16、赢得上司器重的八种方法1.主动报告你的工作进度 管理学上有句名言:下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见,上司都希望从下属那里得到更多的报告。因此,下属越早养成这个习惯,就越会获得上司好感。 让上司知道你的工作进度,让他放心,才能让他继而对你产生好感。 2.回答上司的询问时要做到:问必答,答必详 如果上司问你话,你一定做要有问必答,最好是问一句,答三句,而且要回答的清楚,让上司清楚地了解情况。你回答的比上司问的多,则可以让上司放心; 3.学习上司的能力,了解上司的语言 做下属的,脑筋要转得快,要跟得上上司的思维。 今天他有资格当你的上司,肯定有他自己的一套方法,有比你强的地方。因此,你不仅要努力地学习知识技能,还要学习你的上司,这样才会听得懂上司的言语。当他说出一句话时,你能知道他的下一句话要讲什么!这就需要你知道他的言语,跟得上甚至超越他的思维才行。 4.知错就改,不犯同样的错 “老板,您放心,这是我第一次犯这个错误,也是最后一次。”那就非常不简单了。不过你能够说到做到吗?如果能,那你的上司会相信你的毅力,认同你的素质,并进一步地赏识你。 5.了解上司的处境,尽力帮助他 当上司犯了错误,如果你能体谅上司的处境,并且在他需要的时候伸出援助之手的话,你定会得到上司的信任,而上司以后也会对你另眼相看。 6.接受任务时毫无怨言 如果你毫无怨言地去做,你的上司会非常地感激你,他即使当时不说,也会利用另外的机会表扬你、奖励你、回报你。 7.对自己的工作主动提出改善意见 大家都没有做到的,而你却做到了,提出非常有价值的见角,你就同他人不一样,上司也会喜欢你、看重你。 8.了解上司的喜好 下属要了解上司的喜好,倘若你在汇报中插入一些上司平素喜欢使用的词,就会让他另眼相看。此外,对上司的工作习惯、业余爱好等都要有所了解。如果你的上司是一个体育爱好者,你就不应在他的球队比赛失败后,去请示一个需要解决的其他问题。一个精明老练、有见识的上司是欣赏了解他,并能知道他的愿望与心情的下属的。 17、提升职场人气指数的九大途径所谓“人气”就是人们对其聚焦般的关注,就是“抢手货”,如果用一种标准来衡量,现在最流行的尺度就是“指数”。 “职场人气指数”,即经理人在职场上受关注、受欢迎和受追捧的程度,是经理人教育背景、从业经历、专业能力、业绩记录、品行操守、个人魅力全记录的综合体现。人气指数越高,意味着你的身价越高,越接近成功。通过与多名备受欢迎的优秀职业经理人深入接触后,我们提炼出其共性特点,并将其归纳为职业经理提高人气指数的九大途径。 1.设计职业形象:你的生涯标签 行业与岗位文职人员,如行政、营销人员,必定是彬彬有礼、西装革履;专业技术人员通常穿着随意,强调自我研发;广告人或自由职业者则可以不修边幅、个性张扬。 2.拓展社会交往:你的受众面 职场成功人士,几乎都有广泛的社会交往。经常参加各式研讨会,不断结识优秀的同行、客户及可能的未来雇主。学会善于恰到好处地展示自己的过人之处,给对方留下良好印象。多增加一份人脉,多一次事业良机。 4.丰富教育经历:你的“动力”原在TCL集团二级企业担任中层经理的徐风云,平时交往甚广,待人友好真诚,在一次社交活动中被猎头公司的资深顾问发现并结识。徐无意中的出色表现深得猎头顾问赏识,数日后,徐即被成功举荐到著名的跨国企业法国“古戎”公司任职,一跃升任“古戎”公司中国区总经理,薪金收入增加10倍以上,职场人气亦迅速得到飙升。 3.成为知名人士:你的“江湖”地位 王石,潘石屹这些具有超强人气的人,经常在公众媒体上发表文章,阐明见解与立场,或参加论坛时争取获得向著名专家大胆提问的机会,并应先报自己的姓名与身份。关键是当机会出现时,一定要主动出击,并在第一时间做出自然恰当的反应。总之,要有自己的系统思想,并透过公众渠道广泛传递给更多人知晓,这样你才有可能凸显“江湖”地位。 要想在职场中保持优势地位,教育与培训将贯穿其整个职业生涯。学习的方式很多,一般来说可以结合自己的专业或岗位选读在职研究生;如果有较长时间的管理背景,希望获得系统先进的管理理念,可以考虑攻读MBA。 5.提升工作业绩:你的“底气” 在职场中,绝大部分企业评价职业经理人的第一要素是业绩 。这样至少可以获得三方面主动:(1)现任企业将重用或提升你;(2)跳槽有了资本;(3)将引起猎头公司关注,新机会也许就此来临。 6.讲究职业操守:你的信用记录 想要进入著名跨国公司担任经理级职位,以往的职业信用记录尤为重要,要想在职场中赢得更多帮助和欢迎,你要做到的就是正直、诚信,尊敬和善待他人,增加对企业和社会的使命感。 77.扩展人脉关系:你的人缘 即便拥有很高学历,并在职场或专业领域拥有一定知名度是不够的,良好 的人际关系是必不可少的, 良好、宽松而广泛的人脉关系,需要你自己以一颗友善、真诚和助人为乐的心换取。 8.培养有亲和力的个性:你的个人魅力 拥有良好的人脉关系,一定是得益于你给人的亲切感。尽管职场表现优秀,职位愈来愈高,但周围的人与你交往并没有很大的心理包袱,这就是亲和力的作用。亲和力让你被更多人接受,从而使你的人气不断上升。但你并不需要刻意讨好众人而丧失自己的个性特征,你不能一味地人云亦云,让人觉得毫无特点,进而对你失去兴趣。因此,在尊重别人见解的基础上,应充分调动自己的优秀气质,释放你的观点和智慧,用个人魅力吸引周围的人。 9.培养集体意识:你的团队精神 在职场中,即使拥有多方面优越的内外环境和资源,若想长期保持强势人气,只有一种方法最奏效,就是经常给周围的人带来快乐,甚至偶尔带给他们意想不到的惊喜。当你因业绩优秀或表现出色获得嘉奖时,切勿贪功独占,应由衷地认为这是你的团队紧密合作的结果,真诚地与团队、伙伴分享成功的喜悦,共同感受其中的快乐。这样,当你获得荣耀时,你的团队和朋友均会发自内心地以你为荣,并与你共享,这是何等美妙的感觉。 18、在交谈中表现自己的精明能干1.说话以前先说重点,可给人很有头脑的印象 要使别人在交谈中认为你很有头脑,就要使所说的话易于了解。用什么方法才能简明清楚地让对方了解呢?常用的方法是说话以前先说重点,比如先说:“我今天要说的主题有三点。”然后针对这几个主题做大致的说明。事实证明,这个方法非常有效。 2.每一件事都在三分钟内说完,是一个聪明的谈话秘诀 3.低沉浑厚的声音能提高说服力 一般来说低沉的声音比高的声音更洗练,更富有魅力,更易使人获得安全感。多数受欢迎的演员和歌手都具有这种低沉声音的魅力。 4.谈话中自然而然地说些专门术语可引人注目 5.与人订约时,不要约“几点整”,而应约“几点几分”,这样可使对方对你产生能干的印象 6.只要你频繁地接、打电话,别人便以为你很能干 7.举办聚餐或同学会时,只要表现出一些与众不同的特点,即可令人产生能干的印象 在公司任职的人,都有参加各种同学会或聚餐会等活动的机会,而且每个人大概都会有一两次被选为主办人的机会,这是让人表现独创性的时机。只要你稍微动点心思,表现一些与众不同的特点,即可获得相当能干的印象。 8.背光站着说话会产生一种神秘感 19、沉着应付办公室小人1.沉着应对,让理智控制情绪, 如果真正是自己的错误,不妨诚恳地表示向他学习,自嘲一下:“谢谢你的指正,我以后一定注意,希望不会再有下一次。 2.亮出自己的态度,绝不放任第一次 如果有人在背后说你的坏话,应当这样处理:“我恰巧听到你对领导说某件事,我想你可能有些误会,我现在就给你澄清一下。以后如果有什么疑问可以直接问我,我如果回答不了,再找领导也不迟。”这样他自然会明白,他的行为你已经知道了,这次只是一个提醒,下不为例。再要背后乱讲时,他可要好好想想后果了。 3.远离饶舌妇,不要卷入是非圈 4.掌握尺度,谨防“习惯成自然” 要记住:给人适度的尊敬是对的,多做些事情的态度也是好的,支招:讲原则,讲尺度。公事:该做而且做得来的事,坚决做;该做但是做不来的事,尽量做;不该做虽然做得来的事,不做;不该做而且做不来的事,坚决不做。私事:愿意替人效劳的事,随便做;不愿替人效劳的事,不委屈自己去做。这样才能在别人心里树立起一个标杆。 20、解决冲突事件发生的方法当公司利益与个人利益发生冲突的时候,个人永远都要服从于公司的利益,但前提是你必须让你的上司知道你牺牲 了个人的利益,才换来了公司的 利益 ,让他对你产生敬意。今天公司奖励了你们部门3000元钱。你会怎么分配这3000元呢? (1)按业绩表现来分。部门业绩最好的前三名,每人1000元。
(2)按实际需要分。单位里最穷的三个,每人1000元。 (3)均分,或者大家出去吃一顿等。 国外学者研究发现,开放程度越高的社会,会越讲求“表现”;而开放程度越低的社会,越趋向于“均分”。 |
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