真实感受的反映。“一个人……他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。”这是狄德罗在他所写的《绘画论》对人的表情的评价,换句话说,每一个人脸上的表情都可以让人看透内心生理以及精神状况,所以,一个微小的表情就可以出卖你的真实情感。

喜、怒、哀、乐等表情是通过脸部的活动来传达的,在脸部具体动作的表现会因内心情绪波动而出现不同的变化。一位美国学者沃尔夫经过对脸部表情做了深入的研究调查后发现,其实人的左右脸的变化并不是对称的,表情一般先从左脸开始的,沃尔夫在论文中指出,人在表达内心情绪时,左脸的变化会比右脸来的更快更强烈。这是因为人的大脑分为左右两个半球,一般情况下,右脑控制且发出的是人发自内心真实情感的信号,其生理反应会反射在左脸上;左脑则可谓是理智感情区,一般会发出与感情相关联的信号,然后反映在右脸上。简单来说,就是说左脸的表情多为人内心情感的真实反映,而右脸的感情有可能是虚假情感的体现。因此,如果你要想了解对方内心真实想法时,就要留心观察对方在交谈中左脸的表情变化,这样才能洞察到对方心理状态,以方便自己能够获得一个较好的立场优势,使事情进展得更遂人愿。

早在春秋战国时期,就已经有淳于髡察脸观色的故事了,他通过观察人的脸部表情来洞察对方的心理动机,被很多人认为他有先知的能力。

当年,梁惠王雄心勃勃地广招天下贤士,有人曾多次向梁惠王推荐淳于髡,说他有管仲与晏婴两人相当的才智,值得朝廷重用。因此,求贤若渴的梁惠王两次召见淳于髡,见面时,淳于髡一直沉默不语而让高高在上的梁惠王难堪。经过两次的见面,梁惠王开始责问推荐人为什么推荐一个不苟言辞且不知好歹的人给他。困惑的推荐人向淳于髡了解,淳于髡不以为然地笑了笑,回答说:“其实,我也很想与梁惠王促膝谈心,但我第一次见梁惠王时,他脸上有驱驰的神色,必定是想着驱驰奔跑等一类娱乐的事情了,所以我保持了沉默;在第二次见面的时候,我见到梁惠王脸上有享乐之色,猜想他是想找声色一类的娱乐之事而并没有聊天意愿,所以我也就没有说话了。”推荐人把原话告诉了梁惠王,梁惠王不得不佩服淳于髡的观察力,从此淳于髡便受到朝廷的重用。不难看出,懂得观察人的脸部微表情,不但可以洞察他人的心思,还可以为自己创造更多被重用的机会。

二、语言声调表情

人的脸部表情可以直接反射出其内心的心理情绪,而语言声调表情也同样可以有这样的作用。语言本身就是一种可以直接表达人内心复杂感情的方式。在日常交流当中,我们还会使用语言时会配合恰当的声调,如利用声音的强度、速度、声调、旋律等,可以更好地让我们所表达的情感更为丰富、生动、完整且准确。语言声调表情,可以说是充分展现了人的文化水平、个人价值取向以及性格等方面的特征。

我们可以借助对方语言声调的不同特点去判断人的情绪状态以及性格特征。一般来说,人如果处于悲伤情绪时,说话的语速会较平时慢,且音调低沉,其音域起伏相对较小,整体来看就像他悲伤时脸上的表情一样沉重而呆板;如果在交谈中,对方说话声音高且尖,语速快,音域起伏表现的比较大且伴随有颤音,那就证明他正处在激动或兴奋的情绪当中;说话语速很快且出现口误较多的人,一般被认为他的地位是比较低且为人比较畏缩的;说话声音响亮但不慌不忙的人,这一类人被认为地位相对比较高,处事悠然自得;与人交谈时总是结结巴巴,语无伦次的人,大概可以知道他是个缺乏自信或是言不由衷的人。此外,从性别上看,如果男生说话带有气息声的,一般会被认为是富有朝气以及艺术感的人,女生则会被认为更富有女人味。

在日常交际中,想要通过对方说话时的情绪以及意图了解别人,在谈话期间不仅要留意他所说的内容,而且还要留意以什么样的方式去表达,因为他说话时声音高低、起伏、节奏、强弱、音域、转折、速度等都会透露出他内心所掩盖的真实情绪,这就需要你去听到对方话中的“弦外之音”了。

人与人之间的语言交谈能够了解彼此的内心思想,促进相互之间的了解,而语言的声调等表情使语言更富有感情色彩,从人的语言表情便可以猜透人的思想、感情和意向等心思。语言的出现,让人们可以流畅地表达自己内心的情感,并不像从前一样只是局限在肢体语言上的表达,而且人们可以通过利用语言表情与肢体语言相结合,洞察人的心思。

三、身体姿态表情

人的身体姿态表情是丰富多彩的,一般情况下,人要向外界传达完整的信息时,语言表达只占7%,声调占38%,而剩下的55%信息的传达都需要非语言的身体姿态来传达。可见,身体姿态语言在我们日常交谈中,有至关重要的作用,它能够让人们的情绪表达更为直接与直观,姿态语言的变化又反射出人的内心情绪的波动,所以毫不夸张地说,一个动作姿态便可以轻而易举地了解其内心所处的情绪状态。

心理学家曾提过这样的一个研究结果:在交谈中,如果你与对方说真话的时候,身体会不由自主向对方靠近,希望对方能够更好地理解你所说的话;如果你在说谎的时候,身体会与对方始终保持一定的距离,而且双脚的摆放也会显得很不自然。

我们不难发现有些人喜欢正襟危坐,从这一动作,你就大概可以知道对方正处于一个恭谨或紧张的状态当中;如果对方在交谈中,手部不由自主地出现很多小动作,例如不停地搓手、捏手指或手臂等,这就说明他正处于一种不安紧张的状态当中,这种情况在应聘者面试或上司与下属开会时会比较常见。

此外,你会发现人在表达开心的时候,会连奔带跳,脚步轻盈,若是发现对方脚步沉重且不均匀的时候,你就应该考虑他是否有心事了,因为即便他没有把内心的真实情况说出来,但身体姿态语言已经把他 “出卖”了。

微表情等于表情吗?

德国著名的哲学家尼采曾经说过:“口可以说谎,脸透露事情。”这从侧面说明了很多谎言都是伴随着具有特别含义的脸部表情出现的,而这些脸部微小的动作表情则可以让人洞察到谎言的影子。

在现实生活中,即使骗子手法再高明,总会有人可以拆穿他们的谎言,那是因为骗子在作案的过程中,虽然他的真实情感没有通过口头语言表达,但是他脸上的各种微小表情、肢体上不自然的动作、心虚紧张的语言表情却把他内心的真实情感以及心理状态表露无遗。如果是对微表情有认识的人,就会很快把骗子识别出来,对此,著名的心理学家弗洛伊德就做出过这样的叙述,他认为我们在与陌生人交谈的时候,如果能够集中精力就很容易发现对方是否有在酝酿欺骗的伎俩。他还指出骗子在作案时,在他不说话的时候嘴唇会因为紧张以及心虚而紧闭着,就连他的指尖也会说话,甚至他身上的每个毛孔都会背叛他,这与尼采所提到的脸会透露实情的说法相一致。

即使人们可以通过骗子的表情动作等去识别,但是人们还是缺乏观察陌生人的微表情的能力,他们往往忽略了很多重要的微表情线索而让骗子的诡计屡试不爽。中国政法大学中国法律信息中心的主任姜振宇曾说过:“事实上,大多数人都无法很好地识别骗子,只有很少数人天生能够精确识别骗术,其余的大多数人,甚至经受过训练的法官与海关人员,最后的结果也不比掷硬币强多少。”由此可见,想要通过脸部表情来识别骗子也不是件轻而易举的事情,一方面要求人们在与陌生人交谈中有洞察他人心理的意识,另一方面就要求你得懂得一定的看微表情识人的技巧。

既然要对微表情有所认识,才能很好地去洞察交谈对象的心理状态,为自己获得更多的先机,那么,下面我们就一起去认识一下这神奇的微表情。

一、微表情

微表情,是人们日益关注的一个新词,所谓的微表情是心理学名词,就是指极大压缩了正常表现时间的完整的情绪性表情,而在人们的不同表情之间,脸部的微表情就会不经意间把你内心真实情况泄露出去。在美国,微表情的研究被运用到了国家安全、司法系统、医学临床和政治选举等领域。

微表情虽然会完整地表现在脸上,但在脸上持续的时间很短暂,很快就被其他表情或者是虚假的表情所掩盖,因此,微表情最大的一个特征就在于“微”。姜振宇提到:“微,最关键的一点是有一个转变,从浮现到消失,微表情一闪而过的时间不到1/4秒。”所以说,微表情一般很难捕捉,也很少人会对它有所察觉,且据相关的研究表明只有10%的人可以察觉到微表情变化。

或许正是因为微表情动作微小且迅速,所以相对于人们平时有意识做出的其他表情来说,更能反映出人们内心的真实感受以及内心动机。

人的脸部笑、皱眉、发怒等表情变化都能迅速为人们了解心理情绪变化提供了很多有用的信息,通过这些表情的变化去猜测人们当时的心意与动机。

通常人们会羞于把自己的心事说出来,但闷闷不乐的心情就毫无保留地写在了脸上,因此,我们在日常的交流中应该尽可能地通过脸部表情来获取更多语言以及非语言的信息。与此同时,我们也可以通过对微表情的了解而控制好自己的情绪,以免让别人看透心思。

一次简单的握手,一个眼神的接触,一个浅浅的微笑,都透露出巨大的外交信息,如果在日常交际、职场或商务谈判中能够准确地抓住这些微表情所表达的情感意义,则可以捕捉到成功的机会。

我们在社会交际中,会与各色各样的人打交道,就在这些人当中,有人品好的,也有差的,有大器的也有度量小的,有性格内敛的,也有热情开朗的。但看错人往往是我们最容易犯的错误,所以通过微表情识人是一门很深奥的哲学,那么,我们应该怎么才能准确地去利用微表情去看透别人的内心呢?这就需要我们要有一双懂得观察人的微表情的慧眼。

现阶段的微表情研究还处在一个早期的阶段,关注点在于如何构造有效测量微表情的工具设备。在这一领域,微表情的识别在2002年取得了较大的进展。在这一年,保罗·艾克曼成功研制出了一个名叫(Micro-expression Training Tool, METT)的微表情训练工具,共包括前测(pretest)、训练(training)、练习(practice)、复习(review)与后测(posttest)五个部分。据艾克曼介绍,通过这一套设备的训练,人可以很快地就可以察觉到微表情的存在并提高其对微表情的识别能力。

二、脸部表情来去匆匆

人在正常情况下表达内心情绪时所做出的各种反应,都是自然且在一瞬间所发生的,如果是作假的话就会显得呆板刻意。一般情况下,如果不注意去观察人脸部的情况下,是不会发现对方的表情有什么变化的,因为人的心理状态会在一瞬间反射在脸部表情上,可以说是来去匆匆,错过了就当然不会洞察到对方心理的情绪变化了。

最早研究微表情的是美国,当时美国政府在反恐战争中想获得更大的胜利,便希望通过研究识谎术来搜索到更多恐怖组织的信息,于是就组织了一大批具有实战经验的心理学家做相关的研究。现今的识破谎言的方法,多数是靠类似于测谎仪等的机器设备来辅助,测谎仪的工作原理是被测谎者如果有说谎的情况出现,测谎仪会通过被测者产生血压增高、呼吸频率变化、皮肤电反应的变化等来鉴别被测者是否说谎。但事实上,单靠测谎仪是不可以完全判断被测者在说谎,因为测谎仪检测的是谎言引起的焦虑等生理反应,而不是谎言本身。美国加州大学旧金山分校教授,也是20世纪最杰出的心理学家之一的保罗·艾克曼教授对测谎仪做出过这样的评价:“它可能会错过最危险的骗子:那些不在乎他们是否说谎的人,那些不知道他们撒谎的人,或者已经接受过说谎训练的人。”由此可见,要拆穿谎言,测谎仪并不可靠。

保罗·艾克曼在所写的《说谎》一书中介绍的“脸部动作编码系统(FACS)”是他研究如何识别骗子的关键。在研究过程中,艾克曼发现人的脸上一共有43种动作单元,而每一种动作单元都由一块或几块以上肌肉的运动共同构成的,各个动作单元之间又可以自由组合,所以脸上丰富的表情就这样形成了。而在所形成的脸部表情中有3000种是具有情感意义的。

在中国,微表情等一系列的研究还是在初期的研究阶段,而在这个领域第一个吃螃蟹的人是做心理应激微反应测试研究的姜振宇教授。他认为:“很多谎言都是伴随着不那么对劲的脸部表情,可以让人察觉出谎言,即便是训练有素的骗子,也不总是能够控制住他们真实感情的出口,那些从脸上转瞬即逝的表情暗示了语言和情绪的不协调。”

人类最原始的表情:惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、愉悦

在日常生活中,也许你会发现小孩的脸就像六月的天,说变就变,他们脸上的表情是其内心情感最直接且最为真实的反应。人有七情六欲,在遇到各式各样的事情时,会因内心情绪的变动而做出不同的表情,而人最原始的表情包括惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤与愉悦六种。

动物界中,动物们会通过它们自己的五官来接收信息,周围有什么风吹草动时就会立刻做出相应的动作来规避对自己不利的环境,当它们被突如其来的东西吓到时会向后退或做出惊讶的表情。当人遭遇到未知或者突然的事请时也会做出惊讶的表情,在接收到外界新的信息刺激源的情况下,人会下意识地停下手上的工作并做出抬头的动作,眼睛、嘴巴也随之增大,表现惊讶表情的这些动作都是在一瞬间完成的。

厌恶,是常见的一种表情,当人们遇到与其本身所处的文化道德环境不相一致的或者接收到负面的新闻信息时,就会做出厌恶的表情,这是内心对外界自己所不喜欢的事情的一种抗拒情绪的表现。

当人的厌恶情绪发展到一定程度后,内心的情绪无法排解时就会转化成为一种愤怒的情绪了,脸上就会有愤怒的表情。从心理学上来说,人之所以会愤怒是因为外界的环境对个人的阻碍、延迟、冒犯或者自我惩罚等因素所造成的内心的不满,继而发展成愤怒的情绪。愤怒的人眉头会皱起来,鼻翼会有外扩的现象,同时也会伴随着紧握拳头等肢体语言。

古时候有“杞人忧天”的故事,故事中的人物整天担心天会塌下来而惶惶不得终日,愁容满面,内心充满恐惧。到了现在,有人说2012年是世界末日的一年,有些人会因此而忧心忡忡,有的甚至会对这一末日说法感到恐惧,而这些恐惧的情绪就来自于人对外界以及未来世界的不可预测性所引起的。内心恐惧的情绪一般会表现在人的脸上,脸上愁眉紧锁的表情把他们内心的恐惧情绪表露无遗,“相由心生”说的就是这个道理。

婴儿在悲伤的时候会毫无忌惮地放声大哭,而成年人悲伤时有泪不轻弹,却把悲伤的表情画在了脸上。悲伤的情绪,人们可以通过哭的方式把负能量释放出来。在哭的过程中,紧闭的双眼与下压的双眉可看出人内心正处在极度悲伤的情绪当中。

微表情洞察实战

有一句俗话说得好:人逢喜事精神爽。当人遇到高兴的事情时,内心喜悦的情绪则会反映到脸上,而这一愉悦的表情通常会表现为笑容。人在悲伤时会哭,在高兴的时候会笑,这些都是人内心情绪的反射,也是人最基本的表情,我们可以通过脸上的表情来初步判断人的内心世界所处的状态。http://www./

教你一招:微表情读心术

1、单肩抖动——不自信。

2、注视对方眼睛——撒谎中(为了看看自己的把戏是否得逞)。

3、中断眼神交流——不代表撒谎(回忆中)。

4、回答时生硬的重复问题——典型谎言。

5、抬起下巴——十分尴尬。

6、揉鼻子——掩饰真相(男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒)。

7、眼睛向左看是在回忆,向右看是在思考谎话。

8、惊讶表情超过一秒,就是假惊讶。

9、男人右肩微耸一下,就是在说假话。

10、当不能倒着将事情回忆一遍,那么事情肯定是编造的。

11、用手抚额头——表示羞愧。

12、瞳孔放大——恐惧,性欲。

13、话语重复声音上扬——撒谎。

14、肢体阻抗向后退一步,表示刚说的话不可信。

15、抿嘴,经典的模棱两可的动作。

16、人撒谎的时候会摸脖子,典型的强迫行为。

17、纵火与强奸本质是相同的,都属于宣张自己的力量。

18、撒谎的时候没有与之相对应的表情,往往没有任何表情。

19、在学校越受欢迎的学生越会撒谎。

20、手一直摩挲,一种自我安慰的姿态,当你不相信自己的在说什么的时候,使自己安心说谎的时候会摸脖子,这是个经典的动作。

21、当真正的凶手看到被害者照片的时候,会表现出恶心、轻蔑甚至是害怕。但绝对不会是吃惊。

22、要是有人要将要实施血腥的罪行,就会出现这样的表情:眉毛朝下皱紧,上眼睑扬起,眼周绷紧。

23、亮出中指(fuck的手势),这是象征性的还有特定意识的下意识手势,充满敌意。

24、鼻孔外翻,嘴唇紧闭,生气。

25、下巴扬起,嘴角下垂,自责。

26、眉毛向上,拉紧,恐惧。

27、当你不相信自己在说什么的时候,就会摩挲自己的双手来使自己安心。

28、如果先突然大声说话,然后再用手猛拍桌子,这是对可怕事情反应的手势时间差。如果是真的发火,这两个动作会同时进行。

29、提高右边的眉毛,表示你很疑问。

30、嘴唇左边向撩起,假笑。脸部74%的真实感受,往往会在右脸暴露。

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